蕪湖新勵(lì)成口才培訓(xùn)（蕪湖學(xué)訓(xùn)中心）

《人際溝通》

人際溝通

迅速拉近你的人際關(guān)系

一、課程背景

基于生存的需要，我們?cè)谂椫约喝穗H關(guān)系網(wǎng)，卻無奈于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷，人與人之間的交往總是隔著一層紗，似透未透，工作中的較量、生活中的磨擦，這樣的環(huán)境讓我們?cè)谝稽c(diǎn)點(diǎn)地消耗我們的幸福感。**終，我們封鎖自己，深陷于人際關(guān)系的痛苦之中……

每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里？我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢？我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實(shí)，一切真的不難！

二、課程特色

研究根據(jù)中國人的人際關(guān)系特點(diǎn)，結(jié)合人性共同的心理狀態(tài)，整合精通中西方文化、心理學(xué)的專家導(dǎo)師團(tuán)傾力打造的人際關(guān)系培訓(xùn)班。

01.課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上**老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。

02.課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。

03.使學(xué)員掌握自我提升的技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內(nèi)外能力，在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。

04.課程中高深的心理學(xué)和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中，使學(xué)員在　愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。

讓你的人際溝通百密而無一疏，堅(jiān)如不破城堡，所向披靡贏得勝利！課程詳細(xì)內(nèi)容

**講：對(duì)人際溝通的提升和障礙清除，是為你“樹立良好的品質(zhì)與心理 ，建立處世新態(tài)度，避免破壞人際關(guān)系的行為”作鋪墊；

首先認(rèn)識(shí)人際溝通價(jià)值，破解人際溝通的大秘密，讓你看透人際關(guān)系并不是很難很復(fù)雜；

再養(yǎng)成人際溝通的八大良好品質(zhì)，即對(duì)內(nèi)要真誠、自信、主動(dòng)、快樂；對(duì)外要尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩；

再克服人際溝通品質(zhì)提升的五大障礙：忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力；屆時(shí)你的人際關(guān)系會(huì)有所提升和障礙清除。

第二講：人際關(guān)系吸引力總原則使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主動(dòng)權(quán)；

滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則，掌握人際關(guān)系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng)，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn)，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。

人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，**終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動(dòng)權(quán)；

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

第三講：人際溝通的能力提升的系統(tǒng)學(xué)習(xí)是為了讓你掌握感情投資的方法，掌握贊美、批評(píng)、爭論的方法，改善處人方式， 考慮并了解他人立場(chǎng)，善于與人交談；掌握了這些，你的人際關(guān)系如結(jié)實(shí)的船不畏風(fēng)雨，猶如真金不懼火煉。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

第四講：在職場(chǎng)的人際溝通對(duì)你以后的發(fā)展前景算得上舉足輕重，人際溝通應(yīng)用的技巧在于：

培養(yǎng)職場(chǎng)形象和角色原則，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則。和諧相處，以和為貴。

七種職場(chǎng)關(guān)系吸引力催化素，人際關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力。讓你在辦公室如海上的船扶搖直上，叱詫風(fēng)云！

四講讓內(nèi)容你不知不覺中從講授中明白、從案例啟發(fā)、從情景模擬中反思、從現(xiàn)場(chǎng)演練加深、分組討論開拓、在游戲鞏固；讓你的人際溝通百密而無一疏，堅(jiān)如不破城堡，所向披靡贏得勝利！

三、課程受益

1.人際關(guān)系品質(zhì)獲得極大的提升：建立強(qiáng)大的自信，更懂得理解他人，成為真正的情商高手

2.獲得更多人的認(rèn)可和喜歡：迅速地拉近人際關(guān)系的距離，懂得建立和維護(hù)長久關(guān)系

3.使職場(chǎng)關(guān)系清晰家庭關(guān)系和諧幸福：享受人際關(guān)系的建立、互動(dòng)和一切美好的流動(dòng)

4.收獲更多優(yōu)秀積極的人脈資源：　處理人際關(guān)系沖突以及突發(fā)事件，收獲更多優(yōu)秀、積極的人脈資源

基于生存的需要，我們?cè)谂椫约喝穗H關(guān)系網(wǎng)，卻無奈于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘 酷，人與人之間的交往總是隔著一層紗，似透未透，工作中的較量，生活中的磨擦，這樣的環(huán)境讓我們?cè)谝稽c(diǎn)點(diǎn)的消耗我們的安全感，**終，我們學(xué)會(huì)保護(hù)自己，封鎖自己，卻也看到了自己深陷于瓶頸之中，很想改變卻漸漸隨著年紀(jì)的增長不愿改變，如此惡性循環(huán)……

每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里？我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢？人越長大越迷茫，卻想做好一件事卻又難，我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實(shí)，一切真的不難！我們每天都在與人打交道，那么就讓我們從打造完美人際關(guān)系開始吧！

**人際溝通能力提升的學(xué)習(xí)模式，讓我們學(xué)到人際溝通的提升、懂得障礙的清除、掌握自我吸引力技巧、提升內(nèi)外能力、職場(chǎng)關(guān)系處理的方法！讓你滿足自我重要的精神需求，追求自我崇高的精神渴望，達(dá)成良好的人際關(guān)系；