淘寶培訓(xùn)
學(xué)好淘寶運營課程，為您的事業(yè)起航
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課程介紹
淘寶是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng) [1] 是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。電商：業(yè)界將電商劃分為狹義與廣義，狹義電商（E-Commerce）是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化，而廣義電商（E-Business）是指利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化。
淘寶開店需要具備的能力有哪些:
美工。美學(xué)知識就不說了，Photoshop cs得會吧，網(wǎng)頁制作也要懂點兒吧。沒有好的寶貝描述，想要有成交訂單可不容易呢！當(dāng)然您也可以說自己走低價路線，但也可以去搜一下，淘寶上的價格沒有低，只有更低！學(xué)習(xí)渠道：網(wǎng)上很多這種視頻。也可以在淘寶裝修論壇上學(xué)習(xí)。實在學(xué)不來，至少也得會抄吧。多看多做，慢慢就會了。重要的是要有一個想學(xué)的心態(tài)?；蛘呷グ私渚W(wǎng)或是淘寶上找美工做圖。
淘寶課程內(nèi)容介紹
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淘寶美工
Photoshop 軟件使用、產(chǎn)品摳圖、產(chǎn)品調(diào)色修飾、素材整合、店鋪整體風(fēng)格規(guī)劃、首頁海報制作、整店模板套用、自定義模塊的合理運用、模塊代碼修改、產(chǎn)品詳情頁制作等。
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運營與推廣
行業(yè)大數(shù)據(jù)分析、貨源定位，確定開店方向，店鋪的注冊設(shè)置和后臺基本設(shè)置，產(chǎn)品發(fā)布，淘寶工具使用，店鋪營銷-店鋪促銷、日?；顒樱赇伝A(chǔ)運營推廣直通車、鉆石站位投放、淘寶客推廣、淘金幣營銷、官方活動平臺、老客戶營銷、社會化媒體營銷；客服接待，新手開店常見騙局，淘寶官方規(guī)則；
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運營實戰(zhàn)
數(shù)據(jù)化運營之選品測略、店鋪定位核心關(guān)鍵點、店鋪數(shù)據(jù)分析規(guī)劃及布局、無線淘寶應(yīng)怎么玩、全盤運營之營銷思維、關(guān)鍵詞主體優(yōu)化及有效性分析、千人千面下個性化流量以及玩法、直通車個性化玩法及實操、決勝千里之智鉆人群玩法、淘客阿里 V 任務(wù)運營管理、店鋪人群標(biāo)簽優(yōu)化及老客戶營銷、客服成交提升全技巧。
淘寶開店長期盈利的技巧:
客戶服務(wù)?？蛻舴?wù)不僅解決客戶咨詢的問題，尚須保持長期的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系，拓展更多客戶源。在淘寶開店，開始的時候往往都是一個人，利用業(yè)余時間開店，從選購到進(jìn)貨，到發(fā)貨，到提供服務(wù)，都是一個人在做，你會覺得很辛苦，但是，你的客服一定要做到位。因為客戶在淘寶上買東西更多的是覺得跟你的溝通比較好，而第一次可能是別人看到產(chǎn)品不錯，就買了，也不會跟你去溝通。但有的人喜歡聊，解很清楚了再來購買，這部分人可能沒有網(wǎng)上購物的經(jīng)驗，他想了解更多，針對這部分人，要對他服務(wù)好一點，說不定他今天不在你這買，哪一天他可能就來買了。
在淘寶網(wǎng)上購物有一個特點是：沖動型購買?？蛻粲袝r并不需要產(chǎn)品，但是他沒事瞎逛，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不錯，價格也合適，照片很漂亮，讓他非常想擁有，他就買了。這時候，你就需要通過服務(wù)把這樣的客戶拉住。另外形成客戶關(guān)系。
新東升學(xué)校上課現(xiàn)場
現(xiàn)在女孩子學(xué)淘寶開店好嗎？
女孩子特有的性格:心細(xì)而穩(wěn)定,會更適合從事淘寶工作。淘寶不同于網(wǎng)絡(luò)工程，不需要體力勞動，但需要是心細(xì)和穩(wěn)定的性格，所以更適合女孩子學(xué)習(xí)。現(xiàn)在很多用人單位在招聘淘寶客服、淘寶美工人員時，基本上都傾向于招聘女孩子，因為女孩子更穩(wěn)定。
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