淘寶開店培訓(xùn)
用企業(yè)案例教學(xué)，邊講邊練，循序漸進(jìn)
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課程介紹
淘寶是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng) [1] 是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。電商：業(yè)界將電商劃分為狹義與廣義，狹義電商（E-Commerce）是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化，而廣義電商（E-Business）是指利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。
你的店鋪是否遇到了這些瓶頸？
淘寶開店長期盈利的技巧:
店鋪的推廣。把店鋪建好了，是不是就能夠把產(chǎn)品賣出去呢？可能偶爾也會。有的賣家就試探性的在淘寶上面發(fā)一下信息，自己都找不到發(fā)到哪里去了，但忽然間它就賣出去了。這種情況很偶然，比如也許你會在一星期之內(nèi)賣了兩個(gè)產(chǎn)品，但是你也會發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品三個(gè)月都沒人要。
因此，要把這種偶然性變成必然。在淘寶，你可以在社區(qū)、論壇、博客去推廣你的產(chǎn)品。在社區(qū)里，可以去寫故事、寫心情，把你的經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來讓大家分享，這樣你不單獲得推薦，你還可能被網(wǎng)站作為典型案例推到首頁。所以，不要僅僅發(fā)布產(chǎn)品，淘寶很嚴(yán)格，去發(fā)布產(chǎn)品信息很容易被刪除。另外，可以利用博客。你可以自己抽時(shí)間去經(jīng)營一下你的博客?？傊?，社區(qū)、論壇、博客等，都不失為店鋪推廣的好地方。
淘寶運(yùn)營課程內(nèi)容
| 學(xué)習(xí)板塊 |
主要內(nèi)容 |
| 網(wǎng)店基礎(chǔ) |
1、電子商務(wù)的簡介，淘寶網(wǎng)賬號注冊，個(gè)人實(shí)名認(rèn)證； 2、網(wǎng)店的定位，買家購物流程，規(guī)則的解讀； 3、產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準(zhǔn)備 商品資料的學(xué)習(xí)； 4、圖片的設(shè)置的方法； 5、電腦的一些基本操作，網(wǎng)頁發(fā)布寶貝，上下架時(shí)間，櫥窗推薦； 6、文案的撰寫，下載淘寶工具的方法； 7、支付工具的使用； 8、店鋪的基本管理； 9、千牛的使用，在線接待的一些技巧與方法，商城與C店的區(qū)別及日常管理等，信息傳播要素，寶貝命名的優(yōu)化，店內(nèi)促銷工具 10、PS圖像處理； 11、裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。 |
| 淘寶美工 |
1、 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用，主要用于網(wǎng)店圖片的處理、編輯、合成、美化等； 2、 講解的人性化功能以及在頁面架構(gòu)和前端開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧，css樣式表的應(yīng)用，網(wǎng)站的管理和維護(hù)，主要用于網(wǎng)店首頁框架、內(nèi)頁描述編輯和美化； 3、網(wǎng)店視覺營銷；色彩搭配（理論+案例） |
| 推廣運(yùn)營 |
1、流量、成交轉(zhuǎn)化率；客單價(jià)、數(shù)據(jù)部門運(yùn)營和管理；與營銷有關(guān)的數(shù)字、案例分析； 2、打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁文案的寫作；直通車、淘寶客；促銷、分銷；鉆石展位、淘金幣；聚劃算、試用中心； 3、 VIP量子的分析與統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方、赤兔； CRM、倉儲。 |
| 淘寶客服 |
1、新員工入職培訓(xùn)；售前的知識儲備；客戶接待溝通 流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作； 2、有效訂單的處理；交易糾紛的處理；客戶關(guān)系管理。 |
淘寶開店進(jìn)貨要注意什么
貨源穩(wěn)定的重要性，對于一個(gè)剛開店鋪的店主來說，每次交易都是非常重要的，而貨源的不穩(wěn)定（例如出現(xiàn)缺貨、斷貨等情況）會直接影響交易的成功率。所以，為了確保貨源的穩(wěn)定，應(yīng)多找?guī)准邑浽矗詡洳粫r(shí)之需。
旗幟培訓(xùn)--校區(qū)環(huán)境
淘寶開店有好處嗎:
免費(fèi)開店。
淘寶網(wǎng)是經(jīng)過國家認(rèn)證的商品交易網(wǎng)站，只要免費(fèi)注冊成為淘寶網(wǎng)的會員，就可以在淘寶上設(shè)立自己的網(wǎng)上虛擬店鋪，進(jìn)行商品的銷售。
個(gè)試聽名額
