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杭州淘寶培訓(xùn)

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課程介紹

一.行業(yè)前景

首先,我們來(lái)看下做淘寶的人群分類,有兼職、全職、打工等等,其中以兼職做淘寶的占大多數(shù),這些兼職人群大部分是學(xué)生或閑的沒(méi)事干,按收入來(lái)分,從零收入到上萬(wàn)的不等。

淘寶現(xiàn)狀,說(shuō)實(shí)話淘寶早已經(jīng)飽和,除非你有獨(dú)特資源或興趣愛(ài)好,否則不建議你來(lái)趟渾水,淘寶并不是個(gè)兼職,如果你單單把他當(dāng)作兼職來(lái)看的話,你會(huì)死得很慘,好一點(diǎn)的,每個(gè)月或許有一點(diǎn)的收入,但是那單薄的收入會(huì)讓你永遠(yuǎn)也看不到前方的希望,會(huì)做的越做越好,越做越大,在不斷的擠壓中,你終究是一個(gè)淘汰者。

淘寶未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),淘寶里的賣家數(shù)不勝數(shù),但是淘寶真的有那么大的容量嗎?答案是否定的,一個(gè)品牌一個(gè)代銷商是完美的,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),可以做的很大,獨(dú)霸一方,加入的代銷商越多,每個(gè)代銷商所獲得的利潤(rùn)就越低,大家一塊死,但是淘寶不會(huì)讓你死,必定要有一兩個(gè)活的,淘寶會(huì)逐漸向著差異化發(fā)展,只有完美的服務(wù)加上產(chǎn)品的質(zhì)量,才能逐漸突圍,能活下來(lái)的都是擁有自己的特色,有著別人沒(méi)有的東西。


二.行業(yè)現(xiàn)狀

淘寶網(wǎng)店作為電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以C2C模式電子技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ),具有開(kāi)放性、高效率、低成本的特點(diǎn),突破傳統(tǒng)營(yíng)銷的阻礙,有無(wú)比寬闊的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng),亞洲大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。

截至2008年一季度,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬(wàn)人,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;2008年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。根據(jù)2007年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,C2C市場(chǎng)占據(jù)80\%以上市場(chǎng)份額。目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選。2005年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來(lái)5年,為社會(huì)創(chuàng)造100萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì),幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至2007年,淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過(guò)20萬(wàn)的直接就業(yè)崗位。

淘寶網(wǎng)店是淘寶網(wǎng)為廣大網(wǎng)民提供的C2C網(wǎng)絡(luò)銷售與購(gòu)買平臺(tái),是電子商務(wù)的一種形式.網(wǎng)民能足不出戶在淘寶商城拍下喜歡的商品,經(jīng)過(guò)支付寶進(jìn)行支付,商品由物流公司送貨上門.。


三.當(dāng)?shù)匦枨?/strong>

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,同時(shí)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也帶動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,電子商務(wù)這一新生的消費(fèi)行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)的日益普及和發(fā)展,人們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)買商品已成為當(dāng)下時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),隨之在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),也得到了迅猛發(fā)展。

這樣就迫切需要一個(gè)高效率、便捷的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易平臺(tái)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易方式由于費(fèi)時(shí)、不便捷、單一形式購(gòu)物等諸多缺點(diǎn)已不能適應(yīng)人類社會(huì)發(fā)展的要求了。淘寶商城系統(tǒng),專門為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易行業(yè)定制的網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái),它提供了美觀、易操作的界面,極大地方便了用戶在網(wǎng)上對(duì)商品的瀏覽和購(gòu)買,及商家對(duì)自身店面的管理。。


四.職業(yè)發(fā)展

淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。截止2014年,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超5億人,每天有超過(guò)1.2億的活躍用戶,在線商品數(shù)達(dá)到10億件,淘寶網(wǎng)和天貓平臺(tái)的交易額總額超過(guò)了1.5萬(wàn)億。淘寶網(wǎng)主要產(chǎn)品包括阿里旺旺、淘寶店鋪、淘寶指數(shù)、快樂(lè)淘寶、淘寶基金和淘點(diǎn)點(diǎn)等。


五.薪資待遇

1.各崗位當(dāng)?shù)匦袠I(yè)平均水平。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,如果人才比較優(yōu)秀適合,大約高于平均水平的30%;整體高于10%即可。寧可花高價(jià)招聘一個(gè)合適的有績(jī)效的人才,也不花低價(jià)招聘幾個(gè)平庸的創(chuàng)造不出價(jià)值的人。

2、公司的發(fā)展階段。實(shí)行大浪淘沙,吸引住職業(yè)道德優(yōu)秀、忠誠(chéng)和能力突出的人才,隨著公司的發(fā)展,增大這部分人才的跳槽成本。

3、薪酬體系。初期以績(jī)效為主,大約占70%,基礎(chǔ)占30%;中期即平穩(wěn)發(fā)展期,績(jī)效20%,基礎(chǔ)80%。


六.未來(lái)發(fā)展

1.   目前中國(guó)經(jīng)過(guò)網(wǎng)上銷售的商品零售總額只占總零售額的5%不到,而這個(gè)比例在發(fā)達(dá)國(guó)家是占到40-50%,所以中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊在接下來(lái)的這十幾年將會(huì)有很大的發(fā)展空間.回頭想想,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊開(kāi)始于2000年以后,真正比較快速發(fā)展的,也就是類似在象淘寶這樣引入支付寶,實(shí)現(xiàn)了安全交易.

2.   現(xiàn)在,一切都已經(jīng)準(zhǔn)備好了:包括網(wǎng)店的銷售平臺(tái)、在線支付、網(wǎng)上銀行、物流,小到數(shù)碼相機(jī)的廣泛使用、在線溝通工具如QQ/旺旺等,當(dāng)然,重要的是已經(jīng)有越來(lái)越多的人在思想和行為上能接受網(wǎng)上購(gòu)物這種新的方式,主要的是在過(guò)去幾年前都還是在校學(xué)生的這一大幫人,他們接受的是比較先進(jìn)的思想和行為方式,而今他們都已陸續(xù)畢業(yè)并開(kāi)始在社會(huì)領(lǐng)域中占據(jù)一定的位置,所以他們將引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的這種比較新式的銷售模式.

3.   而且,在接下來(lái)的這些年將要畢業(yè)的學(xué)生中,將會(huì)有越來(lái)越多的人更能接受這種新的購(gòu)物方式,并有一部分的人會(huì)參與投入到這其中來(lái),做消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者.所以未來(lái)這十多年,網(wǎng)上銷售將會(huì)高速發(fā)展的.應(yīng)該說(shuō),網(wǎng)上購(gòu)物在中國(guó)才剛剛起步.。


七.工作要求

淘寶運(yùn)營(yíng)的工作就是經(jīng)過(guò)店鋪整體運(yùn)營(yíng)推廣,來(lái)完成每個(gè)月的銷售目標(biāo)。

1.每日查看淘寶后臺(tái)的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)

2.經(jīng)過(guò)生意參謀查看行業(yè)top店家的數(shù)據(jù),來(lái)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

3. 檢查客服聊天記錄,提升服務(wù)質(zhì)量

4. 寶貝的基礎(chǔ)優(yōu)化工作,包括配合美工制定出合適的圖片

5. 制定直通車投放計(jì)劃,包括推廣預(yù)算和推廣效果

6. 協(xié)調(diào)好物流,碰到催單的情況,及時(shí)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)解決。

7.參加淘寶免費(fèi)資源活動(dòng),安排好整個(gè)活動(dòng)策劃

8.制定本店鋪固定的活動(dòng)安排,提升店鋪銷量。


八.課程內(nèi)容

淘寶課程內(nèi)容包括開(kāi)店基礎(chǔ).推廣(1).推廣(2).運(yùn)營(yíng)(分析).Photoshop.ILLUSTRATOR.VI.店鋪裝修


九.就業(yè)推薦

淘寶就業(yè)方向:網(wǎng)店。


十.就業(yè)案例

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