颶風(fēng)電商學(xué)院

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要處理好顧客給的評(píng)價(jià)，很多顧客在逛產(chǎn)品頁面的時(shí)候會(huì)很關(guān)注評(píng)價(jià)，特別是差評(píng)和追加的評(píng)價(jià)。店家要處理好這一塊，接待客服要耐心服務(wù)買家，盡量減少買家給差評(píng)，還通過一些小技巧、比如說優(yōu)惠紅包、小禮物，提升好評(píng)。

淘寶店，消費(fèi)群體廣泛，面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費(fèi)者，因?yàn)榫W(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的，網(wǎng)上店鋪真是琳瑯滿目，化妝品、服裝、數(shù)碼產(chǎn)品……每一個(gè)項(xiàng)目都有很大的發(fā)展空間，都有前途。關(guān)鍵是怎么去做，什么適合自己，這才是最重要的。

想掙錢，要做就要做專業(yè)，你做的品類一定要是你最熟悉的，別看到別人什么做得好就去做什么，人家做得好是人家的，你要做你最懂的，最有優(yōu)勢(shì)的。好品質(zhì)才是硬道理，過硬的產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)幫助你贏得口碑，贏得回頭客。口碑和回頭客，是生意的核心，是永續(xù)經(jīng)營的不二法寶。