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課程介紹Course Introduction

掌握銷售高效套路掌握陌生拜訪技巧 **增加個人收入

成都卡耐基巔峰銷售培訓(xùn)

　卡耐基培訓(xùn)始于1912年，由美國成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦，至今已經(jīng)是第97個年頭。《巔峰銷售》課程是成都卡耐基演講與口才培訓(xùn)機構(gòu)的金牌課程，是卡耐基先生智慧的集大成者，把*復(fù)雜、*紛擾的銷售行為元素進行整合，用*簡單而有效的方法在課堂上呈現(xiàn)出來，使學(xué)員能夠*大限度地吸收并用于實戰(zhàn)銷售工作。同時，《巔峰銷售》也是現(xiàn)代銷售理念、銷售技巧、銷售方法的整合，是林偉賢、陳安之、劉景瀾等銷售老師的集大成者。”

相信大家都聽過這樣的一句話：“一個人的成功，80%來自于與別人的溝通，20%來自于自己的知識與技巧?！痹?jīng)一直不是很信奉這樣的話，直到前不久結(jié)識了一位前輩，他分享到：“40歲前一定要好好地積累自己的人脈，到40歲后，基本上你的生活目標就不再是為錢了?！毕胍獦I(yè)績名列前茅，*為簡單的銷售技巧——人脈拓展。

故事這樣開展：10年前有一個某大型公司的普通員工徐小明，誰能料想今日的他居然成為資產(chǎn)過億的大企業(yè)家。在他剛畢業(yè)時，他就被朋友舉薦到廣州一家珠寶公司做銷售助理。在助理期間，認識了一大批做各種生意的朋友，比如投資老板。在他們的幫助下，他加入了香港商會，又不斷結(jié)識了更多的成功人士。從此，結(jié)交朋友好像成了他的一大癖好了。就這樣，他的朋友是越來越多了，人脈網(wǎng)是越來越大。做生意更是如魚得水了。徐小明的故事給我們很簡單的一個理念：人脈有的時候比知識會更加重要的。話轉(zhuǎn)回來，銷售工作就是不斷與人打交道的過程，交際能力更是要求高。如果能夠擁有良好的交際能力，就會更好地獲得客戶的認可和支持。銷售人員一定要善于開發(fā)，利用和維護自己的人脈資源，掌握好這一銷售技巧，人脈拓展是絕佳**。

現(xiàn)在的工作和生活節(jié)奏很快，人們在更多的時候會選擇拒絕他人的主動接觸。所以我們可以**簡單的技巧來拓展我們的人脈。首先，不要輕易拒絕以聯(lián)絡(luò)感情，增進友誼為目的的聚會。如果平時沒有特別的情況，就不要隨意地拒絕參加這樣的聚會。拒絕了這樣的優(yōu)質(zhì)聚會，等于拒絕了一次結(jié)交優(yōu)秀人士的機會。如果真的有事，也要提前給組織者提前打電話通知。接著，參加聚會要有明確的目的，目的很簡單——給他人留下一個美好的，深刻的印象，不要追求急功近利。*后，我們要展示自己良好的溝通交流能力和自信，給他人留下美好而深刻的印象。做好了這幾點，銷售人員就可以更好地把握人脈拓展，運用好自己的人脈圈子，創(chuàng)造出色的業(yè)績。

簡單一句話，銷售人員不僅要對專業(yè)知識的透徹把握，更重要的是掌握好頂級的銷售技巧，人脈拓展，這樣整個銷售事業(yè)才會越來越好。

課程效果

1.極大地優(yōu)化銷售人員的銷售技能，推動銷售人員成為頂級銷售人員；
2.學(xué)會巧妙地贊美與肯定客戶，讓客戶感覺和你相處非常愉快；
3.掌握提問技巧與聆聽技巧，精準地挖掘客戶需求；
4.給客戶介紹案例和溝通引導(dǎo)，讓客戶跟著你的思維走；
5.掌握“絕對成交”技巧，讓成交變　，高業(yè)績變得理所當(dāng)然；
6.讓顧客給自己轉(zhuǎn)介紹，使業(yè)績的雪球越滾越大。

課程特色

深入淺出特色：把生活里表現(xiàn)多樣的銷售元素用簡單的方式呈現(xiàn)，便于學(xué)員的吸收和使用，適合于各個年齡層次的學(xué)員學(xué)習(xí)
實戰(zhàn)訓(xùn)練特色：課堂上進行訓(xùn)練，**課堂氛圍的同時讓學(xué)員掌握心理素質(zhì)的提升工具
刺激行動特色：老師會用各種各樣的技巧刺激學(xué)員行動，把學(xué)到的銷售工具用到生活工作上，真正做到“學(xué)以致用”

針對人群

總經(jīng)理、管理者、銷售人員、銷售主管、營銷人員、渠道總監(jiān)、直銷員、推銷員、生意人、店長、店員、會議營銷講師及從事任何跟銷售有關(guān)事業(yè)的人

課程大綱

序號	內(nèi)容	教學(xué)目的	序號	內(nèi)容	教學(xué)目的
1	留下印象	了解課程訓(xùn)練方式	10	展現(xiàn)未來	了解人類行為動機
		建立顧客**印象			體驗痛苦銷售法則
2	明確規(guī)劃	分析個人學(xué)習(xí)原因	11	挖掘需求	掌握挖掘需求重點
		確立課程學(xué)習(xí)目標			學(xué)習(xí)設(shè)計銷售問句
3	贊美顧客	掌握贊美肯定技巧	12	塑造產(chǎn)品	掌握塑造產(chǎn)品技巧
		體驗贊美他人心理			增強顧客購買欲望
4	肯定認同	熟練運用肯定技巧	13	解決異議	體驗解決抗拒步驟
		杜絕沖突情況出現(xiàn)			運用解決抗拒方法
5	提問基礎(chǔ)	運用提問六大技巧	14	達成交易	了解成交前的條件
		學(xué)會提問高級問題			運用六大法則成交
6	聆聽技巧	掌握聆聽八大技巧	15	擴大銷售	主動要求介紹客戶
		滿足顧客自我需要			掌握轉(zhuǎn)介紹的步驟
7	溝通引導(dǎo)	運用講案例的技巧	16	感動服務(wù)	感動服務(wù)三個層次
		運用溝通引導(dǎo)技巧			體驗服務(wù)營銷威力
8	案例描述	運用講案例的技巧	17	營銷行動	綜合運用所學(xué)技巧
		加強銷售畫面描寫			展現(xiàn)個人銷售風(fēng)采
9	人性價值	了解人性的價值關(guān)	18	匯報總結(jié)	匯報總結(jié)學(xué)習(xí)收獲
		運用探索價值技巧			進行課程結(jié)業(yè)典禮

學(xué)習(xí)感言

讓我非常意外的是當(dāng)我運用了陳錦輝老師教給我的東西之后，我們業(yè)績穩(wěn)步上升，到現(xiàn)在已經(jīng)提升了3倍。我的收入也大大的增加，我的生活也越來越好，真的太感謝成都卡耐基演講與口才培訓(xùn)機構(gòu)的陳老師的用心付出！
----萬明

成都卡耐基的《巔峰銷售》課程融合了所有先進的銷售技巧，系統(tǒng)地提升了我的銷售能力。我現(xiàn)在熱情澎湃，我愛我的公司，愛我的產(chǎn)品，愛我的工作，愛我自己。無論對著誰我都能很好的把產(chǎn)品銷售出去。
----郭強立

我把我的銷售人員送去上成都卡耐基的銷售課，誰知道上完之后我們的公司居然成為了老大，我們區(qū)域80%的市場都被我們搶占了。我們的競爭對手可以停止學(xué)習(xí)，但我們絕對不會。感謝成都卡耐基口才培訓(xùn)每一個人的付出！
----某地產(chǎn)中介公司

課程熱線 18628276289

客服時間：早上9點~下午6點，其他時間請在線預(yù)約報名或留言，謝謝！

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學(xué)校介紹University Profile

機構(gòu)介紹：

成都卡耐基文化傳播有限責(zé)任公司（西南卡耐基）是全國聯(lián)盟培訓(xùn)機構(gòu)，卡耐基口才訓(xùn)練西南地區(qū)授權(quán)機構(gòu),故又稱西南卡耐基。主要的師資均來自北京卡耐基，并由北京卡耐基嚴格培訓(xùn)和認證出來的上崗專業(yè)培訓(xùn)講師。成都卡耐基謹遵卡耐基辦學(xué)宗旨和理念，整體統(tǒng)一是卡耐基辦學(xué)模式和獨有風(fēng)格，同時，成都卡耐基培訓(xùn)機構(gòu)還在當(dāng)?shù)亟M建了行業(yè)內(nèi)專家級客座教授和顧問團，定期為學(xué)員義務(wù)講座和提供個人咨詢指導(dǎo)，為卡耐基培訓(xùn)教育在西南區(qū)域的發(fā)展注入了新鮮的血液活力。

成都卡耐基演講與口才培訓(xùn)，是沿用美國戴爾卡耐基原創(chuàng)精髓理念，借鑒國外的先進教育理念和教學(xué)方法，結(jié)合國內(nèi)需求特點，創(chuàng)造出了獨特的口才訓(xùn)練方法,專門為企業(yè)與個人提供咨詢式培訓(xùn)和體驗性訓(xùn)練服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。我們一直致力于一流的人才和提供一流的服務(wù)。作為全球領(lǐng) 先的管理咨詢、素質(zhì)教育品牌，卡耐基不斷開拓創(chuàng)新，與客戶攜手，共創(chuàng)高績效企業(yè)。在卡耐基培訓(xùn)專業(yè)資深人士聚集的團隊中，匯聚了經(jīng)過國內(nèi)外認證的職業(yè)講師，理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的企業(yè)高層、社會精英等，多數(shù)培訓(xùn)師具有資深從業(yè)背景及卓越的課程開發(fā)能力。

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