人際溝通培訓(xùn)課程內(nèi)容
對人際關(guān)系的提升和障礙清除
首先認識人際關(guān)系價值,破解人際關(guān)系的大秘密,讓你看透人際關(guān)系并不是很難很復(fù)雜。再養(yǎng)成人際關(guān)系的八大良好品質(zhì),即對內(nèi)要真誠、自信、主動、快樂;對外要尊重、負責、合作、感恩;再克服人際關(guān)系品質(zhì)提升的五大障礙:忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力;屆時你的人際關(guān)系會有所提升和障礙清除。
人際關(guān)系吸引力總原則
滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場,你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點,因為只有掌握人性間的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限 ”中追求,**終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權(quán);
人際關(guān)系的能力提升的系統(tǒng)學習
怎樣應(yīng)用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處。即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服!人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
培養(yǎng)職場形象和角色
在職場的人際關(guān)系對你以后的發(fā)展前景算得上舉足輕重,人際關(guān)系應(yīng)用的技巧在于:培養(yǎng)職場形象和角色原則,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則。和諧相處,以和為貴。七種職場關(guān)系吸引力催化素,人際關(guān)系打造團隊凝聚力 。讓你在辦公室如海上的船扶搖直上,叱詫風云!
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結(jié)合職場、生活等實際表達場景
情景演練授課,拒絕枯燥化理論有理論,有示范,有實戰(zhàn),有點評場景式教與練
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搭建學員間開放、共享的交流橋梁
不定期組織企業(yè)家、管理者交流分享結(jié)識來自各行各業(yè)的精英階層高端人脈平臺