石家莊新勵(lì)成演講口才培訓(xùn)中心

石家莊人際關(guān)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。課程中高深的心理學(xué)和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中，使學(xué)員在　愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。

提到“宅”這個(gè)字

咱們想到的是褒義仍是貶義呢？

“宅”是一種誕生于現(xiàn)代社會的生活方式

越來越多的人喜愛宅著

那么，人宅著好不好？

會不會影響到人際往來呢？

今日來自運(yùn)營中心的張老師，為咱們帶來一場《宅年代的咱們，不要忽略人際往來的重要性》的共享課程，一同學(xué)習(xí)一下吧！

首先，讓咱們先來看兩個(gè)心理學(xué)試驗(yàn)，小伙伴們一同品一品。

①、感覺剝奪試驗(yàn)

有一位心理學(xué)家，做了一個(gè)試驗(yàn)。給被試驗(yàn)者戴上護(hù)目鏡，這種護(hù)目鏡是半透明的，也就是看國際是含糊的。再調(diào)理房間的空氣，只發(fā)出單調(diào)的聲響，目的是讓聽覺也含糊。再給被試驗(yàn)者穿上一些特別的衣服，身體固定一些，讓觸感也變得單一。

被試驗(yàn)調(diào)查的人，被感覺剝奪的時(shí)刻越長，就會越煩躁。并且有必定的交際妨礙，不知道如何溝通。但找一些長于談天的人和他們往來，就會很快緩解這種情況。

②、動(dòng)物試驗(yàn)

把猴子分組。有的猴子常常和別的猴子一同，就會變得更靈活。有的猴子獨(dú)自關(guān)起來，就會變得比較愚笨。

這兩組試驗(yàn)，都在必定程度上說明晰交際的重要性，人雖然有時(shí)候向往安靜和清閑，但更多的仍是需要和人往來的。

（一）言語方面

·提問題

·提出共同定見與感觸并強(qiáng)化他

·復(fù)述對方的話

·順時(shí)針方向的談吐最能解決問題

（二）非言語的傾聽技巧

·保持目光觸摸

·使用身體.聲音做反應(yīng)

有人說，溝通太難了，我表達(dá)極差，詞不達(dá)意；學(xué)不會。

有人說，溝通太難了，我笨嘴拙舌，不善言辭，學(xué)不會。

其實(shí)不是這樣的。據(jù)調(diào)查，80%的能說會道的人，并非有豐富的文化底蘊(yùn)，超強(qiáng)的語言功底。那是什么讓他們成為能說會道的高手呢？

答案是：識人能力。

想要順暢地溝通，就得先懂人，唯有讀懂了人，我們才能快速拉進(jìn)與他人的距離，　開啟溝通這扇門，建立良好的信賴感，走進(jìn)擁有不同性格特點(diǎn)的人。

新勵(lì)成教育《人際溝通技巧》幫助我們找到識人論事的鑰匙，讓我們能夠與不同性格的人找到話題，進(jìn)行愉快的溝通交流！

人的需求往往會通過各種方式展現(xiàn)出來，既包括情緒，也包括行為。一是，可以通過情緒和感受來覺察需要。如果自己感到很憤怒，我們要明白憤怒情緒來自于我們自己未被滿足的需要。我們憤怒和生氣，不在于別人做了什么，而在于我們怎么看待對方及其行為，即取決于我們的信念體系。在別人憤怒的時(shí)候，也是如此。如果我們能夠從中體會到對方的感受和需要時(shí)，我們也不會因?yàn)榭謶侄x開，反而更能夠理解對方，不會因?yàn)閷Ψ降膽嵟械娇謶郑踔廖覀兛梢苑e極主動(dòng)地安撫對方的情緒。一個(gè)人自責(zé)的背后，也是尚未滿足的需求。我們的行為沒有滿足自己的需求，所以我們會自責(zé)。在這個(gè)時(shí)候，我們要專注于自己沒有被滿足的需求有哪些，然后思考是否能夠通過其他方式得到滿足，這就是一種正確地與自己相處之道。二是，可以通過行為來判斷別人的需求滿足與否。一旦人的內(nèi)在需求沒有得到滿足，那么他就會通過其他方式來滿足自己。例如，婚外情的原因就是在于，人們在一段關(guān)系中沒有獲得自己需求的滿足，因而需要到這段關(guān)系外去尋求滿足。這也是為什么，我們常常會說，一旦關(guān)系中有人受到了傷害，一定是這段關(guān)系出現(xiàn)了裂痕，關(guān)系出現(xiàn)了問題，一定是關(guān)系中的人的需求沒有得到恰到好處的滿足。

我們在跟別人溝通交流的時(shí)候，要把重點(diǎn)放在別人的需求上。別人的需求，決定了你說話的內(nèi)容。如果別人的話語中透露出焦慮，人們焦慮往往就是對自己行為的不自信，你應(yīng)該說一些鼓勵(lì)話，讓她相信自己一定可以。如果對方話語中透露出擔(dān)心，就要說一些安慰別人的話。說到這突然想起前段時(shí)間老師在群里說“今年疫情，自己女兒今年高考。”，陳師姐果斷抓住了老師話里透露出的擔(dān)憂，然后回復(fù)老師說“您女兒學(xué)習(xí)很扎實(shí)，肯定沒問題的?！痹谶@個(gè)方面，師姐做得很好，之前室友也說，師姐人很好。我想正因此，她和老師的關(guān)系似乎比其他幾位師姐要好，我后來向她請教了學(xué)術(shù)問題，也有同感，她說話確實(shí)令人很舒服，而且自己知道的東西都會毫無保留地告訴你，為人很真誠。后來，和梁師姐溝通的時(shí)候，也會有同樣的　、舒適自在的感受。我想如果你能夠每次都做到這一點(diǎn)，堅(jiān)持與人為善，以非暴力溝通的方式進(jìn)行人際交往，別人也會愿意與你相處和交往，你的人緣一定不會差。