開設(shè)網(wǎng)店
零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)開店技巧、手把手指導(dǎo)全程，外貿(mào)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)結(jié)合提升技能！
課程簡(jiǎn)介
電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣，從基礎(chǔ)知識(shí)到工具方法，學(xué)習(xí)效果立竿見(jiàn)影！
電商運(yùn)營(yíng)
規(guī)避電商運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，熟知相關(guān)法律法規(guī)及電商安全，升級(jí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)達(dá)人！
電子商務(wù)培訓(xùn)
1、Internet介紹：譯為因特網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，是二十世紀(jì)末期發(fā)展*快、規(guī)模*大、涉及面*廣的科技成果之一，現(xiàn)在也被稱為“信息高速公路”。
2、Internet的特點(diǎn)：交互性（作為信息交換的手段。了解世界，讓世界了解我們）。
（1）實(shí)用性（作為一種工具。寫信、訂票、購(gòu)物、查資料、娛樂(lè)）。
（2）實(shí)時(shí)性（作為一種傳媒。公告、各種新聞都可以在網(wǎng)上及時(shí)傳播）。
3、Internet的功能：信息瀏覽（瀏覽各種不同的信息，了解正在發(fā)生的事情）。
（1）資料查找（利用搜索引擎，可幫你查找到你所需的資料）。
（2）電子郵件（信件交流，并可用附件帶上圖片、動(dòng)畫等，方便快捷）。
（3）電子商務(wù)（網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上商品銷售，網(wǎng)上拍賣，網(wǎng)上貨幣支付）。
（4）網(wǎng)絡(luò)電話（中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等推出的IP電話）。
4、上網(wǎng)瀏覽的基本理論：、IP地址、域名系統(tǒng)、地理域名、、域名后綴、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、WWW：World Wide Web（環(huán)球信息網(wǎng)）的縮寫，簡(jiǎn)稱為Web，中文名字為“萬(wàn)維網(wǎng)”。
5、瀏覽網(wǎng)頁(yè)：登陸網(wǎng)站、網(wǎng)站舉例：新聞網(wǎng)、信息網(wǎng)、文學(xué)網(wǎng)、體育網(wǎng)、多窗口瀏覽。
6、IE瀏覽器使用：訪問(wèn)站點(diǎn)或網(wǎng)頁(yè)、前進(jìn)和后退、停止、刷新、主頁(yè)、搜索、收藏、歷史、更改瀏覽器的主頁(yè)、使用收藏夾、整理收藏夾、操作歷史記錄。
7、電子郵件E-mail：郵件特點(diǎn)、郵件地址、申請(qǐng)郵箱、用戶注冊(cè)、注冊(cè)資料、郵箱使用、發(fā)送郵件、接收郵件、管理郵箱中的文件夾、查找郵件、使用地址本、配置郵箱。
8、電子郵件工具(Outlook Express)：郵件服務(wù)器、管理賬號(hào)、管理整個(gè)電子郵箱。
9、工具及使用方法：軟件、資料、圖片、音樂(lè)等。
10、電子商務(wù)與網(wǎng)上交易：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行包括網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上廣告等。
2018年考試時(shí)間社局統(tǒng)一考試時(shí)間安排
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批次 |
報(bào)名時(shí)間 |
報(bào)考工種 |
考試時(shí)間
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一批
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4月10日-5月14日（網(wǎng)上報(bào)名)
5月15日-5月19日（資格審核）
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電子商務(wù)師(4-2級(jí))
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6月24日
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二批
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6月15日-7月19日（網(wǎng)上報(bào)名）
7月20日-7月23日（資格審核）
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電子商務(wù)師(4-3級(jí))
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9月23日
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三批
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9月14日-10月25日（網(wǎng)上報(bào)名）
10月26日-11月2日（資格審核）
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電子商務(wù)師(4-2級(jí))
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12月9日
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注：電子商務(wù)師(四級(jí)、三級(jí)、二級(jí))：包括理論知識(shí)考試和技能操作考核;考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。
物流管理
根據(jù)電子商務(wù)物流行業(yè)的特點(diǎn)，電子商務(wù)物流系統(tǒng)的基本功能包括：
訂單管理：包括訂單控制流程、訂單的生命周期、訂單的有效性標(biāo)準(zhǔn)、訂單的調(diào)整、訂單處理流程。
客戶管理：包括客戶基本信息管理、商品信息管理、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)分析。
供應(yīng)商管理：包括基本信息、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、退換貨管理、結(jié)算管理、預(yù)付款、賬期、供應(yīng)商績(jī)效管理。
倉(cāng)儲(chǔ)管理
包括基本流程設(shè)計(jì)、基本資料管理、入庫(kù)管理、庫(kù)存管理、盤點(diǎn)管理、補(bǔ)貨管理、出庫(kù)管理、退貨管理、RF條碼管理系統(tǒng)。
運(yùn)輸管理：包括調(diào)度管理、運(yùn)輸管理、運(yùn)輸作業(yè)管理、運(yùn)力管理、終端分撥配送管理、中斷配送信息管理。
計(jì)費(fèi)與結(jié)算管理：包括計(jì)費(fèi)管理、結(jié)算管理。
數(shù)據(jù)分析管理：包括報(bào)表管理、BI報(bào)表分析管理。
ERP系統(tǒng)
背景
隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)信息化的推進(jìn)，中小企業(yè)已經(jīng)擁有或正逐步建立屬于自己的網(wǎng)上商城系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。但國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)建設(shè)中進(jìn)銷存軟件仍存在諸多問(wèn)題，比如商城系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)分裂，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)；兩個(gè)系統(tǒng)下的采購(gòu)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能夠進(jìn)行整合，整體數(shù)據(jù)欠缺一致性和完整性；軟件、硬件無(wú)法充分共享，造成資源浪費(fèi)等。
重要性
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)就像戰(zhàn)場(chǎng)上的前線與后方，兩者關(guān)系密切、息息相關(guān)。比如，企業(yè)內(nèi)部通過(guò)網(wǎng)上商城獲取用戶訂單后，能夠立刻將訂單信息傳遞至內(nèi)部的ERP系統(tǒng)，用以采購(gòu)、計(jì)算、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存軟件等各部門之間組織協(xié)調(diào)，核算庫(kù)存、資金和銷售。倘若前端商城系統(tǒng)與后臺(tái)ERP系統(tǒng)脫節(jié)，就會(huì)導(dǎo)致信息流和數(shù)據(jù)相對(duì)封閉、獨(dú)立，無(wú)法流通、整合，電子商務(wù)平臺(tái)獲得的訂單信息、市場(chǎng)信息無(wú)法傳遞至后臺(tái)ERP系統(tǒng)，前后臺(tái)信息完全脫節(jié)。
這樣的后果便是企業(yè)的信息流、資金流、物流不能夠有機(jī)統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性在進(jìn)銷存軟件不能得到保證，中小企業(yè)內(nèi)部之間重復(fù)著冗余的工作，不能對(duì)用戶需求做出迅速及時(shí)的響應(yīng)，工作效率下降、運(yùn)營(yíng)成本上升，有百害而無(wú)一利。所以，企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)上商城和ERP系統(tǒng)的整合對(duì)接迫不及待、不容忽視。
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