課程介紹
目前,中國(guó)網(wǎng)民的速度在不斷增長(zhǎng),掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)技巧不僅能自己做老板,也可以為他人操作拿到薪資,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),一般的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)人員的薪資在5000左右,自主創(chuàng)業(yè)的人收入不定。從這些數(shù)據(jù)中就可以看到電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展前景。
淘寶新手開(kāi)店技巧知識(shí),學(xué)習(xí)堅(jiān)持每天到論壇發(fā)表一篇帖子,不管能不能申精,總能給店鋪帶來(lái)流量。在人氣高的論壇寫(xiě)一篇好帖子帶給你的人流量完全是你想像不到的。建議大家應(yīng)該多寫(xiě)帖子,盡量把帖子變成精華帖。堅(jiān)持每天新加入幾個(gè)QQ群/微信群,堅(jiān)持每天都在每個(gè)群里和大家聊聊天,先從認(rèn)識(shí)朋友開(kāi)始。雖然剛開(kāi)始別人不會(huì)跟你買,但是以后別人有需要了,很自然就能想起你了。
開(kāi)淘寶店需要學(xué)習(xí)技能-客服培訓(xùn)1.客服入職培訓(xùn) 2.售前知識(shí)儲(chǔ)備 3.留言管理(店鋪留言、旺旺留言、站內(nèi)信留言) 4.交易管理(等待買家付款、買家已付款、賣家已發(fā)貨、交易成功、退款交易)5.評(píng)價(jià)規(guī)則6.糾紛管理(評(píng)價(jià)解釋、修改評(píng)價(jià)) 7.客戶管理(建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護(hù))
開(kāi)淘寶店鋪都應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?既然是線上購(gòu)物,那必定要通過(guò)物流來(lái)郵寄貨物。有些人覺(jué)得這個(gè)無(wú)所謂,雖然哪個(gè)物流公司能寄到就可以了。其實(shí)物件能夠高效準(zhǔn)時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中,這個(gè)是很影響用戶購(gòu)物體驗(yàn)的,而且,每家物流公司的成本費(fèi)用等不一樣。
洛陽(yáng)淘寶開(kāi)店
免費(fèi)體驗(yàn)課開(kāi)班倒計(jì)時(shí)
11:
41:
09
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