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零基礎(chǔ)淘寶開店實戰(zhàn)班為剛畢業(yè)對微信、自媒體、公眾號感興趣的大學(xué)生或其他自由職業(yè)者，公司需要發(fā)展新媒體，有意提升自己的企業(yè)在職人員打造新媒體營銷實戰(zhàn)班，零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)微信、陌陌等新媒體社交平臺營銷玩法，掌握自媒體、直播平臺及移動互聯(lián)網(wǎng)APP的營銷技術(shù)，成為具備新媒體人運營能力的人才。

適用對象

營銷感興趣：剛畢業(yè)對微信、自媒體、公眾號感興趣的，或其他自由職業(yè)者

新媒體發(fā)展：公司需要發(fā)展新媒體、自媒體,有意提升自己的企業(yè)在職人員

新媒體趨勢：想了解新媒體行業(yè)以及趨勢，做法的傳統(tǒng)企業(yè)老板及營銷人員

課程內(nèi)容

新手入門

1.運營基礎(chǔ)，助你入門：新手學(xué)運營，首先要明白運營到底是什么、運營有哪些類型，然后學(xué)習(xí)開啟運營之路的相關(guān)技巧。學(xué)習(xí)本節(jié)課之后你會發(fā)現(xiàn)，其實運營與其他工作一樣，只要掌握相關(guān)的竅門，認(rèn)真鉆研，就能輕松搞定。運營的入門知識。

2.產(chǎn)品魅力，運營構(gòu)建：用運營構(gòu)建產(chǎn)品的競爭力。

3.運營技巧，事半功倍：讓你事半功倍的運營技巧。

自媒體營銷

1.認(rèn)識自媒體營銷、自媒體營銷操作要領(lǐng)、借勢營銷技巧及案例分析、自媒體平臺實例操作及運營技巧：課程主要講解常見的自媒體營銷平臺，自媒體營銷常見的三大問題，誤區(qū)及要點，借勢營銷技巧，學(xué)習(xí)今日頭條、搜狐公眾號等等自媒體平臺實例操作。深入淺出的了解新聞類客戶端媒體渠道今日頭條、一點咨詢、智等平臺的實操，教你如何寫符合平臺需求的頭條內(nèi)容。

知識類平臺營銷

1.問答營銷（知乎）、2.知乎平臺及功能介紹、3.知乎營銷案例分析、4.百科營銷（百度、互動、360）、5.文庫營銷（百度文庫、360 圖書館）：課程主要講解問答營銷營銷方式，問答營銷相關(guān)的知識平臺，以及相關(guān)類營銷平臺介紹及應(yīng)用，客戶可根據(jù)自身需求，設(shè)定問題情景并結(jié)合品牌/產(chǎn)品/通用詞的觸發(fā)，獲得更為專業(yè)的人才，促進(jìn)問答營銷的成交量。

今日頭條及抖音營銷

1.頭條號定位注冊申請、2.今日頭條的設(shè)置和使用功能詳解、3.今日頭條運營實戰(zhàn)、

4.抖音定位、內(nèi)容、視頻制作、推廣、變現(xiàn)等：本節(jié)課介紹了今日頭條的運營技巧和策略，便于學(xué)員學(xué)到今日頭條的基礎(chǔ)操作及具體的實戰(zhàn)策略。頭條旗下的抖音短視頻火了，抖音正處于上升期，正是獲取社交紅利的好機(jī)會，本節(jié)課將手把手教你從抖音建號到變現(xiàn)全流程，幫助你**掌握抖音的運營技巧和落地指南，及時收獲抖音紅利。

直播和短視頻營銷

1.直播類平臺介紹、2.視頻新媒體：愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷、3.短視頻平臺——抖音，火山，西瓜：短視頻和直播的內(nèi)容制造者，視頻類內(nèi)容成為各大社交平臺生態(tài)的核心。課程經(jīng)過了解各個視頻媒體渠道，了解相應(yīng)的 MCN 機(jī)構(gòu)，教你經(jīng)過學(xué)會直播、短視頻的各種營銷推廣套路，經(jīng)過 PC+移動視頻矩陣的營銷渠道，達(dá)到新媒體運營的目的。

音媒體營銷

1.喜馬拉雅 FM 營銷、2.怎樣成為喜馬拉雅主播、3.音頻用戶的特征分析、4.做好主播的注意技巧、5.分類信息網(wǎng)站營銷的意義、6.利用喜馬拉雅 FM 引流推廣：課程主要講解如何利用互聯(lián)網(wǎng)音頻電臺（音媒體），喜馬拉雅 FM 已經(jīng)成為國內(nèi)音頻電臺活躍使用人群體量大，內(nèi)容領(lǐng)域?qū)I(yè)性人群多的平臺。學(xué)習(xí)如何利用平臺直播與營銷工具達(dá)到流量轉(zhuǎn)化和引流的效果

APP 營銷

1.社交類 APP：微信、QQ、微博等、2.直播類 APP：斗魚、虎牙、熊貓等、3.短視頻 APP：快手、抖音、火山等、4.資訊類 APP：頭條、搜狐、網(wǎng)易等：隨著時代的發(fā)展，企業(yè)的營銷方式也慢慢開始發(fā)生了新的變化。特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，傳統(tǒng)的營銷方式因其性價比太低而越發(fā)不受企業(yè)的待見。事實上，在這樣一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，以 APP 來作為企業(yè)的主要營銷方式已經(jīng)成為了各大企業(yè)營銷的常態(tài)。

產(chǎn)品運營

1.首要之選，產(chǎn)品的市場定位：產(chǎn)品和運營之間的關(guān)系是比較微妙的，既不是沒**，也不是競爭關(guān)系，實際上，它們是愛恨交織的供需關(guān)系。通俗來講，產(chǎn)品運營就是“生孩子”和“養(yǎng)孩子”的過程結(jié)合，有磕碰、跌撞，也有合作、成長。重要的是，產(chǎn)品運營需要打造核心競爭力，獲得成功。如何對產(chǎn)品進(jìn)行市場定位。

2.中流砥柱，提升產(chǎn)品核心競爭力：打造產(chǎn)品的核心競爭力。

3.招招制勝，產(chǎn)品運營的線上戰(zhàn)略：產(chǎn)品運營的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

4.實戰(zhàn)演練，產(chǎn)品運營的案例分析：產(chǎn)品運營案例分析。

用戶運營

1.用戶定位，構(gòu)建用戶模型實現(xiàn)：用戶運營是關(guān)注指標(biāo)還是用戶？答案顯而易見，沒有圍繞用戶進(jìn)行的運營不是好運營。但我們真的了解用戶嗎？就算了解用戶，我們真的如何掌握用戶嗎？用戶運營，無非就是運營人們常提到的拉新、促活、留存，但真的僅僅只是如此嗎？建立用戶模型，進(jìn)行用戶定位。

2.用戶變化，平臺新增/取關(guān)分析：平臺新增與取關(guān)用戶分析。

3.用戶運營，拉新、促活與留存：拉新、促活、留存用戶。

4.案例分析，用戶運營的大訣竅：用戶運營案例分析。

內(nèi)容運營

1.優(yōu)美標(biāo)題，吸睛文案的不二之選：如果將標(biāo)題、圖片、中文定義為一篇文章的精華，相信大家都是認(rèn)可的。標(biāo)題在很大程度上決定了文章的打開率、圖片代表了文章的顏值、正文蘊含文章的價值，排版影響整篇文章的美感。每一樣都不容運營者護(hù)士。本節(jié)課將介紹內(nèi)容運營的相關(guān)技巧。標(biāo)題對于文案的重要性。

2.精美圖片，讓內(nèi)容更豐富的調(diào)料：圖片讓內(nèi)容更豐富。

3.寫作技巧，內(nèi)容價值的決定因素：文章寫作決定內(nèi)容價值。

4.版式編排，讓文章美觀的小竅門：版式排版決定文章美觀性。

5.案例示范，內(nèi)容運營的制勝法寶：內(nèi)容運營案例分析。

渠道運營

1.電商渠道，火爆的運營之路：一個產(chǎn)品，如果擁有好的內(nèi)容質(zhì)量，卻沒有好的渠道推廣，就好比一匹好馬沒有伯樂賞識，是萬萬不行的。渠道運營就是找出那個產(chǎn)品的運營過程中不可缺少的一環(huán)。本節(jié)課將對電商和新媒體兩大平臺的運營技巧進(jìn)行講解和分析。電商渠道運營技巧。

2.新媒體渠道，豐富的運營旅途：新媒體渠道運營技巧。

3.經(jīng)典案例，把我渠道運營核心：渠道運營案例分析。

社群運營

1.社群運營，何方神圣：在迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)的推動下，我國已走進(jìn)了社群經(jīng)濟(jì)時代，社群里的每一個成員或有共同的愛好，或有共同的目標(biāo)?？傊?，社群里的每一個成員都是某個點來維系的。本節(jié)課主要學(xué)習(xí)社群運營的相關(guān)知識。社群運營是什么？

2.社群用戶，如何“智造”：如何“智造”用戶？

3.運營技巧，五大絕招：社群運營的技巧。

4.案例解析，運營之道：社群運營案例分析。

活動運營

1.確定，活動策劃是何種類型：活動運營不單單是一個運營崗位，同時也是不斷推出新產(chǎn)品的總指揮，無論線上線下，活動運營都是推廣產(chǎn)品的不二之選。那么，活動運營包括哪些步驟呢？有哪些經(jīng)典的活動案例呢？本節(jié)課將教你走進(jìn)活動運營的世界。確定活動策劃類型。

2.設(shè)計，活動策劃的具體方案：活動策劃方案設(shè)計。

3.把握，活動策劃的核心內(nèi)容：把握活動策劃的核心。

4.分析，活動運營的經(jīng)典案例：活動運營案例分析。

數(shù)據(jù)運營

1.技術(shù)助陣，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析：隨著技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)在運營中的位置越來越重要，很多企業(yè)都趨向于以數(shù)據(jù)為主，經(jīng)驗為輔的運營。而且為了滿足用戶充滿個性化的需求，數(shù)據(jù)運營已經(jīng)成為大勢所趨，本節(jié)課將教大家數(shù)據(jù)運營是如何正確分析，助力營銷的。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。

2.平臺助力，數(shù)據(jù)的收集與錄用：數(shù)據(jù)收錄平臺。

3.案例來襲，數(shù)據(jù)運營重在方案：數(shù)據(jù)運營案例分析。

客服運營

1.讓用戶滿意，客服運營的要義：在企業(yè)的運營過程中，讓用戶感到滿意的客服服務(wù)也是必不可少的，例如，微信公眾號的粉絲互動、淘寶的賣家與買家的溝通，這些都是客服運營的經(jīng)典案例。要想用戶長久的支持，客服運營是萬萬不能忽視的。

2.多形式回復(fù)，客服運營的技巧所在：圖片讓內(nèi)容更加豐富。

3.案例解析，客服運營的奧妙之處：客服運營案例分析

團(tuán)隊運營

1.基礎(chǔ)架構(gòu)，運營團(tuán)隊的組建：任何企業(yè)都不能沒有運營部門，這和人不能沒有心臟一個道理，運營的重要性是眾所周知的。好的產(chǎn)品需要運營，而對于運營而已，除了產(chǎn)品，運營的人員也是運營中的一大重點。因此，如何打造具有戰(zhàn)斗力的運營團(tuán)隊也是我們考慮的問題。組建運營團(tuán)隊。

2.核心內(nèi)容，運營人員的招聘：招聘運營人員。

3.過程細(xì)分，運營崗位的職責(zé)：運營崗位職責(zé)。

機(jī)構(gòu)特色

授課多樣：面授 直播 錄播，隨時隨地學(xué)習(xí)；真實案例教學(xué)，實戰(zhàn)中積累工作經(jīng)驗

就業(yè)面廣：課程融合平面、電商、UI三大領(lǐng)域，就業(yè)選擇廣，可不收費預(yù)約試聽課，滿意再學(xué)

就近上課：春華教育專注成人教育多年，全國100多家直營校區(qū)，就近安排上課

多班型可選：周末班/工作日班、白班/晚班，可根據(jù)學(xué)員需求調(diào)整上課時間