臺(tái)州新勵(lì)成說服力銷售口才培訓(xùn)
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課程介紹
每個(gè)人都需要口才。口才是人生的財(cái)富?？诓拍荏w現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)、能力和聰慧。財(cái)富與生活的成敗有關(guān)。好的口才非常重要，這正是很多人的弱點(diǎn)。對于原本相對內(nèi)向的中國人來說，傳統(tǒng)的教育方式和民族特色在一定程度上制約了個(gè)性的張揚(yáng)。很多人在公共場合講話或與人交流時(shí)，往往感到緊張、緊張、茫然，不知道如何組織自己的語言，很多人認(rèn)為自己缺乏自信，害怕成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，因此失去了很多展示自己的寶貴機(jī)會(huì)，甚至錯(cuò)失了成功。
職場溝通口才技巧
不要太直截了當(dāng)。你應(yīng)該言簡意賅，但不要太直截了當(dāng)。如果你說得太坦率，很容易受傷。說話有很多技巧，但選擇說話方式的效果卻大相徑庭。同樣的句子，說得好，會(huì)讓對方更容易接受。所以說的時(shí)候要多想想，盡量不要說得太直接，這樣可能會(huì)給自己增加不必要的麻煩。
課 程 內(nèi) 容
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說服心理
說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先，要有好的心理狀態(tài)，表現(xiàn)在：形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性等。
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關(guān)系建立
用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好。
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需求分析
和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求用neads模式!解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購買產(chǎn)品的原因。
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競爭對手
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，不能批評(píng)競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟。
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成交技巧
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧。
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顧客服務(wù)
已是你的客戶還不行！還得維護(hù)，維護(hù)的好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶，客戶轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握，從而提升個(gè)人業(yè)績。
如何練習(xí)口才
在鏡子里訓(xùn)練。其實(shí)可以在客廳或辦公室的某個(gè)墻上安裝一個(gè)大鏡子。在每天大聲朗讀的過程中，你應(yīng)該在鏡子前練習(xí)，訓(xùn)練你的眼睛、表情和肢體語言。效果更好。自動(dòng)錄制和錄像。如果條件允許，我建議你每隔一周拍一次你的聲音和演講的照片，這樣我就要反復(fù)觀察和研究我被困的地方，我的手勢不在哪里，你的表情不自然。你的口才會(huì)隨著時(shí)間的推移而自然地提高?？匆淮巫约旱南鄼C(jī)比上十、二十次臺(tái)要好。
銷 售 技 巧
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不打無準(zhǔn)備之仗
銷售前的充分準(zhǔn)備和銷售現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解各種刁難的顧客而獲得成功。比如，對與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對策。
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給顧客充分安全感
人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是基本的心理需求，用安全感來說服客戶是常用的銷售話術(shù)。一位銷售人員，要對自己的產(chǎn)品爛熟于胸，能夠做到在對顧客進(jìn)行講解時(shí)，旁征博引，同時(shí)也要給顧客充分的安全感，對顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準(zhǔn)確無誤的予以說服和解答。
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抓住顧客的需求
要了解你的客戶，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績。銷售最注重的就是，抓住顧客的需求。這個(gè)方法要求銷售員具備良好的心理素質(zhì)和營銷技巧。在成為一個(gè)好的銷售人員之前，你要成為一個(gè)調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去尋找、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。
課 程 特 色
銷售口才
在銷售過程中，首先要問候顧客，吸引顧客的注意力，所以在稱呼上要注意一點(diǎn)藝術(shù)性。比如有頭銜的客戶，我們應(yīng)該用恭敬的口吻說出自己的姓氏和頭銜，比如董事、經(jīng)理等，對于職場男女或新潮的年輕人，最好稱呼他們?yōu)橄壬蚺?，注意他們的禮貌。地址因人而異。在確定客戶地址后，他們應(yīng)該在促銷過程中不斷提及。他們在談話過程中不應(yīng)隨意改變對方的地址，應(yīng)保持相同的地址，增強(qiáng)語調(diào)的感染力。
課 程 收 獲，帶 來 改 變
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學(xué)會(huì)使用運(yùn)用潛意識(shí)說服
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銷售業(yè)績倍增收入提高
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打開你的營銷思維及心態(tài)
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提升工作和生活中的說服力
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增強(qiáng)與客戶之間的信賴感
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影響、改變別人激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
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臺(tái)州新勵(lì)成教育
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新勱成簡介
新勵(lì)成成立于2005年11月，是廣東及珠三角地區(qū)的大型口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也是國內(nèi)素質(zhì)教育培訓(xùn)工作的早期開創(chuàng)者之一!常年開設(shè)的課程有:當(dāng)眾講話、人際溝通、演講藝術(shù)、形象禮儀、說服力銷售、心理素質(zhì)訓(xùn)練等;同時(shí)，新勵(lì)成在人際溝通、口才演講等方面取得了驕人業(yè)績。成立以來，新勵(lì)成面授學(xué)員遍布全國各地!目前已在北京、廣州、深圳、佛山、東莞中山、珠海、惠州、南昌、蘇州、武漢等城市開設(shè)學(xué)訓(xùn)中心。
個(gè)試聽名額
