廣州商務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)_廣州商務(wù)禮儀培訓(xùn)知識(shí)

廣州卡耐基教育有限公司攜手廣東教育出版社，是一家致力于素質(zhì)教育的研發(fā)、推廣、運(yùn)營(yíng)為一體的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其旗下包括三大品牌：美國(guó)卡耐基培訓(xùn)中心、卡耐基實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)和中國(guó)素質(zhì)教育網(wǎng)。中國(guó)卡耐基教育認(rèn)證高級(jí)講師，擁有雄厚培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)，全體專(zhuān)職講師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn)及考核篩選。

公司倡導(dǎo)并實(shí)踐“行”文化的論證與研究，提出了素質(zhì)教育就是做人教育的理念。中國(guó)素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，結(jié)合了中外教育的成功典范，如美國(guó)卡耐基培訓(xùn)教育理念，素質(zhì)教育的教育理念以及現(xiàn)代化教練技術(shù)的方法。充分運(yùn)用心理學(xué)、行為學(xué)的理論基礎(chǔ)，十幾年的社會(huì)辦學(xué)、教材出版的經(jīng)驗(yàn)，自主研發(fā)出了融合中國(guó)本土文化、符合中國(guó)人性特點(diǎn)的一系列提升個(gè)人口才、社交、禮儀、心態(tài)、潛能等軟實(shí)力課程。目前在中國(guó)極受歡迎的十大課程有：《當(dāng)眾講話與演講》、《人際關(guān)系與溝通》、《魅力社交禮儀》、《心理素質(zhì)與突破》、《領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練》《留學(xué)生課堂實(shí)戰(zhàn)基地》、《智慧父母》、《青少年領(lǐng)袖訓(xùn)營(yíng)》、《青少年自信口才》、《思維導(dǎo)圖與高效記憶》。

美國(guó)卡耐基介紹：

美國(guó)卡耐基訓(xùn)練起源于美國(guó)，目前在全球已超過(guò)86個(gè)國(guó)家設(shè)立了卡耐基訓(xùn)練分支機(jī)構(gòu)。在全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)400多家企業(yè)長(zhǎng)期使用卡耐基訓(xùn)練。在中國(guó)，接受卡耐基訓(xùn)練的有中國(guó)石油、首鋼集團(tuán)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、外交學(xué)院、新東方、外交部等?？突?xùn)練有著全球統(tǒng)一的訓(xùn)練模式和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，其經(jīng)典教學(xué)模式為——“30%老師啟發(fā)+40%課堂演練+20%課后實(shí)踐”?？突慕虒W(xué)方式和原則，被21世紀(jì)絕大部分成功培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所效仿。事實(shí)證明，卡耐基教學(xué)模式是目前世界上改變一個(gè)人富成效的方法。其課程以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)萬(wàn)千讀者，給人安慰，給人鼓舞，使人從中汲取力量，從而改變生活，開(kāi)創(chuàng)嶄新的人生。

卡耐基授課特點(diǎn)：

1、尊重學(xué)員個(gè)別差異。　　卡耐基課程教師根據(jù)每個(gè)學(xué)員的基本情況，幫助他們制訂自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師會(huì)記住每個(gè)人的目標(biāo)，并指出以后的課程，將會(huì)怎樣有助于達(dá)到他們的目標(biāo)。學(xué)習(xí)后，教師會(huì)要求學(xué)員從各方面和自己受訓(xùn)前的感覺(jué)相比，而不是和進(jìn)步較快、基礎(chǔ)較好的學(xué)員相比。讓每個(gè)學(xué)員感到自己每天都在進(jìn)步，這樣自信心就會(huì)與日俱增，直至自信成為他們生活中的一部分。

2、盡量使每一個(gè)學(xué)員都感到自在。　　成人學(xué)習(xí)者能否感到滿意，他與教師及同學(xué)的關(guān)系起著很重要的作用?？突n程的教室環(huán)境中，所有學(xué)員都是朋友，大家在友善的氣氛中分享著學(xué)習(xí)成果。課后大家在卡耐基創(chuàng)建的社交平臺(tái)上，各種活動(dòng)參與再次鞏固友情鏈接，實(shí)現(xiàn)人與人之間的資源共享。

3、教學(xué)過(guò)程充滿對(duì)話?！　】突庾R(shí)到成人唯有深入到學(xué)習(xí)的過(guò)程之中去，才能學(xué)得好。他改變了填鴨試講課的教學(xué)方法。并指出講課如果只是企圖把教師的知識(shí)強(qiáng)加在學(xué)生身上，卻不一定能夠使學(xué)生確實(shí)學(xué)習(xí)到。他要求教師必須鼓勵(lì)全體學(xué)員親自參與。學(xué)員參與的活動(dòng)有提出報(bào)告、團(tuán)體演習(xí)、角色演出和小組討論等。

4、鼓舞每一個(gè)學(xué)員追求自我發(fā)展?！　∶绹?guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授威廉·詹姆士曾評(píng)價(jià)卡耐基的成就“與我們的成就相比，我們只不過(guò)是半醒著，我們只利用了身心資源的一部分?？突鶐椭殬I(yè)男女開(kāi)發(fā)他們蘊(yùn)藏著的潛能，在成人教育中開(kāi)創(chuàng)了一種風(fēng)摩全球的運(yùn)動(dòng)?！笨突n程促使人們努力向前，并向自我挑戰(zhàn)，它激發(fā)并增強(qiáng)人們的自我價(jià)值和人生目標(biāo)。

5、教學(xué)結(jié)果卓有成效。　　卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中談到，“你要能投其所需，也就是你交給他們些東西，他們明天就可以派上用場(chǎng)和增加收入，或者增加他們業(yè)務(wù)和社交往來(lái)的效果?！薄耙虼宋冶仨氈v求實(shí)用?！笨突髮W(xué)員要把所學(xué)到的東西帶進(jìn)他們生活的每一個(gè)方面，輔導(dǎo)學(xué)員真正地把所學(xué)到的東西真誠(chéng)地、有意義地運(yùn)用于生活中?？突恼n程結(jié)構(gòu)是由簡(jiǎn)單漸進(jìn)到復(fù)雜，而且在課前、課間以及課后都加以應(yīng)用。學(xué)員從日益增長(zhǎng)的自信和熱忱中，得到生活的力量，增進(jìn)了溝通意見(jiàn)的能力，學(xué)會(huì)了做人處世的技巧

企業(yè)文化：

企業(yè)定位我們用“十年磨一劍”的態(tài)度專(zhuān)注于中國(guó)軟實(shí)力教育的研究、開(kāi)發(fā)與推進(jìn)，與所有軟實(shí)力教育的推動(dòng)者們共同努力實(shí)現(xiàn)軟實(shí)力素質(zhì)教育的“中國(guó)夢(mèng)”！
企業(yè)使命為所有才華橫溢的沉默者們開(kāi)啟通往成功與幸福的大門(mén)。造福國(guó)民、造福社會(huì)！
企業(yè)宗旨用專(zhuān)心、愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心和信心與學(xué)員并肩作戰(zhàn)、風(fēng)雨兼程，直至學(xué)員展翅高翔！

企業(yè)愿景

成為每一位中國(guó)人不可或缺的成長(zhǎng)伴侶！
成為中國(guó)軟實(shí)力教育的代名詞！
成為全球受消費(fèi)者信賴(lài)和尊敬的品牌！

四大核心理念

服務(wù)理念1：面對(duì)客戶，企業(yè)再大的事也是小事；面對(duì)企業(yè)，客戶再小的事也是大事。

人才理念2：讓想干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有舞臺(tái)，干成事的人有地位。唯才是舉，真才必用。

管理理念3：管理自己，再管理別人。

銷(xiāo)售理念4：客戶的成長(zhǎng)比業(yè)績(jī)更重要。