揚(yáng)州高級(jí)淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班

揚(yáng)州淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

2003年淘寶誕生，從2003年到2008年期間，淘寶網(wǎng)以個(gè)體商業(yè)戶為主，隨著淘寶的發(fā)展，更多的企業(yè)也看中淘寶的平臺(tái)，越來(lái)越多的企業(yè)也入駐到淘寶平臺(tái)，因此淘寶商城誕生，也就是現(xiàn)在所說(shuō)的天貓。淘寶網(wǎng)作為當(dāng)下流行的電商平臺(tái)，被大家認(rèn)知最廣，想要通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易的用戶越來(lái)越多，因此，競(jìng)爭(zhēng)的市口也就更加激烈。

適用人群

零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行，希望從事網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的所有社會(huì)人士

從事淘寶電商行業(yè)，在職電商美工，需要提升技能

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，想要學(xué)習(xí)電商美工，自己開(kāi)一家網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

應(yīng)屆畢業(yè)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，找不到自己滿意的工作

課程詳情

網(wǎng)店基礎(chǔ)：電子商務(wù)的簡(jiǎn)介，淘寶網(wǎng)賬號(hào)注冊(cè)，個(gè)人實(shí)名認(rèn)證；網(wǎng)店的定位，買(mǎi)家購(gòu)物流程，規(guī)則的解讀；產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準(zhǔn)備；文案的撰寫(xiě)；店鋪的基本管理等

淘寶美工：熟練掌握PS操作軟件；人性化功能以及在頁(yè)面架構(gòu)和前端開(kāi)發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧，網(wǎng)店首頁(yè)框架、內(nèi)頁(yè)描述編輯和美化；網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)；色彩搭配

推廣運(yùn)營(yíng)：流量、成交轉(zhuǎn)化率；客單價(jià)、數(shù)據(jù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和管理；與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的數(shù)字、案例分析；打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁(yè)文案的寫(xiě)作；直通車(chē)、淘寶客；聚劃算、試用中心等

淘寶客服：新員工入職培訓(xùn)；售前的知識(shí)儲(chǔ)備；客戶接待溝通 流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作；有效訂單的處理；交易糾紛的處理；客戶關(guān)系管理；買(mǎi)家情況分析；關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售；站內(nèi)推廣等

教學(xué)特色

在線答疑：助教在線答疑，直播答疑+線下答疑，第一時(shí)間解答學(xué)員疑惑，不留疑惑

在線監(jiān)督：在線監(jiān)督管理，老師會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)督學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，督促學(xué)員學(xué)習(xí)成果

教學(xué)管理：教學(xué)管理系統(tǒng)，班主任模式管理，實(shí)行上下課簽到，嚴(yán)格的考勤管理

跟蹤教學(xué)：老師全程一對(duì)一陪伴式跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決學(xué)生難題，全程督促學(xué)習(xí)

5S測(cè)試：從隨堂測(cè)試-章節(jié)測(cè)試-科目測(cè)試-綜合測(cè)試，學(xué)生需要獨(dú)立完成作業(yè)測(cè)試

線上線下：線上線下結(jié)合，PC端、移動(dòng)端，自由聽(tīng)課學(xué)習(xí)，合理利用碎片化時(shí)間

機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)

運(yùn)營(yíng)方面：經(jīng)過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易；負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通等

美工方面：熟練掌握隨學(xué)軟件技能；學(xué)會(huì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)和美感設(shè)計(jì)；陳品處理工作效率提高，掌握人性化功能以及在頁(yè)面架構(gòu)和前端開(kāi)發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧，css樣式表的應(yīng)用等

職業(yè)前景

電商領(lǐng)域近幾年的異軍突起和未來(lái)更重要的營(yíng)銷(xiāo)地位。促使我們的電商從業(yè)人員要更專業(yè)。目前電商企業(yè)在美工、運(yùn)營(yíng)、推廣、客服等崗位上人才急缺。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在未來(lái)3至5年的電商進(jìn)程中，電商各類崗位人才缺口會(huì)更加大。