臺(tái)州新勵(lì)成說(shuō)服力銷(xiāo)售口才培訓(xùn)
迅速拉近你的人際關(guān)系
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課程介紹
大多數(shù)顧客更容易接受易懂的語(yǔ)言。這提醒你在銷(xiāo)售中的口才要多注意流行句的表達(dá)，讓你的客戶(hù)能更多地理解。當(dāng)然，在你說(shuō)清楚之前，你必須非常熟悉你要介紹的產(chǎn)品或者你要做的交易，這樣你才能向顧客說(shuō)清楚。同時(shí)，銷(xiāo)售人員也要注意顧客的溝通方式，盡量用顧客的語(yǔ)言介紹自己的產(chǎn)品。
你是不是也有這樣的行為？
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想要提高觀(guān)點(diǎn)
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您想要提升自己的說(shuō)服力嗎？您想把自己的觀(guān)點(diǎn)清晰表達(dá)說(shuō)服客戶(hù)、老板、同事、家人和朋友嗎？ -
害怕面對(duì)客戶(hù)
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您還害怕銷(xiāo)售嗎？作為銷(xiāo)售人員同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富，您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪(fǎng)客戶(hù)？ -
自己收入不高
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您有沒(méi)有想過(guò)產(chǎn)品的滯銷(xiāo)和你本身收入不高的原因呢，***的一個(gè)問(wèn)題，那就是您的方法用錯(cuò)了！ -
事業(yè)提不上去
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您還在眼睜睜的看著別人業(yè)績(jī)上升，都買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)；而您的業(yè)績(jī)平平基本連溫飽都是問(wèn)題而苦惱嗎？
如何提高銷(xiāo)售口才？
手勢(shì)動(dòng)作輔助：當(dāng)你進(jìn)行口頭促銷(xiāo)時(shí)，匹配相應(yīng)的手勢(shì)語(yǔ)言可以為你的促銷(xiāo)加分。比如介紹一件禮服時(shí)，可以用一些手勢(shì)來(lái)引導(dǎo)顧客的目光，關(guān)注產(chǎn)品的特點(diǎn)，加深顧客對(duì)禮服的印象和理解，這樣可以大大提高周轉(zhuǎn)率，服裝導(dǎo)購(gòu)員要學(xué)會(huì)正確的言辭訓(xùn)練方法：說(shuō)話(huà)前，你要慎重考慮，盡量用簡(jiǎn)單、明了、通俗、易懂的詞來(lái)宣傳，這樣才能保證客人能聽(tīng)懂你的話(huà)，避免造成溝通障礙。因此，你應(yīng)該多讀書(shū)，多練習(xí)口語(yǔ)。
課 程 內(nèi) 容
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說(shuō)服心理
說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先，要有好的心理狀態(tài)，表現(xiàn)在：形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性等。
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關(guān)系建立
用第三者見(jiàn)證法，讓他人的見(jiàn)證，增加其信任感；有效地傾聽(tīng)，少發(fā)言，多了解；透過(guò)模仿法，模仿你的客戶(hù)部分愛(ài)好。
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需求分析
和尚沒(méi)有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求用neads模式!解決問(wèn)題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因。
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)提高自己的身份，和諧銷(xiāo)售不能有意見(jiàn)就能解除；處理反對(duì)意見(jiàn)的步驟。
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成交技巧
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀(guān)色讓成交信號(hào)無(wú)所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧。
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顧客服務(wù)
已是你的客戶(hù)還不行！還得維護(hù)，維護(hù)的好的客戶(hù)轉(zhuǎn)帶來(lái)的客戶(hù)，客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握，從而提升個(gè)人業(yè)績(jī)。
如何提高銷(xiāo)售口才？
不要用修辭語(yǔ)氣和客戶(hù)談生意。一些銷(xiāo)售人員面對(duì)顧客的惡意提問(wèn)，以牙還牙、以牙還牙，迫不及待地提出一系列反問(wèn)句，駁斥顧客。但事與愿違。顧客遭到拒絕，訂單丟失。你應(yīng)該微笑著說(shuō)：我非常理解你的意見(jiàn)。如果你能讓我進(jìn)一步解釋?zhuān)銜?huì)滿(mǎn)意的。我們不能因?yàn)轭櫩投焕碇恰?/span>
銷(xiāo) 售 技 巧
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不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
銷(xiāo)售前的充分準(zhǔn)備和銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解各種刁難的顧客而獲得成功。比如，對(duì)與公司有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。
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給顧客充分安全感
人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是基本的心理需求，用安全感來(lái)說(shuō)服客戶(hù)是常用的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。一位銷(xiāo)售人員，要對(duì)自己的產(chǎn)品爛熟于胸，能夠做到在對(duì)顧客進(jìn)行講解時(shí)，旁征博引，同時(shí)也要給顧客充分的安全感，對(duì)顧客提出來(lái)有關(guān)產(chǎn)品方面的問(wèn)題準(zhǔn)確無(wú)誤的予以說(shuō)服和解答。
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抓住顧客的需求
要了解你的客戶(hù)，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售最注重的就是，抓住顧客的需求。這個(gè)方法要求銷(xiāo)售員具備良好的心理素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。在成為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員之前，你要成為一個(gè)調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去尋找、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶(hù)的一切，使他們成為你的好朋友為止。
課 程 特 色
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廣泛性
課程中情景模擬，小組討論，角色扮演，適合于各界銷(xiāo)售精英和想提升自身的學(xué)員。
咨詢(xún)?cè)斍?strong> -
系統(tǒng)性
在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、具有針對(duì)性。
咨詢(xún)?cè)斍?/a> -
實(shí)戰(zhàn)性
整合了一線(xiàn)銷(xiāo)售的方法和技巧，銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練，聚焦于銷(xiāo)售實(shí)際操作能力的提高。
咨詢(xún)?cè)斍?/a> -
實(shí)效性
對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的。通過(guò)改善銷(xiāo)售思維而改變銷(xiāo)售行為。
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練習(xí)口才和銷(xiāo)售技巧
與目前的優(yōu)勢(shì)相比，客戶(hù)都知道，要選擇好的產(chǎn)品，就要比較三種。在促銷(xiāo)中，與同類(lèi)產(chǎn)品相比，突出自身優(yōu)勢(shì)，讓您的客戶(hù)無(wú)話(huà)可說(shuō)。及時(shí)提問(wèn)，業(yè)務(wù)員提問(wèn)得體、及時(shí)，既能消除顧客的疑慮和困擾，又能幫你確定促銷(xiāo)的過(guò)程，掌握主動(dòng)權(quán)，不亂來(lái)。
課 程 收 獲，帶 來(lái) 改 變
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學(xué)會(huì)使用運(yùn)用潛意識(shí)說(shuō)服
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銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增收入提高
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打開(kāi)你的營(yíng)銷(xiāo)思維及心態(tài)
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提升工作和生活中的說(shuō)服力
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增強(qiáng)與客戶(hù)之間的信賴(lài)感
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影響、改變別人激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
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臺(tái)州新勵(lì)成教育
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新勱成簡(jiǎn)介
新勵(lì)成成立于2005年11月，是廣東及珠三角地區(qū)的大型口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也是國(guó)內(nèi)素質(zhì)教育培訓(xùn)工作的早期開(kāi)創(chuàng)者之一!常年開(kāi)設(shè)的課程有:當(dāng)眾講話(huà)、人際溝通、演講藝術(shù)、形象禮儀、說(shuō)服力銷(xiāo)售、心理素質(zhì)訓(xùn)練等;同時(shí)，新勵(lì)成在人際溝通、口才演講等方面取得了驕人業(yè)績(jī)。成立以來(lái)，新勵(lì)成面授學(xué)員遍布全國(guó)各地!目前已在北京、廣州、深圳、佛山、東莞中山、珠海、惠州、南昌、蘇州、武漢等城市開(kāi)設(shè)學(xué)訓(xùn)中心。
其它演講口才
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