興元淘寶設(shè)計
電商運營實戰(zhàn)培訓，助你成為行業(yè)翹楚
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課程介紹
很多賣家都是摸著石頭過河，往往在開店初期有的甚至還沒有渡過新店開張三個月的流量扶持期，因為還沒有來得及摸清楚這些規(guī)則和規(guī)律就已經(jīng)觸犯了紅線。所以想要更好地存活下來，就一定要了解淘寶的一些運營技巧。
精選課程專輯
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藝術(shù)表現(xiàn)
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視覺設(shè)計
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運營推廣
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流量破局
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界面設(shè)計
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運營管理
誤區(qū)：淘寶就是賣便宜貨
也不是這樣的。淘寶流量非常廣泛，任何消費層次人群都可以出現(xiàn)在淘寶。所以貴貨未必不能賣，當然小集市店，就不建議了。事實上新店開張，要么玩命賠錢快速起來，要么賣有豐富利潤的產(chǎn)品靠直通車引流，要么刷單。
誤區(qū)：產(chǎn)品好服務(wù)好就一定會有美好未來
產(chǎn)品好服務(wù)好就一定會有美好未來，也不盡然。起碼要懂點淘寶規(guī)則跟基本玩法。那么，如何起步淘寶?首先，要做好標題，標題是顧客看見你的前提。其次，產(chǎn)品的視覺要基本OK，品質(zhì)較好。
課程大綱
| 主題 | 課程內(nèi)容 | 主題 | 課程內(nèi)容 |
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第一部分： 淘寶開店及店鋪定位 |
-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明 -淘寶個人店和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費者保證金要點說明 -賣家支付寶常用工具實操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 |
第五部分： 售前技巧及買賣退換貨交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍價應(yīng)對技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之提高轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 |
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第二部分： 店鋪管理技巧及貨源管理 |
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 -盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹 -圖片空間之文件管理 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 |
第六部分： 售后及評價管理，淘寶營銷推廣基礎(chǔ) |
-評價之DSR -評價之店鋪信譽算法 -評價之中差評修改路徑 -評價之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 |
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第三部分： 發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理 |
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明 -出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺體檢中心介紹 |
第七部分： 數(shù)據(jù)指標分析及如何破0銷量 |
-數(shù)據(jù)指標之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標之平均停留時長定義 -數(shù)據(jù)指標之客單價定義 |
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第四部分： 淘寶客服工具運用技巧 |
-店鋪新增員工子賬號新建 -店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號安全保護設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 |
第八部分： 淘寶店鋪實戰(zhàn) |
-店鋪重要目標之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標之DSR4.8分以上 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 |
電商人才炙手可熱 助你成為行業(yè)翹楚
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精通網(wǎng)店裝修和美化 成為淘寶美工設(shè)計師 炙手可熱的人才
你可以這樣
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成為淘寶店的幕后 運營高手 甚至電商傳奇
你也可以這樣
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精通淘寶網(wǎng)店的 開設(shè)及運營 擁有精裝修，高銷量的 淘寶網(wǎng)店
你還可以這樣
讓學員來了就不想走的學習環(huán)境
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