演講口才
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班制：全日制
成都市成華區(qū)建設(shè)路10號(hào)萬(wàn)科.鉆石廣場(chǎng)
課程介紹Course Introduction
掌握銷(xiāo)售高效套路 掌握陌生拜訪技巧 **增加個(gè)人收入
綿陽(yáng)卡耐基巔峰銷(xiāo)售培訓(xùn)
卡耐基培訓(xùn)始于1912年，由美國(guó)成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦，至今已經(jīng)是第97個(gè)年頭?！?/span>巔峰銷(xiāo)售》課程是成都卡耐基演講與口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的金牌課程，是卡耐基先生智慧的集大成者，把*復(fù)雜、*紛擾的銷(xiāo)售行為元素進(jìn)行整合，用*簡(jiǎn)單而有效的方法在課堂上呈現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)員能夠*大限度地吸收并用于實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售工作。同時(shí)，《巔峰銷(xiāo)售》也是現(xiàn)代銷(xiāo)售理念、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售方法的整合，是林偉賢、陳安之、劉景瀾等銷(xiāo)售老師的集大成者。”
相信大家都聽(tīng)過(guò)這樣的一句話：“一個(gè)人的成功，80%來(lái)自于與別人的溝通，20%來(lái)自于自己的知識(shí)與技巧。”曾經(jīng)一直不是很信奉這樣的話，直到前不久結(jié)識(shí)了一位前輩，他分享到：“40歲前一定要好好地積累自己的人脈，到40歲后，基本上你的生活目標(biāo)就不再是為錢(qián)了。”想要業(yè)績(jī)名列前茅，*為簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧——人脈拓展。
故事這樣開(kāi)展：10年前有一個(gè)某大型公司的普通員工徐小明，誰(shuí)能料想今日的他居然成為資產(chǎn)過(guò)億的大企業(yè)家。在他剛畢業(yè)時(shí)，他就被朋友舉薦到廣州一家珠寶公司做銷(xiāo)售助理。在助理期間，認(rèn)識(shí)了一大批做各種生意的朋友，比如投資老板。在他們的幫助下，他加入了香港商會(huì)，又不斷結(jié)識(shí)了更多的成功人士。從此，結(jié)交朋友好像成了他的一大癖好了。就這樣，他的朋友是越來(lái)越多了，人脈網(wǎng)是越來(lái)越大。做生意更是如魚(yú)得水了。徐小明的故事給我們很簡(jiǎn)單的一個(gè)理念：人脈有的時(shí)候比知識(shí)會(huì)更加重要的。話轉(zhuǎn)回來(lái)，銷(xiāo)售工作就是不斷與人打交道的過(guò)程，交際能力更是要求高。如果能夠擁有良好的交際能力，就會(huì)更好地獲得客戶(hù)的認(rèn)可和支持。銷(xiāo)售人員一定要善于開(kāi)發(fā)，利用和維護(hù)自己的人脈資源，掌握好這一銷(xiāo)售技巧，人脈拓展是絕佳**。
現(xiàn)在的工作和生活節(jié)奏很快，人們?cè)诟嗟臅r(shí)候會(huì)選擇拒絕他人的主動(dòng)接觸。所以我們可以**簡(jiǎn)單的技巧來(lái)拓展我們的人脈。首先，不要輕易拒絕以聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)友誼為目的的聚會(huì)。如果平時(shí)沒(méi)有特別的情況，就不要隨意地拒絕參加這樣的聚會(huì)。拒絕了這樣的優(yōu)質(zhì)聚會(huì)，等于拒絕了一次結(jié)交優(yōu)秀人士的機(jī)會(huì)。如果真的有事，也要提前給組織者提前打電話通知。接著，參加聚會(huì)要有明確的目的，目的很簡(jiǎn)單——給他人留下一個(gè)美好的，深刻的印象，不要追求急功近利。*后，我們要展示自己良好的溝通交流能力和自信，給他人留下美好而深刻的印象。做好了這幾點(diǎn)，銷(xiāo)售人員就可以更好地把握人脈拓展，運(yùn)用好自己的人脈圈子，創(chuàng)造出色的業(yè)績(jī)。
簡(jiǎn)單一句話，銷(xiāo)售人員不僅要對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的透徹把握，更重要的是掌握好頂級(jí)的銷(xiāo)售技巧，人脈拓展，這樣整個(gè)銷(xiāo)售事業(yè)才會(huì)越來(lái)越好。
課程效果
1.極大地優(yōu)化銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能，推動(dòng)銷(xiāo)售人員成為頂級(jí)銷(xiāo)售人員；
2.學(xué)會(huì)巧妙地贊美與肯定客戶(hù)，讓客戶(hù)感覺(jué)和你相處非常愉快；
3.掌握提問(wèn)技巧與聆聽(tīng)技巧，精準(zhǔn)地挖掘客戶(hù)需求；
4.給客戶(hù)介紹案例和溝通引導(dǎo)，讓客戶(hù)跟著你的思維走；
5.掌握“絕對(duì)成交”技巧，讓成交變 ，高業(yè)績(jī)變得理所當(dāng)然；
6.讓顧客給自己轉(zhuǎn)介紹，使業(yè)績(jī)的雪球越滾越大。
課程特色
深入淺出特色：把生活里表現(xiàn)多樣的銷(xiāo)售元素用簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn)，便于學(xué)員的吸收和使用，適合于各個(gè)年齡層次的學(xué)員學(xué)習(xí)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練特色：課堂上進(jìn)行訓(xùn)練，**課堂氛圍的同時(shí)讓學(xué)員掌握心理素質(zhì)的提升工具
刺激行動(dòng)特色：老師會(huì)用各種各樣的技巧刺激學(xué)員行動(dòng)，把學(xué)到的銷(xiāo)售工具用到生活工作上，真正做到“學(xué)以致用”
課程大綱
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序號(hào) |
內(nèi)容 |
教學(xué)目的 |
序號(hào) |
內(nèi)容 |
教學(xué)目的 |
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1 |
留下印象 |
了解課程訓(xùn)練方式 |
10 |
展現(xiàn)未來(lái) |
了解人類(lèi)行為動(dòng)機(jī) |
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建立顧客**印象 |
體驗(yàn)痛苦銷(xiāo)售法則 |
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2 |
明確規(guī)劃 |
分析個(gè)人學(xué)習(xí)原因 |
11 |
挖掘需求 |
掌握挖掘需求重點(diǎn) |
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確立課程學(xué)習(xí)目標(biāo) |
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售問(wèn)句 |
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3 |
贊美顧客 |
掌握贊美肯定技巧 |
12 |
塑造產(chǎn)品 |
掌握塑造產(chǎn)品技巧 |
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體驗(yàn)贊美他人心理 |
增強(qiáng)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望 |
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4 |
肯定認(rèn)同 |
熟練運(yùn)用肯定技巧 |
13 |
解決異議 |
體驗(yàn)解決抗拒步驟 |
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杜絕沖突情況出現(xiàn) |
運(yùn)用解決抗拒方法 |
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5 |
提問(wèn)基礎(chǔ) |
運(yùn)用提問(wèn)六大技巧 |
14 |
達(dá)成交易 |
了解成交前的條件 |
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學(xué)會(huì)提問(wèn)高級(jí)問(wèn)題 |
運(yùn)用六大法則成交 |
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6 |
聆聽(tīng)技巧 |
掌握聆聽(tīng)八大技巧 |
15 |
擴(kuò)大銷(xiāo)售 |
主動(dòng)要求介紹客戶(hù) |
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滿足顧客自我需要 |
掌握轉(zhuǎn)介紹的步驟 |
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7 |
溝通引導(dǎo) |
運(yùn)用講案例的技巧 |
16 |
感動(dòng)服務(wù) |
感動(dòng)服務(wù)三個(gè)層次 |
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運(yùn)用溝通引導(dǎo)技巧 |
體驗(yàn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)威力 |
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8 |
案例描述 |
運(yùn)用講案例的技巧 |
17 |
營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng) |
綜合運(yùn)用所學(xué)技巧 |
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加強(qiáng)銷(xiāo)售畫(huà)面描寫(xiě) |
展現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售風(fēng)采 |
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9 |
人性?xún)r(jià)值 |
了解人性的價(jià)值關(guān) |
18 |
匯報(bào)總結(jié) |
匯報(bào)總結(jié)學(xué)習(xí)收獲 |
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運(yùn)用探索價(jià)值技巧 |
進(jìn)行課程結(jié)業(yè)典禮 |
學(xué)習(xí)感言
讓我非常意外的是當(dāng)我運(yùn)用了
----萬(wàn) 明
成都卡耐基的《巔峰銷(xiāo)售》課程融合了所有先進(jìn)的銷(xiāo)售技巧，系統(tǒng)地提升了我的銷(xiāo)售能力。我現(xiàn)在熱情澎湃，我愛(ài)我的公司，愛(ài)我的產(chǎn)品，愛(ài)我的工作，愛(ài)我自己。無(wú)論對(duì)著誰(shuí)我都能很好的把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
----郭強(qiáng)立
我把我的銷(xiāo)售人員送去上成都卡耐基的銷(xiāo)售課，誰(shuí)知道上完之后我們的公司居然成為了老大，我們區(qū)域80%的市場(chǎng)都被我們搶占了。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以停止學(xué)習(xí)，但我們絕對(duì)不會(huì)。感謝成都卡耐基口才培訓(xùn)每一個(gè)人的付出！
----某地產(chǎn)中介公司
課程熱線 18628276289
客服時(shí)間：早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn)，其他時(shí)間請(qǐng)?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言，謝謝！
學(xué)校介紹University Profile
機(jī)構(gòu)介紹：
成都卡耐基文化傳播有限責(zé)任公司（西南卡耐基）是全國(guó)聯(lián)盟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，卡耐基口才訓(xùn)練西南地區(qū)授權(quán)機(jī)構(gòu),故又稱(chēng)西南卡耐基。主要的師資均來(lái)自北京卡耐基，并由北京卡耐基嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證出來(lái)的上崗專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師。成都卡耐基謹(jǐn)遵卡耐基辦學(xué)宗旨和理念，整體統(tǒng)一是卡耐基辦學(xué)模式和獨(dú)有風(fēng)格，同時(shí)，成都卡耐基培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還在當(dāng)?shù)亟M建了行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家級(jí)客座教授和顧問(wèn)團(tuán)，定期為學(xué)員義務(wù)講座和提供個(gè)人咨詢(xún)指導(dǎo)，為卡耐基培訓(xùn)教育在西南區(qū)域的發(fā)展注入了新鮮的血液活力。
成都卡耐基演講與口才培訓(xùn)，是沿用美國(guó)戴爾卡耐基原創(chuàng)精髓理念，借鑒國(guó)外的先進(jìn)教育理念和教學(xué)方法，結(jié)合國(guó)內(nèi)需求特點(diǎn)，創(chuàng)造出了獨(dú)特的口才訓(xùn)練方法,專(zhuān)門(mén)為企業(yè)與個(gè)人提供咨詢(xún)式培訓(xùn)和體驗(yàn)性訓(xùn)練服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。我們一直致力于一流的人才和提供一流的服務(wù)。作為全球領(lǐng) 先的管理咨詢(xún)、素質(zhì)教育品牌，卡耐基不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，與客戶(hù)攜手，共創(chuàng)高績(jī)效企業(yè)。在卡耐基培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)資深人士聚集的團(tuán)隊(duì)中，匯聚了經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外認(rèn)證的職業(yè)講師，理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)高層、社會(huì)精英等，多數(shù)培訓(xùn)師具有資深從業(yè)背景及卓越的課程開(kāi)發(fā)能力。
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