南通上元教育

淘寶客服就業(yè)班

行業(yè)前景：

電商領域近幾年的異軍突起和未來更重要的營銷地位。促使我們的電商從業(yè)人員要更專業(yè)，才能跟上電商的瞬息萬變。據不完全統(tǒng)計，在未來3至5年的電商進程中，電商各類崗位人才缺口為500萬至1000萬。在針對電商人才調查中發(fā)現(xiàn)，目前電商企業(yè)在美工、運營、推廣、客服等崗位上人才急缺：

課程簡介：

1.新員工入職培訓；

2.售前的知識儲備；

3.客戶接待溝通 流程培訓和準備工作；

4.有效訂單的處理；

5.交易糾紛的處理；

6.客戶關系管理。

學習對象：

希望從事網店電子商務的所有社會人士

學習內容：

1.新員工入職培訓；

2.售前的知識儲備；

3.客戶接待溝通 流程培訓和準備工作；

4.有效訂單的處理；

5.交易糾紛的處理；

6.客戶關系管理。

課程優(yōu)勢：

十年傾注辦學，全國80多所連鎖校區(qū)為您不確定的工作地點提供穩(wěn)定的學習機會；十年良心教學，百萬學子的選擇為您提供選擇學習學校的良好向導；十年用心服務，“五優(yōu)服務，學員無憂?！比轿环諡槟膶W習保駕護航。興元設計五優(yōu)服務即優(yōu)秀的師資，優(yōu)良的管理體系，優(yōu)質的教學服務，優(yōu)美的學習環(huán)境和優(yōu)雅的班級文化。加上實操技能學習，加上企業(yè)案例實戰(zhàn)，加上班主任負責制…明顯的優(yōu)勢，給你明確的選擇。