電商運營實戰(zhàn)培訓(xùn)
模塊化學(xué)習,更系統(tǒng)、更專業(yè)
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精通網(wǎng)店裝修和美化 成為淘寶美工設(shè)計師 炙手可熱的人才
你可以這樣
成為淘寶店的幕后 運營高手 甚至電商傳奇
你也可以這樣
精通淘寶網(wǎng)店的 開設(shè)及運營 擁有精裝修,高銷量的 淘寶網(wǎng)店
你還可以這樣
主題 | 課程內(nèi)容 | 主題 | 課程內(nèi)容 |
第一部分: 淘寶開店及店鋪定位 |
-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明 -淘寶個人店和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費者保證金要點說明 -賣家支付寶常用工具實操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 |
第五部分: 售前技巧及買賣退換貨交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍價應(yīng)對技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之提高轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 |
第二部分: 店鋪管理技巧及貨源管理 |
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 -盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹 -圖片空間之文件管理 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 |
第六部分: 售后及評價管理,淘寶營銷推廣基礎(chǔ) |
-評價之DSR -評價之店鋪信譽算法 -評價之中差評修改路徑 -評價之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 |
第三部分: 發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理 |
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明 -出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺體檢中心介紹 |
第七部分: 數(shù)據(jù)指標分析及如何破0銷量 |
-數(shù)據(jù)指標之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標之平均停留時長定義 -數(shù)據(jù)指標之客單價定義 |
第四部分: 淘寶客服工具運用技巧 |
-店鋪新增員工子賬號新建 -店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號安全保護設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 |
第八部分: 淘寶店鋪實戰(zhàn) |
-店鋪重要目標之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標之DSR4.8分以上 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 |
運營:店鋪數(shù)據(jù)診斷分析,提升店鋪整體規(guī)劃
推廣:每花一分錢,就獲得一分錢的流量
營銷:利用有限資源,提高銷售與利潤
美工:遵循購物瀏覽習慣,設(shè)計高轉(zhuǎn)化率的呈現(xiàn)效果
文案:圖文高度搭配,突出賣點,抓住心理,提升成交
客戶:提高詢單轉(zhuǎn)化率,增加回頭客,解決售后爭議
無線:玩轉(zhuǎn)無線端的方法與策略,提高無線端流量
興元設(shè)計是上元教育打造的中國藝術(shù)設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)品牌,為培養(yǎng)設(shè)計人才而創(chuàng)立的教育實踐基地。憑借上元教育集團的雄厚實力,興元設(shè)計大力擴展國內(nèi)市場,80多所分校遍布北京、上海、江蘇、浙江、安徽、山東、福建、廣東等多個省市。開啟了設(shè)計實練式教學(xué)方法,成為業(yè)內(nèi)準則。10年積淀,10年創(chuàng)興,興元設(shè)計只為學(xué)員提供專業(yè)權(quán)威、并富有創(chuàng)造力的設(shè)計培訓(xùn)。
興元藝術(shù)設(shè)計是中國設(shè)計產(chǎn)業(yè)、教學(xué)、研發(fā)無縫聯(lián)接模范單位,也是通博、源動、捷梯三大知名企業(yè)授權(quán)合作培訓(xùn)中心,同時還是勞動和社會培訓(xùn)保障部授權(quán)的中國就業(yè)技術(shù)指導(dǎo)中心。憑借多年教學(xué)經(jīng)驗,為眾多國內(nèi)國外文化創(chuàng)意企業(yè)等培養(yǎng)了大批行業(yè)人才,是中國數(shù)字藝術(shù)設(shè)計人才的黃埔軍校。
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