廣州美迪學(xué)院
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主題 | 課程內(nèi)容 | 主題 | 課程內(nèi)容 |
第一部分: 淘寶開店及店鋪定位 |
-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明 -淘寶個人店和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費(fèi)者保證金要點(diǎn)說明 -賣家支付寶常用工具實(shí)操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 |
第五部分: 售前技巧及買賣退換貨交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍價應(yīng)對技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之提高轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 |
第二部分: 店鋪管理技巧及貨源管理 |
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 -盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹 -圖片空間之文件管理 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 |
第六部分: 售后及評價管理,淘寶營銷推廣基礎(chǔ) |
-評價之DSR -評價之店鋪信譽(yù)算法 -評價之中差評修改路徑 -評價之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 |
第三部分: 發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理 |
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項(xiàng)說明 -出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺體檢中心介紹 |
第七部分: 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析及如何破0銷量 |
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時長定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價定義 |
第四部分: 淘寶客服工具運(yùn)用技巧 |
-店鋪新增員工子賬號新建 -店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號安全保護(hù)設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 |
第八部分: 淘寶店鋪實(shí)戰(zhàn) |
-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 |
整套完整課程體系
加入課程學(xué)習(xí)涵蓋淘寶的所有課程,幫您全方位無死角學(xué)習(xí)掌握整個淘寶運(yùn)營模式。
學(xué)習(xí)行業(yè)新課程
抓住行業(yè)趨勢站在行業(yè)制高點(diǎn),一時間掌握淘寶新變動研發(fā)新課程基礎(chǔ)玩法。
專享在線答疑輔導(dǎo)
專業(yè)老師團(tuán)隊(duì)全天在線答疑與課后輔導(dǎo),解決您在操作與學(xué)習(xí)中遇到的任何問題。
定制私人學(xué)習(xí)計(jì)劃
報名后建立學(xué)員檔案對店鋪進(jìn)行分析指導(dǎo)規(guī)劃,個性化定制屬于您的操作與學(xué)習(xí)計(jì)劃。
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