教學師資
王洪
中國電商協(xié)會認證高級講師
浙江省商務廳認證高級講師
一扇門高級實操運營講師
多家天貓店鋪運營顧問
多家品牌直通車推廣顧問
精通:SEO優(yōu)化,直通車推廣,直通車低價引流,鉆石展位,爆款打造,數(shù)據(jù)化選款、數(shù)據(jù)分析。
● 2011-2016年六年運營操盤經驗。從零接手兩家天貓女裝店,做到年銷售穩(wěn)定1800余萬。曾利用直通車30天打造出6萬筆銷量;精通直通車推廣,業(yè)內俗稱“車神”。
● 2016年3月至今從事電商實操培訓。培訓中小企業(yè)電商運營團隊、淘寶天貓運營中級、高端定制班、高校就業(yè)班累計近800人次、所帶定制班學員培訓結束后40天實現(xiàn)從日50單到日均5000單大轉變。
小商家碰到618必學技,手淘首頁流量實操解密
618、雙十一、雙十二等活動,對于一些玩活動、玩粉絲、玩老顧客的店鋪的流量和銷售額有很大影響,大促期間這些玩活動的大商家銷售額會有一個突飛猛進式的爆發(fā)。如果只會玩搜索或者沒有什么流量入口的小商家,一年中淘寶的各種活動對店鋪影響也是確實有的,但是影響不會非常大,基本上也就是5倍左右銷售額的影響。小商家在淘寶天貓一年中一波又一波活動的沖擊下,大商家拿走大部分流量的情況下,要怎樣增強競爭力來爭得更多的流量?進入主題之前,先來個前戲,給大家分享碰到在618等大促,小商家怎樣做好轉化:
1、平時做好搜索排名,每天都是雙十一;
2、推廣階段的盡可能大把5個主圖都做成微詳情,第二、第三張圖片做促銷。
3、投放鉆展,落地到你的二級頁面。別人在各種活動時候,你**鉆展也做一些做促銷和活動,你也能緊跟大的環(huán)境,流量也會有一定的起爆。有時間給大家分享鉆展的實操技術!
4、**直通車定向做好手淘手淘首頁的流量,讓自己平時的流量除了搜索之外,還能有更多流量入口的補充。今天給大家分享一下手淘首頁流量起爆的案例實操!
今天帖子主要內容是直通車3天上權重——店鋪權重提升后,怎樣將關鍵詞權重釋放到直通車定向中,從而**直通車定向引爆手淘首頁流量的飆升!
手淘首頁依靠淘寶網龐大的數(shù)據(jù)庫,構建出買家的興趣模型。它能從細分類目中抓取那些特征與買家興趣點匹配的寶貝,展現(xiàn)在目標客戶瀏覽的網頁上,幫助賣家鎖定潛在買家,實現(xiàn)精準營銷。 展示位置:主要是手機淘寶主頁猜你喜歡資源位,這個位置帶來的流量非常驚人,特別是女裝類目。其他類目的手淘首頁流量受時間、活動等影響,不同類目、不同時間的手淘首頁流量不同。
天貓運營思路:如何做好新店運營和產品定位?
我**熟悉的是女裝行業(yè),淘寶也好天貓也罷,女裝類目是**大的一塊肉。所以很多新開的天貓店鋪都選擇女裝這個紅海,用淘大講師的話是血海。想做到茵曼,裂帛,韓都這樣的是需要時間和實力的,畢竟這些K賣家都是有自己的定位,產品的風格,她們走在前面了。我要說的是對于不清楚自己的定位和未來的市場趨勢發(fā)展的商家。
1,如何定位,什么是定位。
這些很多人都很清晰吧,知道自己的目標客戶的年齡,收入,等等,但是不知道自己的客戶的興趣愛好。這就叫定位不清晰,不精準,在派代上看過無數(shù)個干貨帖子,也懂得了不少東西。定位是指:你知道你的客戶是一個什么樣子的人,她的興趣愛好,穿衣特點,這叫定位。如果你只是單純的說自己的客戶是:26-35歲職業(yè)女性。有一定收入的人群。她們喜歡時尚。那我就要反問了,26-35歲的職業(yè)女性都會買你們家的衣服。這些女性的愛好都是一樣的嗎?你能滿足她們所有的需求嗎?她們是在一線城市還是在二線城市呢?還是國內三四線城市?你的可單價是多少呢?你知道她們年可支配的收入嗎?等等。
在自己店鋪定位不清晰的情況下,有幾種方式可以讓自己的定位清晰明了,就是在會員關系管理里面查看購買年齡層次。比例分別是多少,分析這些客戶的興趣,和購買力。要不就是依靠單品來突破,突破之后選擇自己的客戶群,單品銷售過2000,做一個客戶群的分析。這時候不要過多的去研究可單價,轉化率,要做的是銷量,只要銷量上去了之后,你就好做你的定位了。
2,如何營銷。
一般對于新店來說,流量是大問題,沒有流量就沒有生命力。前期都是選擇狂開直通車來引流。然后去優(yōu)化寶貝詳情頁,到后來銷量過萬了,結果財務結賬的時候,不賺錢,你要知道直通車一個客戶的費用是70元。過萬也就是相當于要幾十萬。費用。各種成本,人員成本,貨品成本,固件成本算起來,幾乎是不賺錢的,不過很多BOSS都是很樂觀的,前期不需要你賺錢只是需要你能把自己的團隊養(yǎng)活。如何營銷這塊,大多數(shù)知道的無非也就是那幾種,我要說的是,感情,圖片需要一種力量把人們引導到自己的店鋪里,我是這樣做的,前期會有一個直通車的預算,累積到了客戶之后,我就把直通車的費用減少,減少到用于做會員關系管理?,F(xiàn)在天貓店鋪越來越多,所以維護好你的老顧客比開發(fā)新顧客更重要。年齡層的都是不一樣的:18-24.現(xiàn)在可單價低的產品。對品牌不感冒追求快節(jié)奏和時尚潮流的東西,25-29對品牌有一定知名度也有一定忠誠度,對產品的性價比追求。和產品的質量,感情訴求。等等,自己去細分??诒?/span>
3,如何保持增長?
這個是成長的一個問題。也是大問題,和未來發(fā)展的問題。這個是戰(zhàn)略性的問題。細分市場,首先要做的就是細分,無限的細分市場。中國這么大,只要你細分到天貓還沒有人做的時候你就贏了。前幾年孕婦化妝品,沒有人做,親潤進入天貓,成為了。別說自己沒有機會,結合自己的實力,去細分一下。打個比方:職業(yè)裝的裂帛,或者是民族風小蘿莉風格。這些都是好,所以BOSS要放膽去做,未來電商的趨勢是:細分市場,風格獨立。說道民族風大家想到的肯定是裂帛。潮牌:七格格。妖精,粉紅大布娃娃。歐美:歐莎,粉紅大布娃娃。文藝:茵曼,敘舊。等等。這些都是可以細分的。水貨說了這么久還是個水貨。
把整個年度運營計劃寫出來,然后分好月份和天數(shù),那么就是按照整個行業(yè)的轉化率*流量*客單價。
銷售額(10萬)=流量(4萬)*轉化率(2.5%)*客單價(100元)
那么4萬/30天1333.*2.5%*客單價(100元)=3333元。
無論怎么去做,在轉化率不變的情況下,盡量把流量引進來,怎么去引流,這個我就不多廢話了。
產品的框架,我也做了一個。
你可以按照我這個方式去弄,當然你有更好的方法也是可以的。畢竟不都是一樣的。
如果自己做買手制的店鋪,盡量要有時尚感和市場流行趨勢,不然會被別人甩了幾十條街還不知道呢!
產品分好類。類目要詳細,不要過多類目,站到三個左右就可以了。然后去細分自己的風格和整體上面的搭配,時候需要公司的設計部的配合了,畢竟她們對服裝是有敏感度的,建議設計總監(jiān)和運營多多討論一下。
**方給予的定義是:成交轉化率=成交用戶數(shù)/訪客數(shù),亦指,當日成交用戶數(shù)占訪客數(shù)的百分比。
從成交轉化率公式中看出,訪客數(shù)是定量,成交用戶數(shù)是變量,我們平時所談到的轉化率只是轉化結果,轉化其實是一個整體范疇,它囊括了幾個過程:
瀏覽轉化=到達店鋪UV/展現(xiàn)UV
目標轉化=詢單UV/到達店鋪UV
詢單轉化=下單UV/詢單UV
付款轉化=付款UV/下單UV
從用戶瀏覽頁面丶到達商家店鋪丶咨詢客服丶下單付款一般經歷四個階段:瀏覽轉化丶目標轉化丶詢單轉化丶付款轉化。
可單價是:流量*轉化率*客單價=銷售額。你訂一個目標。計劃月銷售50萬,客單價是150元。轉化率是2.0%那么需要多個流量呢?160000個流量。付費流量多少?你算一下,占百分之五十。單個點擊費用是2元來說的話,那么一個月需要花費160000元的推廣費用!這樣的公司是不賺錢的。
這個時候需要調正你的策略。單價和利潤了。利潤=銷售額-固件成本-平臺成本-人工成本-管理成本-辦公成本。
看到這里,是不是有點覺得天貓不好做?
一個年銷售2億的店鋪,推廣費用是4000萬。占到了利潤的百分之二十。
所以,要想做品牌的話,必須要付出比別人還要多是努力。
假如我能控制一件衣服的成本在50元左右,可單價在150左右,那么是三倍。這樣算的話,有些利潤。
無論何種辦法推廣費用一直是諸多商家的頭等大事,所以專注某一領域。也就是馬云說的小而美。
如何做小而美呢?這就要結合公司本身了,淘品牌也有很多已經脫穎而出的了。那么我們要怎么做。
首先是找一家風格,按照她們的風格上修改。**數(shù)據(jù)魔方的分析得出一種風格,也可以細分。
做好社會化。也就是SNS。這點很重要,美麗說,蘑菇街,每年從淘寶客分6億。
一個好的運營是,把多余的錢不是用來推廣,而是做好CRM,
運營分三種,產品運營,店鋪運營,品牌運營。
前期新開的店鋪,要做的就是產品運營,也就是單品引流。然后才是店鋪運營,**后就是品牌;
結合自己店鋪本身,做自己能做的事情,別把步子扯大了!先說到這里吧!
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