淘寶開店培訓(xùn)
用企業(yè)案例教學(xué)，邊講邊練，循序漸進
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課程介紹
一般來說，在網(wǎng)上銷售，可以找網(wǎng)下不容易買到的東西拿來賣（例如：特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產(chǎn)品等等），這樣，專門的發(fā)燒友就會找到你店里，如果你和他合作的好，那生意就細水長流，回頭不斷了。
你的店鋪是否遇到了這些瓶頸？
淘寶開店長期盈利的技巧:
學(xué)會經(jīng)營與管理。在淘寶開店，前期的競爭不激烈的情況下，只要有好的產(chǎn)品，價格低，就可以賣出去，而現(xiàn)在，價格不是一個決定的因素了。需要賣家去經(jīng)營、宣傳、管理。在淘寶網(wǎng)，月銷售三四十萬元的賣家，現(xiàn)在大有人在。這部分人，從小的店主成長到一個公司、一個團隊行為，需要的也是這些知識。這個經(jīng)營和管理包括：宣傳的管理、客戶的管理、貨源的管理、渠道的管理等。
淘寶運營課程內(nèi)容
| 學(xué)習(xí)板塊 |
主要內(nèi)容 |
| 網(wǎng)店基礎(chǔ) |
1、電子商務(wù)的簡介，淘寶網(wǎng)賬號注冊，個人實名認證； 2、網(wǎng)店的定位，買家購物流程，規(guī)則的解讀； 3、產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準備 商品資料的學(xué)習(xí)； 4、圖片的設(shè)置的方法； 5、電腦的一些基本操作，網(wǎng)頁發(fā)布寶貝，上下架時間，櫥窗推薦； 6、文案的撰寫，下載淘寶工具的方法； 7、支付工具的使用； 8、店鋪的基本管理； 9、千牛的使用，在線接待的一些技巧與方法，商城與C店的區(qū)別及日常管理等，信息傳播要素，寶貝命名的優(yōu)化，店內(nèi)促銷工具 10、PS圖像處理； 11、裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。 |
| 淘寶美工 |
1、 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用，主要用于網(wǎng)店圖片的處理、編輯、合成、美化等； 2、 講解的人性化功能以及在頁面架構(gòu)和前端開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧，css樣式表的應(yīng)用，網(wǎng)站的管理和維護，主要用于網(wǎng)店首頁框架、內(nèi)頁描述編輯和美化； 3、網(wǎng)店視覺營銷；色彩搭配（理論+案例） |
| 推廣運營 |
1、流量、成交轉(zhuǎn)化率；客單價、數(shù)據(jù)部門運營和管理；與營銷有關(guān)的數(shù)字、案例分析； 2、打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁文案的寫作；直通車、淘寶客；促銷、分銷；鉆石展位、淘金幣；聚劃算、試用中心； 3、 VIP量子的分析與統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方、赤兔； CRM、倉儲。 |
| 淘寶客服 |
1、新員工入職培訓(xùn)；售前的知識儲備；客戶接待溝通 流程培訓(xùn)和準備工作； 2、有效訂單的處理；交易糾紛的處理；客戶關(guān)系管理。 |
淘寶開店需要具備的能力有哪些:
美工。美學(xué)知識就不說了，Photoshop cs得會吧，網(wǎng)頁制作也要懂點兒吧。沒有好的寶貝描述，想要有成交訂單可不容易呢！當(dāng)然您也可以說自己走低價路線，但也可以去搜一下，淘寶上的價格沒有低，只有更低！學(xué)習(xí)渠道：網(wǎng)上很多這種視頻。也可以在淘寶裝修論壇上學(xué)習(xí)。實在學(xué)不來，至少也得會抄吧。多看多做，慢慢就會了。重要的是要有一個想學(xué)的心態(tài)。或者去八戒網(wǎng)或是淘寶上找美工做圖。
旗幟培訓(xùn)--校區(qū)環(huán)境
淘寶開店有好處嗎:
經(jīng)營方式靈活。
淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營是借助網(wǎng)絡(luò)進行的，賣家可以全職經(jīng)營，也可以兼職經(jīng)營；網(wǎng)店營業(yè)時間也比較靈活，只要及時對消費者的咨詢給予及時回復(fù)就可以不影響經(jīng)營；在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉(zhuǎn)換經(jīng)營其他商品，進退自如，沒有包袱。
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