提升轉(zhuǎn)化率**直接有效的小技巧有這些

轉(zhuǎn)化率是提升寶貝的權(quán)重也是提升免費(fèi)流量的關(guān)鍵所在，轉(zhuǎn)化率還是提升成交額的關(guān)鍵，所以如何提升轉(zhuǎn)化率就是做好店鋪的**重要的工作之一。

不管你是做淘寶的或者是做天貓的，無(wú)非就是做兩個(gè)指標(biāo)，一個(gè)是流量那么另一個(gè)就是轉(zhuǎn)化率。流量和轉(zhuǎn)化率是做店鋪怎么都繞不開(kāi)的話(huà)題，流量和轉(zhuǎn)化率是相互影響相互依存的一個(gè)狀態(tài)。轉(zhuǎn)化率是提升寶貝的權(quán)重也是提升免費(fèi)流量的關(guān)鍵所在，轉(zhuǎn)化率是提升了寶貝的權(quán)重和免費(fèi)流量會(huì)自然的上漲。轉(zhuǎn)化率還是提升成交額的關(guān)鍵，訪(fǎng)客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)=成交額。所以如何提升轉(zhuǎn)化率就是做好店鋪的**重要的工作之一。

一、好的主圖和詳情頁(yè)

淘寶天貓賣(mài)貨實(shí)際上呢 就是賣(mài)圖片，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)家摸不到實(shí)際的商品，買(mǎi)家想要在網(wǎng)上買(mǎi)東西，想要了解商品的話(huà)就只能從詳情頁(yè)和圖片上來(lái)進(jìn)行了解。所以我們需要把主圖，詳情頁(yè)做的更加的專(zhuān)業(yè)、好看、有突出點(diǎn)，就能提升我們產(chǎn)品的吸引力，從而提高我們的轉(zhuǎn)化率。這里建議可以參考賣(mài)的比較好的優(yōu)秀的同行的詳情頁(yè)的拍攝和排版模式來(lái)進(jìn)行參考，從而來(lái)設(shè)計(jì)自己產(chǎn)品的主圖和詳情頁(yè)。

二、基礎(chǔ)銷(xiāo)量和帶圖評(píng)價(jià)

基礎(chǔ)銷(xiāo)量和帶圖評(píng)價(jià)是必須要在做推廣之前要做好的，因?yàn)檫@對(duì)于轉(zhuǎn)化率的影響是非常大的，沒(méi)人會(huì)愿意買(mǎi)0銷(xiāo)量和0評(píng)價(jià)的寶貝的，所以盡量在安全和少虧本的基礎(chǔ)上做到盡量多的基礎(chǔ)銷(xiāo)量和帶圖評(píng)價(jià)對(duì)于流量的轉(zhuǎn)化來(lái)說(shuō)是非常重要的。基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)可以**直通車(chē)硬砸，淘寶客高傭金，或者報(bào)名一些免費(fèi)試用、品銷(xiāo)寶，天天特價(jià)等活動(dòng)來(lái)做。這里說(shuō)一個(gè)小技巧，就是評(píng)價(jià)的圖片可以去淘寶搜同款或者相似款的，看到比較好看的可以直接拿來(lái)用。

三、動(dòng)態(tài)評(píng)分和中差評(píng)

上面說(shuō)到的帶圖評(píng)價(jià)是好評(píng)，但是如果你有基礎(chǔ)的帶圖好評(píng)還不夠，還需要不能出現(xiàn)或者少出現(xiàn)中差評(píng)，中差評(píng)和飄綠的動(dòng)態(tài)評(píng)分是可以直接大幅度降低寶貝的轉(zhuǎn)化率的，中差評(píng)是影響單品的轉(zhuǎn)化率，動(dòng)態(tài)評(píng)分可以影響全店寶貝的轉(zhuǎn)化率。對(duì)于中差評(píng)和動(dòng)態(tài)評(píng)分可以從以下幾方面來(lái)把控：1、提升產(chǎn)品質(zhì)量；2、售價(jià)不要虛高，盡量給買(mǎi)家一個(gè)高的性?xún)r(jià)比；3、提升客服服務(wù)質(zhì)量，包括售前要快速準(zhǔn)確回復(fù)顧客問(wèn)題，要多一些禮貌客氣用語(yǔ)，售后要多站在顧客的角度為顧客多著想，盡量幫顧客解決遇到的問(wèn)題等；4、發(fā)貨和物流速度要盡量快一些，給顧客好的物流體驗(yàn)；5、產(chǎn)品不要虛假夸大描述，避免顧客收貨之后心理落差太大；6、遭遇中差評(píng)之后要及時(shí)去聯(lián)系買(mǎi)家，賠禮道歉，**給一些好處說(shuō)服他們刪除中差評(píng)。

四、設(shè)置**方買(mǎi)家秀和用戶(hù)說(shuō)

用戶(hù)說(shuō)是淘寶近年新推出的一個(gè)功能，主要功能就是將好看的買(mǎi)家秀發(fā)布到詳情頁(yè)的頂部，成為寶貝詳情頁(yè)的一部分。用戶(hù)說(shuō)的效果如圖：

這對(duì)于促進(jìn)轉(zhuǎn)化率是非常有幫助的。設(shè)置用戶(hù)說(shuō)的步驟是先將**好看的5個(gè)帶圖評(píng)價(jià)先到**方買(mǎi)家秀那里發(fā)布成為買(mǎi)家秀，那里將剛剛發(fā)布的**方買(mǎi)家秀設(shè)置為用戶(hù)說(shuō)。

五、設(shè)置關(guān)聯(lián)搭配或者賣(mài)家推薦

用戶(hù)進(jìn)入一個(gè)寶貝的詳情頁(yè)看了之后可能不喜歡，不會(huì)買(mǎi)，但是如果在詳情頁(yè)做了關(guān)聯(lián)搭配就可以減少跳失率，還有可能成交了關(guān)聯(lián)搭配的商品，這也是提升轉(zhuǎn)化率的有效的方法。比較專(zhuān)業(yè)的關(guān)聯(lián)搭配是美工做關(guān)聯(lián)搭配的海報(bào)裝修到詳情頁(yè)上去，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的是**方的賣(mài)家推薦，沒(méi)有美工也可以　完成。

六、設(shè)置優(yōu)惠券、滿(mǎn)減、滿(mǎn)就送、買(mǎi)三免一、第二件半價(jià)等促銷(xiāo)活動(dòng)

買(mǎi)家都是有貪小便宜的心理的，設(shè)置這些打著促銷(xiāo)活動(dòng)之后可以效果提升寶貝的轉(zhuǎn)化率，這里**常用的就是設(shè)置無(wú)門(mén)檻或者滿(mǎn)減優(yōu)惠券了，**方優(yōu)惠券每個(gè)月是15元，一個(gè)季度是45元，非常優(yōu)惠且實(shí)用，建議所有賣(mài)家都訂購(gòu)使用。這里講一個(gè)小知識(shí)，就是優(yōu)惠券同一個(gè)訂單只可以使用一張，比如一個(gè)買(mǎi)家同時(shí)領(lǐng)了一張5元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券和一張滿(mǎn)100減10的優(yōu)惠券，她在店里買(mǎi)了一件120元的商品，那么她只能使用 其中的一張，默認(rèn)的是優(yōu)惠額度比較大的那張，即滿(mǎn)100減10的那張優(yōu)惠券。其它的大致促銷(xiāo)具體也可以去嘗試設(shè)置使用，會(huì)有不同的效果。

七、假如運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和七天無(wú)理由退換貨服務(wù)

網(wǎng)上購(gòu)物由于看不見(jiàn)實(shí)物，所以買(mǎi)家對(duì)在網(wǎng)上買(mǎi)商品還是比較擔(dān)心的，因?yàn)橐灿泻芏嗟馁I(mǎi)家被一些無(wú)良的商家所坑過(guò)，從而對(duì)下單就會(huì)持有更加謹(jǐn)慎的態(tài)度。這時(shí)候加入商家看到了你的商品時(shí)加入了7天無(wú)理由退換貨和贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，那么就可以消除買(mǎi)家的后顧之憂(yōu)了，從而促使買(mǎi)家下單，提升店鋪轉(zhuǎn)化率。這里的兩項(xiàng)服務(wù)建議是必須要加入的，因?yàn)榧尤氲某杀疽膊皇呛苜F。

八、提升流量的精準(zhǔn)度

影響轉(zhuǎn)化率的另一個(gè)因素是流量流量或者說(shuō)是訪(fǎng)客的精準(zhǔn)程度。提升流量的精準(zhǔn)程度，減少不必要的不精準(zhǔn)的流量的進(jìn)入可以提高轉(zhuǎn)化率、。例如寶貝的標(biāo)題所使用的詞一定要精準(zhǔn)。例如圓領(lǐng)的不要說(shuō)成是v領(lǐng)的，腈綸的不要說(shuō)成是棉的，高跟鞋不要說(shuō)成是低跟鞋等等：直通車(chē)不推廣或者少推廣一些一些不精準(zhǔn)的詞，少參加或者不參加一些低價(jià)打折活動(dòng)例如天天特價(jià)或者一些其他的站外推廣。

中小賣(mài)家4步快速打造爆款 圈住免費(fèi)流量

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對(duì)于淘寶中小賣(mài)家來(lái)講，爆款，無(wú)疑是大家都致力追求打造的東西。我們都知道，一個(gè)店鋪，其自然流量中，80%都是來(lái)自于爆款，所以，在沒(méi)有高額廣告費(fèi)用投入的情況下，一個(gè)店鋪，如果沒(méi)有爆款，那幾乎是生不如死。那么，爆款究竟是如何練成的呢？

每一個(gè)爆款，都有其公式化的生命周期，打造爆款，也要合理把握好這個(gè)周期，為店鋪贏得流量。

一、預(yù)熱期

把握行業(yè)特征，選出有潛力的寶貝

每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特征，這里拿女裝來(lái)舉例，在準(zhǔn)備打造爆款之前，一定要對(duì)行業(yè)有充分的了解，這其中包括了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要有合理的分析丶對(duì)消費(fèi)者的接受程度有深入的了解。首先，爆款一定要有充足的貨源，我們可以先根據(jù)自己店鋪實(shí)際的貨源優(yōu)勢(shì)，確定什么樣的產(chǎn)品是可以拿來(lái)打造的。其次，爆款的打造一定要把握好時(shí)間，**好有一定的時(shí)間跨度，比如現(xiàn)在已經(jīng)快年底了，這個(gè)時(shí)候來(lái)打造羽絨服或大衣的爆款，時(shí)間就已經(jīng)太晚了。

這個(gè)例子里面，選擇了這條小短裙，為什么是它呢？因?yàn)樗坏窃诙斓臅r(shí)候能穿的熱賣(mài)款，同樣，到了春天的時(shí)候，也是很多女孩子都鐘愛(ài)的，所以，這個(gè)款是為春裝的熱賣(mài)在做準(zhǔn)備。

請(qǐng)一定記得，爆款一定要有好的品質(zhì)，大眾化的價(jià)格，就是高超的性?xún)r(jià)比。因?yàn)樾詢(xún)r(jià)比是客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)度的保障，它直接會(huì)影響到你店鋪的回頭率丶動(dòng)態(tài)評(píng)分，也就直接影響你的搜索排名。

**數(shù)據(jù)魔方來(lái)驗(yàn)證一下，看看現(xiàn)在這個(gè)寶貝在行業(yè)里面是個(gè)什么狀態(tài)：

不難看出這款寶貝正處于銷(xiāo)售上升的階段，是當(dāng)季的熱賣(mài)款，同時(shí)，數(shù)據(jù)魔方還給了一個(gè)非常重要的信息，類(lèi)似款式的短裙，以不同材質(zhì)區(qū)分，市場(chǎng)的價(jià)格是50元以?xún)?nèi)和100元以?xún)?nèi)。

這款產(chǎn)品完全符合市場(chǎng)需求，那么我們就可以開(kāi)始動(dòng)手打造啦！

很多朋友在打造爆款的初期，就喜歡用直通車(chē)丶鉆展丶硬廣等“轟炸式”廣告進(jìn)行投放，在這里不是太贊成這樣的做法。因?yàn)樵诒畲蛟斓那捌?，它沒(méi)有銷(xiāo)量，沒(méi)有評(píng)價(jià)，這個(gè)時(shí)候的轉(zhuǎn)化率肯定是很不如人意的，換句話(huà)說(shuō)，你會(huì)花掉很多“冤枉錢(qián)”。其實(shí)，在初期，完全可以讓客服人員利用店鋪的現(xiàn)有流量對(duì)爆款進(jìn)行初期預(yù)熱。在每個(gè)客人購(gòu)買(mǎi)了其它產(chǎn)品后，都向她推薦我們想要打造的這款產(chǎn)品，同時(shí)，也把店鋪**給力的位置放上這個(gè)爆款的banner。用這個(gè)方法，前期很短的時(shí)間內(nèi)就為這條短裙聚集了幾十條銷(xiāo)量的人氣。

在有一定銷(xiāo)量的基礎(chǔ)上，這個(gè)時(shí)候，可以考慮開(kāi)展一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。比如參加一些淘寶的**方活動(dòng)或者店鋪?zhàn)约旱拿霘⒇寂馁u(mài)丶團(tuán)購(gòu)等。要做到這一點(diǎn)，就要求平時(shí)一定要維護(hù)好你的老客戶(hù)群，他們絕對(duì)是幫助你店鋪成長(zhǎng)的盟友。推爆款的時(shí)候，給他們來(lái)一輪短信群發(fā)，以**優(yōu)惠的價(jià)格給到她們這個(gè)爆款，她們一定會(huì)非常樂(lè)意接受的。一輪老客戶(hù)活動(dòng)做下來(lái)，響應(yīng)率還是非常高的。

其實(shí)，上面的2個(gè)動(dòng)作，同時(shí)也是再次對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證的步驟，**銷(xiāo)售量丶客戶(hù)評(píng)價(jià)等指標(biāo)，看選出來(lái)的產(chǎn)品，是否真的是能被市場(chǎng)認(rèn)可的，降低推爆的風(fēng)險(xiǎn)。如果前期的效果不佳，就要謹(jǐn)慎對(duì)待了，這款產(chǎn)品，可能不一定適合拿來(lái)作為爆款進(jìn)行大力度推廣。

二、成長(zhǎng)期

進(jìn)行廣告投放丶執(zhí)行深入的推爆策略

如果前面的預(yù)熱工作效果比較理想，那么這個(gè)時(shí)候，寶貝應(yīng)該就已經(jīng)有了一定的銷(xiāo)量基礎(chǔ)了，那么，意味著2件事情：1丶寶貝是有發(fā)力推廣潛質(zhì)的；2丶寶貝有了高轉(zhuǎn)化率基礎(chǔ)了。這個(gè)時(shí)候，它需要的是更多的流量來(lái)支撐它成長(zhǎng)為爆款。

流量的引入可以從2個(gè)方面入手：1、淘寶的銷(xiāo)售活動(dòng)，如淘金幣、天天特價(jià)、vip等，這些活動(dòng)不需要費(fèi)用上的大筆投入，但能為寶貝快速聚集人氣，累積銷(xiāo)量；2、付費(fèi)流量，當(dāng)然還是說(shuō)的那老三樣，直通車(chē)、鉆展、淘客。記住，這個(gè)時(shí)候，寶貝如同一個(gè)進(jìn)入青春發(fā)育期的少年，非常需要營(yíng)養(yǎng)，給予它足夠的營(yíng)養(yǎng)，以后才能長(zhǎng)得強(qiáng)壯，來(lái)看看量子的圖表。

這里面有個(gè)先后順序，先靠老顧客來(lái)破零，再用銷(xiāo)售活動(dòng)推向一個(gè)高潮，再用直通車(chē)來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)期的推廣。這樣做，是讓轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)量都有個(gè)良性逐步提升的過(guò)程。到了這個(gè)時(shí)候，不要太吝嗇了，可以多投入一些廣告，給予你家寶貝更多的營(yíng)養(yǎng)，讓它長(zhǎng)得更快更壯。

三、成熟期

控制成本、做好店鋪關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售

經(jīng)過(guò)前面的2個(gè)周期，你的爆款基本養(yǎng)成，記住，之所以它能成為爆款，其****根本原因還是因?yàn)樗懈叱男詢(xún)r(jià)比，讓買(mǎi)家能夠動(dòng)心。所以，這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)依然保持讓爆款以非常實(shí)惠的價(jià)格出現(xiàn)在買(mǎi)家面前，千萬(wàn)別想著**提高價(jià)格的方式來(lái)增加利潤(rùn)。爆款的本質(zhì)，是為店鋪帶來(lái)巨大的流量為你的店鋪會(huì)聚人氣，但是盈利，還是要靠做好店鋪的其它產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，僅僅一個(gè)爆款，能帶動(dòng)你整個(gè)店鋪的銷(xiāo)售哦。好戲，才剛剛開(kāi)始！

對(duì)于爆款帶來(lái)的流量，一定要好好把握住，關(guān)聯(lián)店鋪中的其它寶貝，盡可能讓客戶(hù)看到你店鋪中的其它頁(yè)面，比如：促銷(xiāo)頁(yè)面、分類(lèi)頁(yè)面、首頁(yè)等，讓客戶(hù)在店鋪中的訪(fǎng)問(wèn)路徑形成一個(gè)閉合回路，看下面的圖：

這里可以看到，**爆款引入的流量，無(wú)論是否對(duì)爆款本身產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，當(dāng)客戶(hù)看完了爆款頁(yè)面后，都應(yīng)該把這些流量再次好好利用。先把流量疏導(dǎo)到分類(lèi)頁(yè)丶促銷(xiāo)頁(yè)等大頁(yè)面，再**大頁(yè)面引導(dǎo)到店鋪其它寶貝的頁(yè)面，或者也可以把爆款流量直接引導(dǎo)到其它寶貝頁(yè)面。但這里請(qǐng)注意，如果是直接引導(dǎo)到其它寶貝的頁(yè)面，那么請(qǐng)一定遵循幾條原則，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售絕對(duì)不是把產(chǎn)品胡亂堆砌在買(mǎi)家面前哦。這里以女裝為例：

1、同系列關(guān)聯(lián)：

如果賣(mài)的是碎花連衣裙，那么可以關(guān)聯(lián)到其它款式的碎花連衣裙；

2、搭配關(guān)聯(lián)：

如果賣(mài)的是半身裙，可以搭配一些上衣丶襯衫等作為關(guān)聯(lián)；

3、相近的價(jià)格、款式關(guān)聯(lián)：

如果賣(mài)的是大衣，可以把其它款式丶并且價(jià)格相近的大衣進(jìn)行關(guān)聯(lián)，因?yàn)楫?dāng)客戶(hù)從一堆搜索結(jié)果中，選擇點(diǎn)擊進(jìn)入這個(gè)爆款頁(yè)面，一定是被這個(gè)寶貝的款式和價(jià)格有一定的打動(dòng)，人的喜好是有相近性的，把其它相近款丶價(jià)格也相近的大衣進(jìn)行關(guān)聯(lián)，是很有可能打動(dòng)客戶(hù)多買(mǎi)一件的哦。

4、熱銷(xiāo)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)：

如果爆款實(shí)在是太特殊了，無(wú)法搭配別的產(chǎn)品，也沒(méi)有相近的寶貝，那么就請(qǐng)把店鋪的熱銷(xiāo)寶貝放上去關(guān)聯(lián)吧。能熱銷(xiāo)，說(shuō)明這些寶貝也是有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的。

四、衰退期

盡量維持、推陳出新

幾乎每個(gè)爆款都會(huì)有衰退期，只是周期的長(zhǎng)短各有不同。在爆款衰退期來(lái)臨的時(shí)候，要做的是盡量維持它的周期更長(zhǎng)一些，讓爆款盡可能為店鋪引入更多的流量。同時(shí)要培養(yǎng)新的爆款，把之前經(jīng)過(guò)測(cè)試的，有爆款潛質(zhì)的寶貝，放到衰退期爆款的頁(yè)面，用大流量去帶動(dòng)新爆款的培養(yǎng)。其實(shí)，這個(gè)工作，可以在更早一些的時(shí)候就開(kāi)始做起來(lái)了。如果運(yùn)作得好，那么你的店鋪完全可以擁有一組爆款，構(gòu)成一個(gè)爆款群。爆款群的威力，更甚與單個(gè)爆款，能讓整個(gè)店鋪的流量得到爆炸性的增長(zhǎng)。

用一個(gè)爆款給其它有潛質(zhì)的寶貝輸送流量，這是非常重要的一個(gè)工作，如同種族繁衍，生生不息。反復(fù)進(jìn)行上面說(shuō)到的這4個(gè)步驟，店鋪經(jīng)營(yíng)狀況才會(huì)得到持續(xù)不斷的提升。所以，現(xiàn)在就動(dòng)手，分析數(shù)據(jù)，找出你店鋪有潛質(zhì)的寶貝，開(kāi)始培養(yǎng)它，別指望你的寶貝能自己奇跡般突然成為爆款，一定要用心去培養(yǎng)，有付出才會(huì)有回報(bào)。用心做好每一步，善待你的“潛質(zhì)”寶貝，它會(huì)好好回饋你的。

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