銷(xiāo)售 口才 訓(xùn)練方法
1、克服害羞心理:要成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售員,你一定要膽大心細(xì),會(huì)說(shuō)話(huà)!要練好口才,首先你得克服害羞的心理,在接待客人時(shí),你應(yīng)表現(xiàn)得熱情大方,敢于與客人進(jìn)行眼神接觸,誠(chéng)懇地將你的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,大膽一些,你推銷(xiāo)起來(lái)就會(huì)更順利。
2、進(jìn)行語(yǔ)音練習(xí):工作之余,你可以進(jìn)行一些語(yǔ)音練習(xí),最好的辦法就是閱讀報(bào)紙或一些文章,閱讀中要注意調(diào)控自己語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速與說(shuō)話(huà)的節(jié)奏,訓(xùn)練自己說(shuō)話(huà)清晰,令人一聽(tīng)就明了。
3、多交流:在推銷(xiāo)的時(shí)候,你要多與客人作交流,在日常生活中,你也要多與親人、朋友作交流。與不同的人作交流有助你提高溝通的能力與應(yīng)變能力,好的口才就是這樣鍛煉出來(lái)的。
4、做好準(zhǔn)備:在你進(jìn)行推銷(xiāo)之前,你最好先做好準(zhǔn)備,例如你要了解產(chǎn)品的特性,想好介紹的方法與語(yǔ)言,你還要想好應(yīng)如何應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn),令自己的語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn),避免出錯(cuò),你與客人的溝通也會(huì)變得和諧、有趣多了。
5、善于傾聽(tīng):傾聽(tīng)是為了令自己更了解客人的需求,進(jìn)行有效的推銷(xiāo)。在客人說(shuō)話(huà)時(shí),你要認(rèn)真傾聽(tīng),不是予以語(yǔ)言或身體語(yǔ)言回應(yīng),不要擅自打斷對(duì)話(huà)的說(shuō)話(huà),還要引導(dǎo)客人說(shuō)出他的要求,巧妙辨析客人的弦外之音,做個(gè)聰明的銷(xiāo)售者。
每天學(xué)點(diǎn)說(shuō)話(huà)技巧
1.先端正說(shuō)話(huà)態(tài)度。良好誠(chéng)懇的態(tài)度,才能使自己的語(yǔ)言猶如春風(fēng)細(xì)雨一般,叩開(kāi)別人的心扉,滋潤(rùn)著干涸的心靈,激發(fā)人的斗志,增長(zhǎng)人的勇氣。
2.多激勵(lì)別人。多說(shuō)一些激勵(lì)別人的話(huà),肯定別人的能力,那樣才能讓別人感到興奮,于是產(chǎn)生一種壯志未酬的情懷。
3.給別人信賴(lài)。給人充分的信任,便給人十足的勇氣和力量,能讓正在沉淪的靈魂得到拯救,能讓絕望的心燃起信心和希望。
4不要惡言惡語(yǔ)??诔鰫貉裕荒芗て饎e人的反感和抗拒,給人的心靈造成無(wú)法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷,讓人心灰意懶,覺(jué)得世界上沒(méi)有人會(huì)相信自己。
如何在家自己訓(xùn)練 口才
1、朗讀朗誦。-
自己讀書(shū),大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上偉大的推銷(xiāo)員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!-
2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。-
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。-
3、自我錄音攝像。-
如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái),這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢(shì)沒(méi)到位,哪兒表情不自然,天長(zhǎng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。-
4、嘗試躺下來(lái)朗讀。-
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了,更有穿透力了,更有磁性了!-