您是否有以下的煩惱呢?
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表達(dá)觀(guān)點(diǎn)
您想提升自己的說(shuō)服力嗎?您想把自己的觀(guān)點(diǎn)清晰表達(dá)說(shuō)服客戶(hù)、老板、同事、家人和朋友嗎?
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銷(xiāo)售心理
您還害怕銷(xiāo)售嗎?作為銷(xiāo)售人員同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富,而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪(fǎng)客戶(hù)?
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提升業(yè)績(jī)
您還在看著別人業(yè)績(jī)上升,買(mǎi)房買(mǎi)車(chē);而您的業(yè)績(jī)平平連基本溫飽都是問(wèn)題而苦惱嗎?
擁有銷(xiāo)售口才有什么好處?
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積累行業(yè)人脈
銷(xiāo)售崗位對(duì)于一些剛畢業(yè)出來(lái)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的崗位,不僅能夠讓你擁有一份工作,而且你會(huì)在實(shí)踐中,積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相對(duì)于其他的工作崗位,這個(gè)崗位能夠讓你更快地成長(zhǎng)起來(lái)。
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積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
做銷(xiāo)售時(shí)常要和很多客戶(hù)打交道,輕 松地獲取更多的行業(yè)人脈。 如果你擅長(zhǎng)和別人打交道,那么你的未來(lái)人脈資源可能是很豐富的,不像其他職業(yè),接觸的人員相對(duì)較少,不利于未來(lái)的發(fā)展。
課程內(nèi)容
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說(shuō)服心理學(xué)
說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先,你要有好的心理狀態(tài),表現(xiàn)在:形象如何,目標(biāo)準(zhǔn)確性,專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固等方面。
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建立和諧關(guān)系
如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見(jiàn)證法,讓他人見(jiàn)證,增加信任感;有效傾聽(tīng),通過(guò)模仿法,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
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解決顧客需求
解決問(wèn)題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因都是追求快樂(lè)、避免痛苦;所以你要突出賣(mài)點(diǎn)再提出高質(zhì)量的問(wèn)題;消除顧慮!
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
開(kāi)戰(zhàn)前在競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的!有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見(jiàn),不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)提高自己身份,和諧銷(xiāo)售不能有意見(jiàn)就解除。
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成交技巧處理
后面沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi);交談中察言觀(guān)色讓成交信號(hào)無(wú)所遁形,應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁熱打鐵乘勝追擊拿下訂單。
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做好顧客服務(wù)
已是你的客戶(hù)還不行!還得維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系,維護(hù)得好的客戶(hù)轉(zhuǎn)帶來(lái)的客戶(hù)贏過(guò)你辛辛苦苦開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)!客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握!
課程收獲
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學(xué)會(huì)運(yùn)用
學(xué)會(huì)使用運(yùn)用潛意識(shí)說(shuō)服
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提升工作
提升工作和生活中的說(shuō)服力
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增加收入
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增收入提高
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增強(qiáng)感情
增強(qiáng)與客戶(hù)之間的信賴(lài)感!
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打開(kāi)思維
打開(kāi)你的營(yíng)銷(xiāo)思維及心態(tài)
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激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
影響、改變別人激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
如何提高自己的銷(xiāo)售口才
克服心理障礙
銷(xiāo)售人員都有過(guò)被人拒絕的經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)一次又一次的拒絕、回避與打擊容易令人感到沮喪,產(chǎn)生退縮心理,這時(shí)候,你必須要克服心理障礙,方能重新出發(fā)。首先,你要端正心態(tài),接受成功與失敗的可能性;然后,你要善于反省,反省自己的銷(xiāo)售方式是否正確,有錯(cuò)則要改正,最后,你可以鍛煉自信心,讓自己變得更大膽、豁達(dá)。
新勵(lì)成校區(qū)環(huán)境&班課教室
鍛煉口才方法:
1 多訓(xùn)練自己的思維。要想練好口才,就需要培養(yǎng)自己的思維運(yùn)轉(zhuǎn)能力,要時(shí)刻思考問(wèn)題,培養(yǎng)邏輯思維,說(shuō)的話(huà)要有條有理,任何講話(huà)都要一字一句,有步驟的說(shuō)出來(lái),在日常生活中可以自己假設(shè)問(wèn)題再去推理和解答,從而可以鍛煉自己的語(yǔ)言組織能力。
2 口才不是一種天賦才能,是靠后天的刻苦訓(xùn)練得來(lái)的,所以要想提高口才就得多加對(duì)自己訓(xùn)練,首先可以在書(shū)上找一篇文章流利的讀下來(lái),不要有停頓,這是練習(xí)你的嘴巴的靈敏度。
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