贛州新勵(lì)成口才培訓(xùn)

有效的人際溝通在一個(gè)組織中起著非常重要的作用。成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者把溝通作為一種管理手段。他們通過(guò)有效的溝通來(lái)控制和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者還是團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該統(tǒng)一思維，提高意識(shí)，培養(yǎng)信任和積極的溝通態(tài)度，營(yíng)造良好的組織氛圍，注重溝通技巧的培訓(xùn)，克服溝通障礙，實(shí)現(xiàn)有效溝通，以最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)。

人際溝通—大學(xué)生

大學(xué)生是一個(gè)被社會(huì)和父母寄予厚望的群體。他們有很高的自我定位和成為人才的強(qiáng)烈愿望。然而，已有研究證明，當(dāng)代大學(xué)生雖然接受了高等教育，但心理發(fā)展并不成熟，過(guò)去在成長(zhǎng)過(guò)程中經(jīng)歷了較多的繁榮和較少的挫折，心理抗拒和應(yīng)對(duì)能力較弱，使他們無(wú)法面對(duì)社會(huì)生活中日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此，提高大學(xué)生的有效溝通能力就顯得尤為重要。

在溝通中，我們要確定一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到那個(gè)值就是好的，達(dá)到那個(gè)值就是不好的，這樣我們就可以有效的區(qū)分方案的效果。

確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以解決誤解的問(wèn)題。

在溝通之前，只需確定標(biāo)準(zhǔn)，如:本次推廣項(xiàng)目，轉(zhuǎn)化率為20%就認(rèn)為效果良好。

例如，活動(dòng)結(jié)束后，老板認(rèn)為70%是好的效果，產(chǎn)品認(rèn)為50%是好的效果。為什么只有20%的活動(dòng)轉(zhuǎn)化了？尷尬的問(wèn)題。

人際溝通禁忌

禁忌語(yǔ)和行為模糊。與人交流時(shí)，要大方，講文明語(yǔ)言，有禮貌，不要大聲喧嘩。遇到認(rèn)識(shí)的人不要大聲打招呼。微笑和波。說(shuō)話(huà)連貫、簡(jiǎn)潔。別人說(shuō)話(huà)時(shí)，虛心傾聽(tīng)，不打斷，不亂做動(dòng)作，撓頭，拍拍臉頰，摳耳朵，摳鼻子，剪指甲，蹺二腿子等，不隨便讀別人的東西。太多的小動(dòng)作會(huì)讓你看起來(lái)心不在焉。