蘭州新勵成

蘭州新勵成口才培訓學校是以口才培訓為主的軟實力培訓教育品牌。所面向的目標人群是成人和青少年，致力于為他們提供當眾講話、口才演講、人際溝通、心理素質(zhì)等方面的軟素質(zhì)教育。培訓特色是以課程實踐為主，結(jié)合理論技巧，多元化的教學方式，教學團隊龐大、師資力量雄厚，教學質(zhì)量及服務優(yōu)良。新勵成的品牌培訓服務機構(gòu)已經(jīng)遍布全國18個站點。自成立到現(xiàn)在，新勵成覆蓋的學員已經(jīng)達到百萬余人?！九嘤枌ο蟆窟m合企事業(yè)單位各崗級人員

【標準課時】兩天（共四節(jié)課，3小時/節(jié)），可根據(jù)企業(yè)實際需求調(diào)整時長。

【培訓方式】講授、案例、情景模擬、現(xiàn)場演練、分組討論、游戲等

【課程目的】　　了解良好的品質(zhì)與心理，建立處世新態(tài)度，避免破壞人際關系的行為　　掌握感情投資的方法，改善處人方式，考慮并了解他人立場，善于與人交談　　掌握贊美、批評、爭論的方法，培養(yǎng)欣賞意識，體驗贊賞的效果　　掌握增加自我吸引力技巧

【課程大綱】　　**講：人際關系的品質(zhì)和障礙 　　1、認識人際關系價值，破解人際關系的大秘密　　2、人際關系的八大良好品質(zhì) 　　 對內(nèi)：真誠、自信、主動、快樂 　　 對外：尊重、負責、合作、感恩　　3、人際關系品質(zhì)提升的五大障礙：忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力

第二講：人際關系吸引力總原則 　　1、人際關系吸引力總原則 　　  滿足需求 　　  反向需求 　　  挖掘需求 　　2、人際關系之人性需求分析 　　  馬斯洛需求原理 　　  人性需求七大特征：個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限

第三講：人際關系的能力提升 　　1、感情投資——五把開心鑰匙 　　2、贊美的技巧——十二支玫瑰花 　　3、批評的技巧——八把手術(shù)刀 　　4、解決爭論——危機溝通五法則 　　5、人際溝通——說的藝術(shù)和聽的魅力

第四講：職場人際關系技巧 　　1、職場形象和角色原則　　2、與領導、同事、客戶相處六原則　　3、七種職場關系吸引力催化素　　4、人際關系打造團隊凝聚力