春華教育

一、課程簡(jiǎn)介:

從零基礎(chǔ)開(kāi)始，全方位帶領(lǐng)學(xué)生，如何開(kāi)店，如何裝修，如何營(yíng)銷(xiāo)，讓您的網(wǎng)站快速賺錢(qián)，不但有流量，且**少?gòu)V告費(fèi)用，讓您學(xué)了就賺錢(qián)

二、培訓(xùn)目標(biāo)：

**淘寶開(kāi)店培訓(xùn)，迅速掌握淘寶開(kāi)店的流程和方法；**淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)，熟練操作淘寶后臺(tái)，知道產(chǎn)品如何拍攝圖片，如何裝修網(wǎng)店，提

高網(wǎng)店流量，節(jié)省成本，如可營(yíng)銷(xiāo)、如何提升客服溝通技巧來(lái)提升成交率，**淘寶網(wǎng)店推廣，迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。

三、就業(yè)方向：

淘寶客服、淘寶美工設(shè)計(jì)師、淘寶企業(yè)（淘寶店鋪裝修設(shè)計(jì)師）、淘寶網(wǎng)店推廣師、淘寶運(yùn)營(yíng)主管、自主創(chuàng)業(yè)。

**階段 淘寶開(kāi)店部份

A、開(kāi)店基礎(chǔ)

1、店鋪定位 2、淘寶開(kāi)店流程3、淘寶開(kāi)店所需資料4、淘寶開(kāi)店費(fèi)用5、淘寶規(guī)則解讀 6、淘寶違規(guī)行為7、淘寶處罰措施8、淘寶安全交易9、查看淘寶店鋪10、寶貝分類管理11、店鋪基本設(shè)置12、手機(jī)淘寶鋪店

B、店鋪管理

1、交易管理2、訂單搜索功能3、訂單備注功能4、后臺(tái)快速修改訂價(jià)格5、快速查看詳細(xì)物流信息6、評(píng)價(jià)管理7、物流管理8、退貨地址及發(fā)貨地址的設(shè)置9、根據(jù)不同需求制作不同的運(yùn)費(fèi)模10、寶貝管理11、發(fā)布寶貝12、貨源中心管理13、品牌貨源14、批發(fā)進(jìn)貨15、分銷(xiāo)管理16、淘工廠17、阿里進(jìn)貨管理18、客服管理19、舉報(bào)管理20、投訴管理21、咨詢回復(fù)22、違規(guī)記錄23、維修進(jìn)度

第二階段

淘寶視覺(jué)美工部份 一、淘寶網(wǎng)店配色技巧 1、淘寶店鋪風(fēng)格特點(diǎn)和技巧；2、色彩搭配技巧；3、色彩與形象的關(guān)系，**大量色練習(xí)，學(xué)會(huì)快速識(shí)別色彩和冷暖；4、掌握客戶較深心理層面的的風(fēng)格需求；5、運(yùn)用色彩搭配不同的產(chǎn)品風(fēng)格；

二、photoshop軟件應(yīng)用 1、PS CS3基礎(chǔ)2、CS3基本操作3、圖層的基本應(yīng)用4、制作選區(qū)5、圖像編輯6、圖像的繪制于修飾7、圖層的高級(jí)應(yīng)用8、調(diào)整圖像的色調(diào)與色彩9、形狀與路徑10、文字的輸入與編輯11、通道的應(yīng)用12、神奇的濾鏡

三、產(chǎn)品圖片處理技巧與設(shè)計(jì) 1、寶貝的加水印2、寶貝去水印3、寶貝換背景4、寶貝圖片處理美化與調(diào)整5、寶貝與宣傳動(dòng)畫(huà)制作6、設(shè)計(jì)版面與模板設(shè)置7、促銷(xiāo)海報(bào)8、商業(yè)版面設(shè)計(jì)9、展鉆海報(bào)10、落地窗廣告11、形象海報(bào)

四、店鋪基本裝修 1、不同旺鋪類型的裝修區(qū)別（扶植版、標(biāo)準(zhǔn)版、拓展版、旗艦版）2、分類管理中的圖片應(yīng)用（制作分類圖片、上傳圖片到空間、復(fù)制代碼到分類圖片地址）.3、添加計(jì)數(shù)器到分類中.4、添加收藏本頁(yè)功能.5、將阿里旺旺圖標(biāo)添加到我們想要的位置

第三階段

淘寶推廣和運(yùn)營(yíng)

一、入門(mén)篇 1，模擬消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理； 2，模擬商家如何把控店鋪的運(yùn)作3,裝修分析； 4，行業(yè)數(shù)據(jù)分析； 5，店鋪定位 6，研究消費(fèi)者購(gòu)物心理； 7，流量構(gòu)成

二、類目分析 1，產(chǎn)品市場(chǎng)迅速定位技巧 ； 2，主關(guān)鍵詞設(shè)置策略分析； 3，模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，快速搜羅情報(bào)信息； 4，鎖定對(duì)手，找準(zhǔn)目標(biāo) 5，客戶 分析之人性定位 6，分析商家開(kāi)店誤區(qū) 7，數(shù)據(jù)化解說(shuō)類目利潤(rùn)值

三、產(chǎn)品布局 1，一爆二次圍繞布局法 2，一站式鎖定消費(fèi)群體 3，搶流量，占市場(chǎng)份額 4，利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶評(píng)價(jià)瞬間定位爆款 5，關(guān)聯(lián)系產(chǎn)品深度解剖 6，分析功能頁(yè)面的作用 7，產(chǎn)品利潤(rùn)如何合理化分配

四、價(jià)格分析 1，分析性價(jià)比，優(yōu)勢(shì)比 2，利潤(rùn)分析占比法 3，投入產(chǎn)出 比計(jì)算技巧 4，客單價(jià)深度分析原理 5，不同階段的調(diào)價(jià)技巧

五、定詞法

1，分析市場(chǎng)需求，找出市場(chǎng)縫隙 2，配合軟件快速選詞

3， 一主三輔搶名技巧 4，拆插詞組合法 5，如何快速**時(shí)間選定主詞6，關(guān)鍵詞如何靈活使用

六、免費(fèi)搜索和付費(fèi)搜索 1，利用數(shù)據(jù)配合戰(zhàn)場(chǎng)快速組合標(biāo)題 2，拆插詞分析排列技巧 3，市場(chǎng)搭詞快速搶排名 4，2014 年討好搜索引擎技巧分析 5，客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)相結(jié)合打造完美戰(zhàn)場(chǎng)

七、十分鐘快速打造完美標(biāo)題

（插折詞標(biāo)題法）

1，模擬客戶需求 2，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)分析 3，首圖-屬性-詳情三者關(guān)聯(lián)分析 4，一站式簡(jiǎn)單快捷提煉詳情要點(diǎn)5，掌握寶貝詳情頁(yè)面的元素 6，提升轉(zhuǎn)化率設(shè)計(jì) 7，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)化分析

八、首圖與詳情

（六賣(mài)神劍詳細(xì)情法）

1，模擬客戶需求 2，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)分析 3，首圖-屬性-詳情三者關(guān)聯(lián)分析 4，一站式簡(jiǎn)單快捷提煉詳情要點(diǎn)5，掌握寶貝詳情頁(yè)面的元素 6，提升轉(zhuǎn)化率設(shè)計(jì) 7，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)化分析

九、付費(fèi)推廣 1，直通車(chē)設(shè)置技巧 2，淘寶客推廣流程 3，鉆石展位投放分析 4，類目區(qū)域化如何降低費(fèi)用 5，直通車(chē)數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么看 6，直通車(chē)測(cè)款技巧 7，直通車(chē)和自然搜索互補(bǔ)技巧

十、活動(dòng)報(bào)名 1，**活動(dòng)資源分析 2，活動(dòng)引流技巧 3，店鋪活動(dòng)和官方活動(dòng)搭配解說(shuō) 4，不同類目不同等級(jí)店鋪如何選報(bào)活動(dòng) 5，如何利用活動(dòng) 測(cè)試次爆款6，活動(dòng)過(guò)程中如何控制節(jié)奏

十一、刷單技巧分析

1，刷單避免關(guān)鍵要素 2，刷單目的分析 3，安全性現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō) 4，刷客賬號(hào)監(jiān)測(cè)技巧 5，利用數(shù)據(jù)分析刷單方向

第四階段

運(yùn)營(yíng)策略 1、數(shù)據(jù)采集 → 運(yùn)用自主開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)工具，全方位采集客戶數(shù)據(jù)供分析

2、數(shù)據(jù)分析 → 依托他山電商數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告供決策

3、運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè) → 依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)，24小時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)店流量與銷(xiāo)量

4、分銷(xiāo)策略 → 協(xié)助企業(yè)制訂網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)策略，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道

5、線下結(jié)合 → 協(xié)助企業(yè)解決線上線下的產(chǎn)品差異化、銷(xiāo)庫(kù)存等

第五階段 客服服務(wù)

客服團(tuán)隊(duì)管理

1、阿里旺旺的使用和在線客服服務(wù)

2、售前，售后的服務(wù)意識(shí)

3、如何提高店內(nèi)回頭客

4、處理中差的解決方法

無(wú)錫春華6月活動(dòng)

活動(dòng)主題:春華教育集團(tuán)23周年慶感恩回饋活動(dòng)

活動(dòng)-一:

學(xué)歷:大專本科學(xué)歷提升減免600元，專本套讀**減免1600元;活動(dòng)二t:

技能:滿5000元以上減免800元，5000元以 下減免500元，2000 元以下減免200元;

活動(dòng)三:

凡報(bào)名學(xué)生可參加一次**

獎(jiǎng)品有:融創(chuàng)海洋館門(mén)票、兒童攝影卡、拉桿箱、電風(fēng)扇、布娃娃、榨汁機(jī)等

活動(dòng)四:

凡上門(mén)咨詢學(xué)生可獲得上門(mén)禮品一份

禮品為:布娃娃或玩具-個(gè)

活動(dòng)五:

學(xué)生朋友圈分享有禮

禮品為:私人定制T恤一-件