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開(kāi)課學(xué)校 長(zhǎng)沙風(fēng)采禮儀

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課程介紹Course Introduction


求職面試禮儀

教育與教養(yǎng)同等重要 為何高校畢業(yè)生日益困難,企業(yè)卻難以找到合適人才? 為何千辛萬(wàn)苦取得好成績(jī)卻因不重視細(xì)節(jié),結(jié)果卻換來(lái)企業(yè)HR的冷眼? 為何苦背英語(yǔ),拼命考**,卻難以躋身于自己夢(mèng)寐以求的企業(yè)? "先做人,后做事"是被許多大型企業(yè)所認(rèn)同的一句話,足以說(shuō)明做人的重要。 它的內(nèi)涵實(shí)際上就是指禮儀。 大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,在對(duì)員工進(jìn)行面試時(shí),會(huì)把對(duì)方的禮儀程度作為錄取與否的重要標(biāo)志,在決定升遷時(shí),也會(huì)把內(nèi)在素養(yǎng)作為考核的標(biāo)準(zhǔn), 目前雖然每個(gè)學(xué)校都會(huì)安排應(yīng)屆畢業(yè)生做相應(yīng)的面試培訓(xùn),但無(wú)法滿足現(xiàn)今社會(huì)用人單位對(duì)大學(xué)生的禮儀素質(zhì)的要求,[富禮德求職面試禮儀]將填補(bǔ)大學(xué)生在面試禮儀方便的空白,以達(dá)到進(jìn)一步提升大學(xué)生自身禮儀方面素質(zhì)的目的,為將來(lái)走上社會(huì)和人際交往中更添一份自信和修養(yǎng)。

模塊一:如何填寫(xiě)履歷書(shū)

1. 什么是面試

2. 面試的種類(lèi)

3. 面試官的種類(lèi)

4. 面試的一般常識(shí)

模塊二:面試前的準(zhǔn)備

1. 面試前的心理調(diào)節(jié)

◎ 壓力來(lái)自何方

◎ 認(rèn)識(shí)自我

◎ 如何解壓

2. 面試前的準(zhǔn)備

◎ 了解面試的流程

◎ 針對(duì)各流程做相應(yīng)準(zhǔn)備

◎ 面試服裝和妝容

男性著裝要點(diǎn)

女性著裝要點(diǎn)

男性?shī)y容要點(diǎn)

女性?shī)y容要點(diǎn)

3. 模擬面試

◎ 首輪效應(yīng)――30秒決定考官對(duì)你的印象??!

◎ 如何讓考官對(duì)你感興趣

◎ 如何不怯場(chǎng)

4. 了解所要面試企業(yè)的文化

5. 自我檢查

模塊三:面試禮儀

1. 形象禮儀 手勢(shì)(握手、遞交、再見(jiàn)等)、鞠躬、致意。

◎ 進(jìn)門(mén)禮儀

◎ 站姿、坐姿、行姿

◎ 手勢(shì)禮儀(握手、遞交、再見(jiàn)等)

◎ 呈現(xiàn)敬意禮儀

◎ 告辭禮儀

2. 語(yǔ)言禮儀:語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、用詞、基礎(chǔ)禮貌用語(yǔ)

◎ 問(wèn)候禮儀

◎ 自我介紹禮儀

◎ 問(wèn)答禮儀

◎ 傾聽(tīng)禮儀

◎ 表達(dá)感想禮儀

3. 表情禮儀:目光語(yǔ)、笑容(微笑表情)

◎ 和面試官交談時(shí)的眼神,表情

◎ 被面試官問(wèn)及尷尬問(wèn)題時(shí)的禮儀

◎ 緊張時(shí)的禮儀

◎ 出汗時(shí)的禮儀

◎ 突然忘記接下去如何說(shuō)時(shí)的禮儀

4. 其它細(xì)節(jié)

5. 自我檢查

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長(zhǎng)沙市風(fēng)采禮儀服務(wù)有限公司作為國(guó)內(nèi)禮儀和窗口服務(wù)培訓(xùn)提供商,我們提供的課程已經(jīng)超越了僅僅獲得理論、知識(shí)及工具方面的企業(yè)需求的*初級(jí)階段。針對(duì)客戶的每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,風(fēng)采將特別指定一位全職的培訓(xùn)顧問(wèn)全程參與該內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目。在內(nèi)訓(xùn)前的需求調(diào)查階段,我們的培訓(xùn)顧問(wèn)將與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員直接溝通,深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求,及參加者在工作中的具體問(wèn)題,以**內(nèi)訓(xùn)的有效針對(duì)性。這種與客戶的密切合作關(guān)系是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素。


我們把這種方式始終貫穿于每個(gè)步驟中去,**專業(yè)的服務(wù)為客戶提高員工素養(yǎng)和服務(wù)水平。由此,提供全面的解決方案并與客戶建立雙贏互信伙伴關(guān)系,目前風(fēng)采集團(tuán)已為包括沃爾瑪、西門(mén)子、喜來(lái)登國(guó)際大酒店、中國(guó)移動(dòng)、、中國(guó)銀行、三一重工、東風(fēng)汽車(chē)等數(shù)十家世界和中國(guó)五百?gòu)?qiáng)提供了禮儀培訓(xùn),也為上海綠地、上海銀行、深圳港華燃?xì)狻ⅫS花機(jī)場(chǎng)、友阿集團(tuán)、方太集團(tuán)等數(shù)百家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供了服務(wù)培訓(xùn)。


風(fēng)采集團(tuán)目前已有武漢風(fēng)采、長(zhǎng)沙風(fēng)采、南昌風(fēng)采、貴陽(yáng)風(fēng)采4家分支機(jī)構(gòu),有一支國(guó)內(nèi)一線職業(yè)禮儀和窗口行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)師組成,他們均有每年百場(chǎng)以上大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的工作背景,在禮儀培訓(xùn)方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)大的培訓(xùn)資源平臺(tái),同時(shí)也推動(dòng)了風(fēng)采禮儀的理論體系和培訓(xùn)體系的不斷完善和提升。專業(yè)專注的師資團(tuán)隊(duì),是為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的有效**。


我們的優(yōu)勢(shì)

我們一直致力于幫助企業(yè)與個(gè)人發(fā)展,秉承“以市場(chǎng)和實(shí)效為導(dǎo)向、以專業(yè)的品質(zhì)服務(wù)于客戶”的理念,專注于禮儀學(xué)領(lǐng)域,專業(yè)為各類(lèi)企業(yè)機(jī)構(gòu)及個(gè)人量身定制禮儀規(guī)范系列課程,并傳授禮儀行為,使其獲得成功所必備的專業(yè)技巧。在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,我公司形成了自己獨(dú)有的三大特色。

◇ 禮儀培訓(xùn)緊跟企業(yè)需求。所有課程都會(huì)隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和定位的變化不斷進(jìn)行更新和完善。

◇ 專業(yè)的暗訪調(diào)查。對(duì)于窗口行業(yè),我們擁有一支專業(yè)素養(yǎng)的服務(wù)暗訪隊(duì)伍,為專家團(tuán)隊(duì)制定實(shí)用、具體的培訓(xùn)方案起了關(guān)鍵作用。◇ 售后跟蹤服務(wù)。做完培訓(xùn)后的每個(gè)企業(yè),我們都會(huì)按照客戶單位的需求做培訓(xùn)內(nèi)容的售后跟蹤,協(xié)助企事業(yè)單位切實(shí)落實(shí)培訓(xùn)課程。


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