臺(tái)州新勵(lì)成說服力銷售口才培訓(xùn)
迅速拉近你的人際關(guān)系
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課程介紹
職場(chǎng)溝通要敢于觀察對(duì)方的眼神。在非言語交際行為中，眼睛起著重要的作用。眼睛是心靈的窗口，最能表達(dá)人的心境：情感，反映人的心理變化。當(dāng)你快樂的時(shí)候，你的眼睛是明亮的；當(dāng)你悲傷的時(shí)候，你的眼睛是遲鈍的；當(dāng)你注意的時(shí)候，保持你的眼睛不動(dòng)；驚訝時(shí)，目瞪口呆；男女相愛；強(qiáng)者作惡，眼中滿是惡。
你是不是也有這樣的行為？
職場(chǎng)溝通口才技巧
不要太直截了當(dāng)。你應(yīng)該言簡(jiǎn)意賅，但不要太直截了當(dāng)。如果你說得太坦率，很容易受傷。說話有很多技巧，但選擇說話方式的效果卻大相徑庭。同樣的句子，說得好，會(huì)讓對(duì)方更容易接受。所以說的時(shí)候要多想想，盡量不要說得太直接，這樣可能會(huì)給自己增加不必要的麻煩。
課 程 內(nèi) 容
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說服心理
說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先，要有好的心理狀態(tài)，表現(xiàn)在：形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性等。
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關(guān)系建立
用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好。
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需求分析
和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求用neads模式!解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購(gòu)買產(chǎn)品的原因。
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對(duì)意見的步驟。
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成交技巧
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧。
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顧客服務(wù)
已是你的客戶還不行！還得維護(hù)，維護(hù)的好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶，客戶轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握，從而提升個(gè)人業(yè)績(jī)。
如何提高銷售口才？
不要隨便打斷別人的說話，表示尊重。我們也不想隨便反駁對(duì)方的觀點(diǎn)——說話前一定要把對(duì)方的意圖說清楚。很多銷售人員常常插嘴反駁，而不是等對(duì)方說完話，或者說清楚對(duì)方的觀點(diǎn)。結(jié)果變成了電視辯論會(huì)，引起了顧客的極大反感。當(dāng)然，這一命令沒有經(jīng)過談判。作為一個(gè)銷售員-永遠(yuǎn)記住你的任務(wù)是銷售產(chǎn)品。有時(shí)顧客對(duì)你產(chǎn)品的貶值是一種習(xí)慣性的發(fā)泄，你只要認(rèn)真傾聽，不時(shí)表達(dá)自己的理解，最終會(huì)贏得顧客的青睞。談?wù)摦a(chǎn)品的順序要容易得多。
銷 售 技 巧
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不打無準(zhǔn)備之仗
銷售前的充分準(zhǔn)備和銷售現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解各種刁難的顧客而獲得成功。比如，對(duì)與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。
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給顧客充分安全感
人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是基本的心理需求，用安全感來說服客戶是常用的銷售話術(shù)。一位銷售人員，要對(duì)自己的產(chǎn)品爛熟于胸，能夠做到在對(duì)顧客進(jìn)行講解時(shí)，旁征博引，同時(shí)也要給顧客充分的安全感，對(duì)顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準(zhǔn)確無誤的予以說服和解答。
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抓住顧客的需求
要了解你的客戶，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。銷售最注重的就是，抓住顧客的需求。這個(gè)方法要求銷售員具備良好的心理素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。在成為一個(gè)好的銷售人員之前，你要成為一個(gè)調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去尋找、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。
課 程 特 色
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廣泛性
課程中情景模擬，小組討論，角色扮演，適合于各界銷售精英和想提升自身的學(xué)員。
咨詢?cè)斍?strong> -
系統(tǒng)性
在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、具有針對(duì)性。
咨詢?cè)斍?/a> -
實(shí)戰(zhàn)性
整合了一線銷售的方法和技巧，銷售技巧訓(xùn)練，聚焦于銷售實(shí)際操作能力的提高。
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實(shí)效性
對(duì)銷售人員來說，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的。通過改善銷售思維而改變銷售行為。
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練習(xí)口才和銷售技巧
一般來說，“誘”的技巧是在短時(shí)間內(nèi)完成的。短短幾分鐘，你的話就能留住顧客，打動(dòng)他的心，生意就結(jié)束了；如果你不能守住它，交易就會(huì)失敗。另外，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要突出自己，吸引顧客到自己身邊，也需要與眾不同的語言。因此，推銷員的話語具有很強(qiáng)的誘惑力和色彩渲染力。比如在市場(chǎng)上，早上魚販喊“鮮活魚，兩元一斤”，試圖突出“鮮活”二字。下午，它變成了“來買吧，一元兩斤”，突出了便宜的信息。
課 程 收 獲，帶 來 改 變
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學(xué)會(huì)使用運(yùn)用潛意識(shí)說服
1 -
銷售業(yè)績(jī)倍增收入提高
2 -
打開你的營(yíng)銷思維及心態(tài)
3
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提升工作和生活中的說服力
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增強(qiáng)與客戶之間的信賴感
5 -
影響、改變別人激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
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臺(tái)州新勵(lì)成教育
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新勱成簡(jiǎn)介
新勵(lì)成成立于2005年11月，是廣東及珠三角地區(qū)的大型口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也是國(guó)內(nèi)素質(zhì)教育培訓(xùn)工作的早期開創(chuàng)者之一!常年開設(shè)的課程有:當(dāng)眾講話、人際溝通、演講藝術(shù)、形象禮儀、說服力銷售、心理素質(zhì)訓(xùn)練等;同時(shí)，新勵(lì)成在人際溝通、口才演講等方面取得了驕人業(yè)績(jī)。成立以來，新勵(lì)成面授學(xué)員遍布全國(guó)各地!目前已在北京、廣州、深圳、佛山、東莞中山、珠海、惠州、南昌、蘇州、武漢等城市開設(shè)學(xué)訓(xùn)中心。
其它演講口才
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