淘寶開店培訓(xùn)
用企業(yè)案例教學(xué)，邊講邊練，循序漸進(jìn)
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課程介紹
淘寶每年雙十一都有會(huì)有超高的銷售額，而且每年都會(huì)有一次刷新。這樣的一個(gè)銷售額吸引了大批賣家涌入，淘寶賣家與賣家之間的競爭也就越來越激烈，不管怎么說，現(xiàn)在的淘寶還是小微創(chuàng)業(yè)者的首選，相對難度低、投入小、門檻低。做淘寶沒有捷徑，最重要的還是懂得如何去運(yùn)營。
你的店鋪是否遇到了這些瓶頸？
淘寶開店長期盈利的技巧:
學(xué)會(huì)經(jīng)營與管理。在淘寶開店，前期的競爭不激烈的情況下，只要有好的產(chǎn)品，價(jià)格低，就可以賣出去，而現(xiàn)在，價(jià)格不是一個(gè)決定的因素了。需要賣家去經(jīng)營、宣傳、管理。在淘寶網(wǎng)，月銷售三四十萬元的賣家，現(xiàn)在大有人在。這部分人，從小的店主成長到一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)行為，需要的也是這些知識(shí)。這個(gè)經(jīng)營和管理包括：宣傳的管理、客戶的管理、貨源的管理、渠道的管理等。
淘寶運(yùn)營課程內(nèi)容
| 學(xué)習(xí)板塊 |
主要內(nèi)容 |
| 網(wǎng)店基礎(chǔ) |
1、電子商務(wù)的簡介，淘寶網(wǎng)賬號(hào)注冊，個(gè)人實(shí)名認(rèn)證； 2、網(wǎng)店的定位，買家購物流程，規(guī)則的解讀； 3、產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準(zhǔn)備 商品資料的學(xué)習(xí)； 4、圖片的設(shè)置的方法； 5、電腦的一些基本操作，網(wǎng)頁發(fā)布寶貝，上下架時(shí)間，櫥窗推薦； 6、文案的撰寫，下載淘寶工具的方法； 7、支付工具的使用； 8、店鋪的基本管理； 9、千牛的使用，在線接待的一些技巧與方法，商城與C店的區(qū)別及日常管理等，信息傳播要素，寶貝命名的優(yōu)化，店內(nèi)促銷工具 10、PS圖像處理； 11、裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。 |
| 淘寶美工 |
1、 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用，主要用于網(wǎng)店圖片的處理、編輯、合成、美化等； 2、 講解的人性化功能以及在頁面架構(gòu)和前端開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧，css樣式表的應(yīng)用，網(wǎng)站的管理和維護(hù)，主要用于網(wǎng)店首頁框架、內(nèi)頁描述編輯和美化； 3、網(wǎng)店視覺營銷；色彩搭配（理論+案例） |
| 推廣運(yùn)營 |
1、流量、成交轉(zhuǎn)化率；客單價(jià)、數(shù)據(jù)部門運(yùn)營和管理；與營銷有關(guān)的數(shù)字、案例分析； 2、打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁文案的寫作；直通車、淘寶客；促銷、分銷；鉆石展位、淘金幣；聚劃算、試用中心； 3、 VIP量子的分析與統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方、赤兔； CRM、倉儲(chǔ)。 |
| 淘寶客服 |
1、新員工入職培訓(xùn)；售前的知識(shí)儲(chǔ)備；客戶接待溝通 流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作； 2、有效訂單的處理；交易糾紛的處理；客戶關(guān)系管理。 |
淘寶開店需要具備的能力有哪些:
財(cái)務(wù)知識(shí)。很多人不太在意這個(gè)東東，覺得反正都是我的錢，進(jìn)進(jìn)出出的記起來麻煩。個(gè)人建議真的想做好自己的店鋪，還是要把賬務(wù)弄得清清楚楚的好（現(xiàn)在網(wǎng)上有很多EXCELL模版一小的進(jìn)銷存都可以做，也很簡單），我們不能簡單地用銷售價(jià)格一進(jìn)貨成本來計(jì)算自己的利潤?，F(xiàn)在淘寶的付費(fèi)活動(dòng)很多，推廣費(fèi)用、淘客費(fèi)用，我們要清楚的了解自己到底花了多少錢做推廣，到底這種推廣能不能帶來利潤。而且哪些寶貝推廣的花的錢比較多，效果比較好，這種數(shù)據(jù)也可以讓我們更有目的性的去做下一步推廣計(jì)劃。
旗幟培訓(xùn)--校區(qū)環(huán)境
現(xiàn)在女孩子學(xué)淘寶開店好嗎？
女孩子特有的性格:心細(xì)而穩(wěn)定,會(huì)更適合從事淘寶工作。淘寶不同于網(wǎng)絡(luò)工程，不需要體力勞動(dòng)，但需要是心細(xì)和穩(wěn)定的性格，所以更適合女孩子學(xué)習(xí)。現(xiàn)在很多用人單位在招聘淘寶客服、淘寶美工人員時(shí)，基本上都傾向于招聘女孩子，因?yàn)榕⒆痈€(wěn)定。
個(gè)試聽名額
