課程介紹
當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏越來(lái)越快，人與人之間的交往越來(lái)越頻繁，就業(yè)壓力越來(lái)越大，所以，大學(xué)生加強(qiáng)與人的溝通，鍛煉自己的口才迫在眉睫，總而言之，只有有良好的口才，一個(gè)人才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立足。
您是否有以下的煩惱呢？
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表達(dá)觀點(diǎn)
您想提升自己的說(shuō)服力嗎?您想把自己的觀點(diǎn)清晰表達(dá)說(shuō)服客戶(hù)、老板、同事、家人和朋友嗎?
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銷(xiāo)售心理
您還害怕銷(xiāo)售嗎?作為銷(xiāo)售人員同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富,而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶(hù)?
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提升業(yè)績(jī)
您還在看著別人業(yè)績(jī)上升,買(mǎi)房買(mǎi)車(chē);而您的業(yè)績(jī)平平連基本溫飽都是問(wèn)題而苦惱嗎?
擁有銷(xiāo)售口才有什么好處？
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積累行業(yè)人脈
銷(xiāo)售崗位對(duì)于一些剛畢業(yè)出來(lái)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的崗位，不僅能夠讓你擁有一份工作，而且你會(huì)在實(shí)踐中，積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，相對(duì)于其他的工作崗位，這個(gè)崗位能夠讓你更快地成長(zhǎng)起來(lái)。
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積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
做銷(xiāo)售時(shí)常要和很多客戶(hù)打交道，輕 松地獲取更多的行業(yè)人脈。 如果你擅長(zhǎng)和別人打交道，那么你的未來(lái)人脈資源可能是很豐富的，不像其他職業(yè)，接觸的人員相對(duì)較少，不利于未來(lái)的發(fā)展。
課程內(nèi)容
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說(shuō)服心理學(xué)
說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先，你要有好的心理狀態(tài)，表現(xiàn)在：形象如何，目標(biāo)準(zhǔn)確性，專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固等方面。
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建立和諧關(guān)系
如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見(jiàn)證法，讓他人見(jiàn)證，增加信任感；有效傾聽(tīng)，通過(guò)模仿法，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
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解決顧客需求
解決問(wèn)題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因都是追求快樂(lè)、避免痛苦；所以你要突出賣(mài)點(diǎn)再提出高質(zhì)量的問(wèn)題；消除顧慮！
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
開(kāi)戰(zhàn)前在競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的！有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見(jiàn)，不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)提高自己身份,和諧銷(xiāo)售不能有意見(jiàn)就解除。
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成交技巧處理
后面沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號(hào)無(wú)所遁形,應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁熱打鐵乘勝追擊拿下訂單。
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做好顧客服務(wù)
已是你的客戶(hù)還不行！還得維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系，維護(hù)得好的客戶(hù)轉(zhuǎn)帶來(lái)的客戶(hù)贏過(guò)你辛辛苦苦開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)！客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握！
我們的課程特色
通過(guò)十年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)銷(xiāo)售人員量身定制的特色課程特色
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廣泛性
課程情景模擬，小組討論，角色扮演方式多樣落地性強(qiáng)。適合各界銷(xiāo)售精英及有志于提升說(shuō)服力學(xué)員。
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系統(tǒng)性
廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、極具針對(duì)性。
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實(shí)踐性
整合了一線銷(xiāo)售的方法和技巧，銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練聚焦于銷(xiāo)售實(shí)際操作能力的提高，從而提高銷(xiāo)售的質(zhì)量
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實(shí)效性
知道+做到=得到，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的。通過(guò)改善銷(xiāo)售思維而改變銷(xiāo)售行為。
如何提高自己的銷(xiāo)售口才
運(yùn)用正確的語(yǔ)言
銷(xiāo)售語(yǔ)言不是一成不變的，而是要根據(jù)不同的客戶(hù)制定出不同的推銷(xiāo)語(yǔ)言，盡量貼近客戶(hù)，與他擁有共同的語(yǔ)言。在溝通中，你的話語(yǔ)要真摯、客觀，切忌刻意地去阿諛?lè)畛信c油腔滑調(diào)。
新勵(lì)成校區(qū)環(huán)境&班課教室
學(xué)習(xí)口才訓(xùn)練：今天和大家分享口才中語(yǔ)音訓(xùn)練：
演講者要想取得良好的發(fā)音效果，必須加強(qiáng)語(yǔ)音訓(xùn)練?！奥暷藲庵础?，發(fā)音的基礎(chǔ)之一是呼吸。響亮、動(dòng)聽(tīng)的聲音與科學(xué)的呼吸訓(xùn)練是分不開(kāi)的。演講者要善于掌握自己的發(fā)音器官，自覺(jué)地控制氣息。一般來(lái)講，采用胸膛式呼吸較好，這種呼吸是通過(guò)橫隔膜的收縮和
放松來(lái)進(jìn)行的，氣量大，能為發(fā)音提供充足的動(dòng)力。平日可結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行練習(xí)，為正確地吐字發(fā)聲打好基礎(chǔ)。
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