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課程介紹Course Introduction
【適合對象】適用于企業(yè)內訓,3個月**幫助企業(yè)業(yè)績提升。同時適用于各界銷售精英以及有志于投身銷售的學員。
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自身心態(tài)調整 |
心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:談吐得體、正襟危坐;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明確;精神:精力旺盛、自信滿滿;我們有專門一套情緒調節(jié)的方法:能量排泄法,創(chuàng)造歡樂法,自我激勵法;三法讓你真正調整好你的銷售心態(tài),獨當一面! |
和諧關系建立 |
如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節(jié)中拉近你們距離。 |
顧客需求分析 |
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!用neads模式! N:把握好時間 E:揣摩客戶的滿足點 A:改進當初的對他的猜測,得出答案 D:把握問題關鍵,追蹤*終決定者 S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身! 解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要 突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望! |
競爭對手分析 |
開戰(zhàn)前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究! |
成交技巧處理 |
*后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單! |
做好顧客服務 |
已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發(fā)的客戶!客戶轉介紹的要點要掌握!整個流程看起來不難但做起來也不容易!教你!不僅需要教你的內容注重可操作性和實用性,案例貼近生活且影響力大;幽默而富有激情,鼓動力強而兼具親和力也必不可少!無需四面尋找,新勵成就在你的回首處!
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學校簡介 |
東莞新勵成卡耐基口才培訓學校國內從事演講口才、人際溝通和成功素質訓練的專業(yè)權威機構,幫助個人和企業(yè)全方位打造和提升“軟實力”。借鑒美國戴爾·卡耐基的原創(chuàng)精髓理念,融匯國內外的先進教育理念和現(xiàn)代化的教練技術,**近 十年的社會辦學經驗,借鑒、引進及自主研發(fā)七大核心課程(當眾講話、人際關系、形象禮儀、和諧銷售、演講藝術、心理素質、科學發(fā)聲),形成了“參與、快樂、實效、授能”的教學特色,是目前華南地區(qū)*專 業(yè)、*系統(tǒng)、*完善的口才與人際交往訓練體系!
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詹歆 [履歷]營銷管理專家、亞洲頂尖銷售教練、亞洲頂尖領袖口才教練、新勵成教盲科技集團高級講師、新勵成教育科技集團副總栽 [簡介]詹老師常以課程效果為導向,讓學員在快樂中進步!內容注重可操作性和實用性,案
例貼近生活且影響力大。豐富的社會閱歷、當眾演講和增訓經瞼。講課幽默而富有激情,鼓動力強而兼具親和力。
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學校介紹University Profile
2005年,在創(chuàng)辦新勵成培訓學校時,創(chuàng)始人吳云川女士發(fā)現(xiàn),英語、計算機、職稱等各種硬技能的培訓相當盛行,但是關于個人口才能力、社交能力提升的這類專業(yè)培訓機構在珠三角地區(qū)乃至廣東,幾乎是一片空白!
當今教育出現(xiàn)普遍的高分低能,很多人專業(yè)技能很強,但是與人交際、協(xié)作方面的能力相對較弱。在職位供過于求的今天,就業(yè)市場的激烈競爭實際就是人和人之間軟實力的較量。時代在召喚,國民軟素質提高,刻不容緩!
于是,新勵成軟實力培訓學校誕生了!
新勵成軟實力培訓學校定位于成人和青少年提供自信心訓練、演講、溝通、心理素質、人際關系訓練等個人軟實力提升的專業(yè)培訓機構。從成立到現(xiàn)在,我們一直專注這個方向和定位,因為這個社會需要我們,學員需要我們,推動我們做到素質教育的領航者,把課程品質做到極致,做成行業(yè)標準和標桿,成為細分行業(yè)的**品牌!
如今,我們將延續(xù)世界卡耐基的精神,創(chuàng)民族教育品牌,我們的愿景和為之奮斗的目標就是不斷推動素質教育前行的步伐,讓國家重視、社會重視、學校重視軟素質教育,直到有一天,我們看到這種成功軟素質成為一門正式的必修學科進入中國青少年九年義務教育!