廣州美迪電商培訓(xùn)

六大服務(wù)體系

站點(diǎn)定位及店鋪計(jì)劃

1、跨境電商渠道全面深度解答

2、全球開店與賣家定位匹配度分析
3、海外市場(chǎng)趨勢(shì)、同行競(jìng)品銷量、競(jìng)品LISTING分析
4、賣家品牌及商品在亞馬遜渠道的長(zhǎng)期規(guī)劃與布局指導(dǎo)
5、亞馬遜店鋪境外支付、稅務(wù)通道對(duì)接服務(wù)
6、賬戶風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及賬戶后臺(tái)完善的建設(shè)

大數(shù)據(jù)選品及產(chǎn)品資質(zhì)審核

1、平臺(tái)大數(shù)據(jù)選品推薦和定價(jià)思路指導(dǎo)
2、主推產(chǎn)品前期測(cè)品指導(dǎo)分析服務(wù)
3、產(chǎn)品需求優(yōu)化、趨勢(shì)、價(jià)格、排名指導(dǎo)分析
4、產(chǎn)品搜索詞及關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)報(bào)告指導(dǎo)分析
5、產(chǎn)品圖片拍攝和包裝方案的規(guī)則指導(dǎo)
6、產(chǎn)品限制性類目申報(bào)及評(píng)估審核
7、店鋪專屬語言翻譯解決方案指導(dǎo)

8、對(duì)接VAT、商標(biāo)等相關(guān)服務(wù)指導(dǎo)

跨境物流及全球客服指導(dǎo)

1、出口貨物標(biāo)準(zhǔn)、UPC、產(chǎn)品、外箱標(biāo)簽準(zhǔn)備指導(dǎo)
2、FBA及FBM發(fā)貨流程與落地指導(dǎo)

3、發(fā)貨物流渠道的對(duì)接及推薦

4、商家備貨，發(fā)貨計(jì)劃及庫存?zhèn)}儲(chǔ)優(yōu)化指導(dǎo)
5、店鋪Feedback、Review優(yōu)化及操作指導(dǎo)
6、全球客戶銷售服務(wù)體系及買家反饋優(yōu)化指導(dǎo)

全體系運(yùn)營咨詢服務(wù)

1、文案、編輯、美工、翻譯等運(yùn)營內(nèi)容操作指導(dǎo)
2、LISTING細(xì)節(jié)優(yōu)化指導(dǎo)

3、店鋪后臺(tái)管理及操作指導(dǎo)
4、銷量智能分析報(bào)告及店鋪診斷報(bào)告
5、賬戶安全、管理維護(hù)及ODR績(jī)效指標(biāo)指導(dǎo)
6、平臺(tái)運(yùn)營申訴及開CASE指導(dǎo)解決方案
7、全球買家服務(wù)及溝通技巧實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)

站內(nèi)推廣服務(wù)

1、店鋪商品站內(nèi)CPC廣告、品牌廣告、A+推廣指導(dǎo)
2、店鋪商品促銷(優(yōu)惠券/折扣/買-送一/關(guān)聯(lián)營銷)指導(dǎo)
3、店鋪官方活動(dòng)(BD/LD/DOT-D/7-days Deal)參與及落地指導(dǎo)

4、旺季備戰(zhàn)，Prime day、黑五旺季備戰(zhàn)及營銷指導(dǎo)

國際品牌及深度成長(zhǎng)支持

1、國際品牌申請(qǐng)及品牌備案指導(dǎo)

2、賬戶品牌旗艦店策劃服務(wù)指導(dǎo)(備案后)
3、高級(jí)運(yùn)營提供階段性實(shí)操指導(dǎo)服務(wù)

**天

**階段：入門基礎(chǔ)--全面鞏固

診斷店鋪情況，解倍量點(diǎn)難題

1.學(xué)員情況分析+診斷店鋪:
了解學(xué)員自身情況，解析并總結(jié)店鋪問題，針對(duì)目前狀況，相互結(jié)合，給出行之有效的店鋪解決方案。

成功注冊(cè)店鋪，開啟亞馬遜生意的**步

1.亞馬遜基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)名詞講解
2.開店需要資料詳解:
營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、郵箱、雙幣信用卡、干凈網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備、收款信息等相關(guān)信息。

3.注冊(cè)開店流程詳解:
了解并實(shí)操各個(gè)站點(diǎn)注冊(cè)，完成開店，為后續(xù)“多店鋪”運(yùn)營操作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二天

**階段：入門基礎(chǔ)--全面鞏固

行之有效地解決亞馬遜遇到的一切審核問題

1.亞馬遜二審:
什么是二審，為什么會(huì)遇到二審，怎么過二審以及如何降低遇到二審的概率等一切問題--解決!

2.亞馬遜KYC審核:
KYC的審核目的是什么，為什么要進(jìn)行KYC審核，KYC需要提供什么資料，什么時(shí)候要觸碰KYC審核，怎么過KYC審核切問題一解決!

3.亞馬遜其他審核:
明信片驗(yàn)證、視頻驗(yàn)證、類目審核、產(chǎn)品審核、商標(biāo)審.....等其他一切審核--解決!

4.亞馬遜申述書填寫

第三天

**階段：入門基礎(chǔ)--全面鞏固

亞馬遜賬號(hào)維護(hù)，控制亞馬遜賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)

1.亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)：
了解什么是賬號(hào)關(guān)聯(lián)， 如何判定賬號(hào)是否關(guān)聯(lián)，**后找到可以“多店鋪”運(yùn)營操作的解決方案。
2.注意給亞馬遜賬號(hào)帶來的風(fēng)險(xiǎn)問題。
3.“避坑”一總結(jié)亞 馬遜生意潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并且有效避坑。

第四天

**階段：入門基礎(chǔ)--全面鞏固

店鋪后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置實(shí)操

1.快速開CASE操作。
2.后臺(tái)賬戶信息基礎(chǔ)設(shè)置等操作，店鋪權(quán)限設(shè)置開通。

3.亞馬遜物流設(shè)置。

深度優(yōu)化國際物流方案解決發(fā)貨難題

1.國際物流布局:針對(duì)亞馬遜物流規(guī)則，結(jié)合產(chǎn)品自身特點(diǎn)，擇優(yōu)選擇物流。

2如何選擇穩(wěn)定的貨代公司綜合考慮產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)和時(shí)效，選擇性價(jià)比高的物流。

3.進(jìn)入發(fā)貨流程:訂單的創(chuàng)建，標(biāo)簽打印，產(chǎn)品包裝的規(guī)范等等

4.FBM (自發(fā)貨)售后問題解決:合理解決售后，降低店鋪風(fēng)險(xiǎn)。

第五天

**階段：入門基礎(chǔ)--全面鞏固

亞馬遜配送（FBA）詳解

1.介紹FBA倉庫，合理布局:
提前合理安排備貨周期，規(guī)避旺季入倉排倉風(fēng)險(xiǎn)。
2.創(chuàng)建入庫計(jì)劃，進(jìn)入發(fā)貨流程:
確定發(fā)貨SKU、數(shù)量、時(shí)間、FBA倉 庫收件地址、標(biāo)簽打印等。
3.亞馬遜物流費(fèi)用核算:
頭程運(yùn)輸+亞馬遜倉儲(chǔ)費(fèi)+亞馬遜派送費(fèi)。

4.選擇穩(wěn)定的貨代公司一確定產(chǎn) 品運(yùn)費(fèi)，確定利潤(rùn)及策略:
根據(jù)時(shí)效、價(jià)格、產(chǎn)品品類優(yōu)選物流渠道。(可推薦 優(yōu)質(zhì)物流)，F(xiàn)BA頭程信息跟蹤，亞馬遜倉庫上架貨架核對(duì)，庫存數(shù)量差異調(diào)查處理。

第六天

**階段：入門基礎(chǔ)--全面鞏固

知識(shí)復(fù)盤

1.清楚各站點(diǎn)開店注冊(cè)需要資料及流程，為后續(xù)“多店鋪”運(yùn)營操作做準(zhǔn)備。

2.規(guī)避及輕松應(yīng)對(duì)亞馬遜遇到的審核問題。
3.注意給賬號(hào)帶來的風(fēng)險(xiǎn)問題，避開亞馬遜的坑。
4.結(jié)合物流等方方面面，核算開店大致成本。

第七第八天

第二階段：前期準(zhǔn)備選品+listing文案制作+站外體系搭建

基于數(shù)據(jù)分析確定大致市場(chǎng)，初步確定產(chǎn)品

1.大數(shù)據(jù)選品分析：
基于亞馬遜精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，分析品類市場(chǎng)容量，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析，預(yù)測(cè)搜索結(jié)果，鎖定品類(工具:賣家精靈、KEEPPA)。

基于產(chǎn)品本身，優(yōu)化選品方向

1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研:
調(diào)研亞馬遜同品類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，功能參數(shù)，痛點(diǎn)分析，從數(shù)據(jù)中提煉自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力(初步選品分析)。
2.自身產(chǎn)品賣點(diǎn)解剖:
分析自身產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)，從產(chǎn)品賣點(diǎn)、競(jìng)品痛點(diǎn)的角度，完成對(duì)自身產(chǎn)品的價(jià)格賣點(diǎn)定位(初步選品分析)。
3.關(guān)鍵詞選品一確定產(chǎn) 品數(shù)據(jù)，確定利潤(rùn)及策略:
各關(guān)鍵詞前3頁精準(zhǔn)價(jià)格區(qū)間數(shù)據(jù)分析，包含QA、REVIEW、售價(jià)，篩選并確定**終產(chǎn)品樣式。(進(jìn)階選品分析) 。

第九第十天

第二階段：前期準(zhǔn)備選品+listing文案制作+站外體系搭建

全面打造核心listing

1.listing核心模塊講解:標(biāo)題、圖片、五點(diǎn)、詳情描述、QA、Review、ST
2.講解亞馬遜各種圖片制作技巧，打造優(yōu)質(zhì)listing.上線:
拍攝制作高點(diǎn)擊，高轉(zhuǎn)化的亞馬遜圖片，從細(xì)節(jié)上提前為爆單做準(zhǔn)備。(可 提供拍攝服務(wù)，顧客需要另外支付費(fèi)用)
3.撰寫能戳中買家需求點(diǎn)的文案:提煉并整理產(chǎn)品賣點(diǎn)，寫出別出心裁的產(chǎn)品描述。

Listing診斷復(fù)查，全面優(yōu)化

1.針對(duì)數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品詳情文案內(nèi)容：
整理完善產(chǎn)品資料文案，參數(shù)屬性，包裝清單，售后政策等。
2.大數(shù)據(jù)分析備貨:
根據(jù)同類產(chǎn)品同期數(shù)據(jù)表現(xiàn)，自身產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)，以及上線推廣計(jì)劃，制定首批備貨數(shù)量，主打賣點(diǎn)，準(zhǔn)備發(fā)送FBA庫存。

第十一天

第二階段：前期準(zhǔn)備選品+listing文案制作+站外體系搭建

站外體系搭建—養(yǎng)號(hào)運(yùn)營

1.翻墻工具準(zhǔn)備:
小飛機(jī)、EXPRESSVPN等， 可自備翻墻工具
2賬號(hào)前期要準(zhǔn)備的資料:
郵箱、頭像、BANNER、 手機(jī)等。
3.完善個(gè)人信息，全面打造個(gè)人主頁:
個(gè)人簡(jiǎn)介、頭像、封面、工作信息、其他詳情等。
4.工作進(jìn)行，每日積累客戶:
每日發(fā)帖，關(guān)注網(wǎng)紅明星或者與自身產(chǎn)品相關(guān)的人物及主頁，每周加3-5個(gè)小組(COUPON、DEAL、SHOPPING等)，與群主或客戶聯(lián)絡(luò)溝通。
5.完善主頁資料，打造全面的品牌營銷界面，群主和主頁宣傳同步進(jìn)行，每日轟炸，引爆流量。

第十二天

第二階段：前期準(zhǔn)備選品+listing文案制作+站外體系搭建

知識(shí)復(fù)盤

1.基礎(chǔ)操作復(fù)習(xí):
前期知識(shí)點(diǎn)整理復(fù)盤，模板上傳LISTING操作合并拆分。

2.養(yǎng)號(hào)日常工作:
每日?qǐng)?jiān)持發(fā)帖，加群，找意向客戶，保持交流。
3.多產(chǎn)品選品練習(xí):
除自身品類商品，分析其他類目數(shù)據(jù)，找出另一藍(lán)海類目商品。

4.LISTING檢查調(diào)整:
標(biāo)題、圖片和文案對(duì)應(yīng)結(jié)合性，整體布局反復(fù)確認(rèn)調(diào)整。

5.發(fā)貨數(shù)量確認(rèn):
前期**批發(fā)貨數(shù)量確認(rèn)，對(duì)后續(xù)第批第三批做發(fā)貨準(zhǔn)備。

第十三第十四天

第三階段：到貨入倉，全面開啟推廣

推廣送測(cè)前期預(yù)習(xí)與準(zhǔn)備一送測(cè)前的準(zhǔn)備工作

1.送測(cè)的幾種模式:真人測(cè)評(píng)、真人免評(píng)、直評(píng)等等詳解。
2.送測(cè)留評(píng)率解析：
實(shí)時(shí)跟進(jìn)實(shí)時(shí)跟進(jìn)亞馬遜新政策，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，安全取得并控制REVIEWS數(shù)量。

3.送測(cè)文案解析:

如何埋詞，堆積亞馬遜REVIEW版塊的TAG,送測(cè)資源對(duì)接。

把握測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)

1.把控測(cè)評(píng)結(jié)構(gòu):

根據(jù)每日評(píng)分分?jǐn)?shù)，關(guān)鍵詞排名以及訂單單量，安排每日上評(píng)數(shù)量。

2.QA、REVIEW維護(hù):
維護(hù)LISTING評(píng)論星級(jí)，制作高質(zhì)量，控制QA、REVIEW展示位置。
3.推廣資源準(zhǔn)備及新品推廣期調(diào)整:
提前準(zhǔn)備產(chǎn)品REVIEW、QA, 測(cè)評(píng)資源,在貨到FBA倉庫之后，利用亞馬遜新品紅利期，立馬開始推廣。

第十五第十六天

第三階段：到貨入倉，全面開啟推廣

核心漏斗--亞馬遜廣告（PPC全面教學(xué)）

1.廣告投放方案確定:
依據(jù)推廣計(jì)劃合理分配廣告預(yù)算，分組策略，關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)預(yù)算調(diào)整。
2.自動(dòng)廣告投放:
自動(dòng)是開啟手動(dòng)的前提條件，不做無數(shù)據(jù)的自動(dòng)廣告。

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