廣州卡耐基口才培訓(xùn)學(xué)校

【課程背景】 

本課程旨在培養(yǎng)培訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的訓(xùn)練，是針對(duì)每個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)講師設(shè)計(jì)的課 程大綱。作為一名優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)講師，留給學(xué)員的**印象至關(guān)重要，學(xué)員**講師的外在 形象及言行舉止就可以判斷并決定自己是否愿意接受這樣的課程，是否愿意跟隨這樣的講師。 這就要求講師必須具備職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的 工作素養(yǎng)，才能在講師云集的培訓(xùn)行業(yè)中脫穎而出，創(chuàng)造佳績(jī)

【課程方式】

導(dǎo)師示范 實(shí)戰(zhàn)演練 個(gè)人展示 【參訓(xùn)學(xué)員】根據(jù)行業(yè)渴望提升自我演講能力、立志于成為培訓(xùn)師的人員 

【課程大綱】

**單元：培訓(xùn)講師定義與導(dǎo)論 

1、培訓(xùn)師釋義與培訓(xùn)師定位 

2、變通、創(chuàng)造與感召力

 3、培訓(xùn)講師學(xué)習(xí)之道及要領(lǐng) 

4、三角色:：編、導(dǎo)、演 

第二單元：培訓(xùn)理論和知識(shí) 

1、 培訓(xùn)方式的演變

 2、 成人的學(xué)習(xí)原理 

3、 什么是有效培訓(xùn)? 

4、 形象及心理準(zhǔn)備

第三單元：培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)

 1、 培訓(xùn)流程與要點(diǎn)

2、對(duì)學(xué)員狀況評(píng)估 

3．開(kāi)場(chǎng)和結(jié)束技巧 

4．氣氛道具和提問(wèn)

第四單元：培訓(xùn)目標(biāo)與評(píng)估

1． 訓(xùn)前與訓(xùn)中調(diào)查 

2． 培訓(xùn)后效果評(píng)估 

3． 評(píng)估層面和時(shí)機(jī)

4． 評(píng)估方法與運(yùn)用 

第五單元：培訓(xùn)基礎(chǔ)和方法

 1、怯場(chǎng)原因與化解

 2、壓力舒緩與分散

 3、標(biāo)準(zhǔn)的服裝搭配 

4、專業(yè)表達(dá)之利器

 5、激發(fā)及吸引技巧

 6、手勢(shì)及語(yǔ)言表達(dá) 

7、互動(dòng)氣氛之營(yíng)造 

8、課堂禁忌及布置 

第六單元：講師專業(yè)表達(dá)

 1、理性與情理并茂;

 2、培訓(xùn)步驟及要素

 3、提問(wèn)與應(yīng)答技巧

 4、時(shí)間與共同經(jīng)驗(yàn) 

 5、夢(mèng)想激勵(lì)—領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)使命 

 6、會(huì)議管理—運(yùn)籌帷幄，高效會(huì)議 

 7、溝通說(shuō)服—以理服人，以情動(dòng)人

 8、招兵買馬—用演講吸引人才

 9、商務(wù)談判—合作雙贏，無(wú)往而不利

 第七單元：教案的設(shè)計(jì)藝術(shù) 

1、問(wèn)題與培訓(xùn)線索

 2、素材搜集與處理 

3、教案五線譜參考

 4、內(nèi)容設(shè)計(jì)六關(guān)鍵 

5、訓(xùn)練方法三大類 

6、培訓(xùn)行為的配置 

第八單元：輔助工具的作用

 1、 視聽(tīng)工具的配合 

 2、 肢體語(yǔ)言的應(yīng)用 

 3、 什么是角色扮演 

 4、 頭腦風(fēng)暴的內(nèi)容

 5． 案例穿插和游戲

 第九單元：培訓(xùn)提升與控制

 1、 課程結(jié)束與控制 

 2、 非常態(tài)學(xué)員管理 

 3、 精彩的點(diǎn)評(píng)之道 

 4、 行為引導(dǎo)的技巧 

 5、化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)的表達(dá)技巧 培訓(xùn)績(jī)效管理及目標(biāo)評(píng)估

 必備工具： ——培訓(xùn)需求調(diào)查表 ——培訓(xùn)方案及時(shí)間安排進(jìn)度表 ——培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控一覽表 ——人員簽到考勤表 ——課后效果反饋表 ——培訓(xùn)績(jī)效分析報(bào)告 

【課程收獲】

 職業(yè)講師風(fēng)格定位 

 培訓(xùn)師個(gè)人魅力塑造：學(xué)會(huì)從個(gè)人形象、發(fā)聲、語(yǔ)言、感染力的塑造、互動(dòng)技巧、體驗(yàn)等多 方面提升培訓(xùn)師基本功，提升個(gè)人授課技巧。

 職業(yè)講師的氣場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 

 職業(yè)講師的儀態(tài)修養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練