公司簡介
專業(yè)做職業(yè)培訓的機構：南京壹捌壹教育
南京壹捌壹教育咨詢有限公司擁有獨立的“壹捌壹”教育商標品牌，關聯(lián)公司有南京吉客財務咨詢有限公司、南京智企知識產(chǎn)權有限公司、南京煜宏廣告公司、南京優(yōu)尚文化傳播有限公司，壹捌壹所有的課程、課時、及收費明確，不包括任何隱性消費，確保學員的權利和利益。學院以教育集團為依托進行辦學，打造專業(yè)的中國設計高端培訓品牌。
誰更適合學
1、網(wǎng)購達人
對各大電商平臺熟知，并有興趣參與其中，不滿足現(xiàn)有收入，也不想敲代碼的人。
2、運營店鋪沒有方法的人
寶貝排名總上不去，店鋪訪客少，銷量差，數(shù)據(jù)分析一團糟，活動產(chǎn)出低下，卻又不知道從何下手。
3、夢想創(chuàng)業(yè)的人
有一顆創(chuàng)業(yè)心，不愿按部就班的朝九晚六，更不愿看領導臉色，為了工作而委屈求全。
淘寶課程培訓
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課程體系 |
學習簡介 |
學習收益 |
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淘寶賬號注冊 及賣家開店認證 |
學習淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程，掌握店鋪及支付寶相關認證，把淘寶店鋪開起來！ |
**課程的講解，熟悉賬號注冊的流程，能熟練的運用手機或者郵箱注冊，掌握店鋪開通的流程以及一些必備的開店資料，并把店鋪開通！ |
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淘寶后臺基本設置 |
淘寶賣家后臺設置和基本模塊管理，了解每一塊后臺模塊的用途及相應設置。 |
1、熟悉淘寶店鋪的后臺架構的各種功能模塊； 2、設置店鋪名稱，店鋪簡介，店鋪logo，域名設置等。 3、各種服務開通優(yōu)劣勢及保證金繳納，保證金計劃 |
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貨源渠道選擇 |
學習線上線下的貨源渠道，了解淘內淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。 |
1、熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道； 2、熟悉線上淘內淘外的貨源渠道等。 3、掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。 |
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商品發(fā)布流程 |
學習商品上下架管理的基本模塊設置，櫥窗位推薦，商品結構，商品上傳等操作 |
1、掌握產(chǎn)品發(fā)布，郵費設置，分類設置，圖片空間管理。 2、**實操練習學會如何發(fā)布產(chǎn)品信息，上傳下架等操作。 |
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網(wǎng)店客服技巧 |
學習了解淘寶交易的流程，學習了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié)，售前接單流程和注意事項，砍價應對技巧和客服推薦寶貝技巧，淘寶退換貨流程 |
1、熟悉客服須知的售前（接單/砍價/加購）處理流程及話術； 2、熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規(guī)則）處理流程及話術； 3、知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。 |
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客服工具使用 |
千牛、淘寶助理的**與安裝使用，旺旺自動回復與快捷短語設置，客服子賬號設置及權限管理。 |
1、熟悉淘寶助理的使用方法； 2、熟悉操作千牛工作臺的操作及千?？蛻舳送氖褂?； 3、學會如何使用快捷短語及機器人回復等方法。 |
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淘寶規(guī)則 |
全面學習了解淘寶交易的規(guī)則，商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內容。 |
**閱讀淘寶**方規(guī)則，了解在淘寶開店的如何各種規(guī)避和處罰措施，知道作為一個賣家哪些可以做，哪些不可以做，增強小賣家電商之路的生存能力！ |
6月打車APP規(guī)模1.3億 快的**滴滴第二
摘要：截至2014年6月，中國打車APP累計賬戶規(guī)模達1.3億，其中，快的打車覆蓋306個城市，以53.57%的比例占據(jù)國內打車APP市場份額**位，滴滴打車覆蓋178個城市，以45.56%的比例位居第二。
新浪科技訊7月21日消息，易觀國際今日**新發(fā)布的《2014年第二季度中國打車APP市場季度監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，中國打車APP累計賬戶規(guī)模達1.3億，其中，快的打車以53.57%的比例占據(jù)國內打車APP市場份額**位，滴滴打車以45.56%的比例位居第二。
2014年第2季度中國打車APP累計賬戶市場份額
數(shù)據(jù)顯示，截至2014年第2季度，快的打車覆蓋306個城市，滴滴打車覆蓋178個城市。第2季度，快的打車的活躍用戶人均啟動次數(shù)為6.7次，滴滴打車活躍用戶人均啟動次數(shù)為5.9次，相比而言，快的打車的用戶粘性更高。
5月，快的打車與滴滴打車停止了對乘客端的現(xiàn)金補貼，易觀分析認為，打車APP市場普遍存在著因高額的現(xiàn)金補貼而使用打車軟件的用戶，補貼取消后，這部分用戶會有一定的流失，而另外一部分則是本身就有著較多打車需求的用戶，打車軟件的出現(xiàn)為這部分用戶提供了便捷，現(xiàn)金補貼的取消對于這部分用戶的影響不會很大，而這些用戶有望成為打車軟件的忠誠用戶，對這部分用戶的分析和經(jīng)營更具價值。
隨著打車APP平臺價值的逐步提升，有利于廠商基于打車APP平臺的多領域O2O的業(yè)務延伸與市場營銷，例如，快的打車結合自身的用戶積分體系，建立積分商城，與眾多商家進行合作，**積分兌換的方式拓展生活服務領域O2O營銷市場，與合作伙伴實現(xiàn)多方共贏。
易觀分析認為，從服務的角度看，打車軟件**深入拓展服務，未來將作為用車入口，為用戶提供多方式的出行服務，打車APP市場呈現(xiàn)向縱深發(fā)展態(tài)勢。
5月27日，交通運輸部辦公廳起草了一則征求意見通知，規(guī)范打車軟件，將統(tǒng)一接入和管理。
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