您當前的位置: 首頁 > 長沙培訓網(wǎng) > 湖南卡耐基 > 長沙演講口才培訓 > 溝通與口才訓練
課程介紹Course Introduction
對企業(yè)內部而言,注重團隊合作精神,企業(yè)內部高效的溝通交流是成功的關鍵;對企業(yè)外部而言,企業(yè)自身的發(fā)展和競爭,越來越依靠團隊作戰(zhàn),因此,合作、溝通、協(xié)調就顯得更加重要。企業(yè)中長期溝通不暢,會導致運作效率低,人際關系緊張,團隊凝聚力差,管理成本增高等等,將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。
所以《有效溝通》培訓越來越被企業(yè)重視。很多優(yōu)秀的企業(yè)把卡耐基教育《有效溝通》的培訓作為每年培訓計劃中的必修課。
對個人而言,建立良好的溝通意識,養(yǎng)成在任何場合都能夠有意識地運用溝通技巧進行高效溝通,達到事半功倍的效果顯然也十分重要。學習高效溝通技巧,可以在工作、學習和生活中游刃有余??突逃陡咝贤ā氛n程**對*實用的溝通經(jīng)驗進行系統(tǒng)性總結以及對眾多成功人士的深入研究,總結提煉出一套完善的溝通學習體系。學員可以接受系統(tǒng)的溝通技能訓練和溝通專家的言傳身教。
>>在線預約試聽 >>電話咨詢0731-82232206 咨詢QQ :1853098692 微信:189-3248-4890
希望提高溝通能力的商務人士
希望溝通和談判中思維清晰、更具說服力
渴望提高團隊溝通效率的管理者
希望提高與上司的溝通質量,改善與下屬的溝通方法
希望**溝通**了解對方,知己知彼
希望建立和諧的人際關系,與不同的人順暢溝通
一、高效溝通的基礎
1.溝通的含義與原理
2.溝通的重要性:溝通與管理,溝通與領導,溝通與人際關系
3.溝通的要素和干擾溝通的因素
4.溝通的不同場合的分類及不同方法優(yōu)缺點的對比
5.溝通中應遵循的原則
二、高效溝通的心態(tài)
1.溝通中心態(tài)障礙的剖析及必備心態(tài)
2.溝通中應遵循的三點人性及情緒管理
3.排除溝通中的干擾:先入為主,好為人師,左手爛與右手欄
三、高效溝通的技巧
1.溝通中有效實用的步驟、有效聆聽的技巧、洞察心態(tài)的技巧
2.溝通中清晰表達與有效反饋的技巧
3.溝通中的身心語、禮儀及其它非語言部分
4.啟發(fā)導向的開放式和結果導向的封閉式
四、高效溝通的應用
1.不同情境下的溝通要領:重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等
2.不同性格類型的溝通:與九型人格與溝通要點
3.不同角色的溝通技巧:領導、下屬、平行關系、客戶等
4.在溝通中如何運用激勵和挑戰(zhàn)讓對方**采取行動
5.如何處理異議、沖突和危機
6.溝通的多方式應用技巧:會議、電話、電郵等
7.視頻欣賞:優(yōu)秀人物溝通風格再現(xiàn)
8.案例分析:學員現(xiàn)實溝通困難案例,現(xiàn)場解析
★ 掌握高效溝通的原理、重要性、必備心態(tài)和應遵循的原則。
★ 學會在溝通中用心聆聽、準確洞察、清晰表達和有效反饋。
★ 解讀溝通對象肢體語言的含義,為實現(xiàn)良好溝通創(chuàng)造條件。
★ 利用性格特征分析達到知己知彼,掌握與不同性格類型人的溝通策略。
★ 掌握與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領。
★ 學會在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法。
★ 掌握多種形式的溝通要點:會議、電話、電子郵件等等。
★ 挖掘溝通障礙的深層原因,融洽人際關系,提高溝通效率,實現(xiàn)企業(yè)和個人目標。
采用『啟發(fā)式、體驗式 訓練式』的特色教學方式,追求品質至上,持續(xù)提升,提供*實用、*專業(yè)、的培訓。
『系統(tǒng)化』的課程設置,一站式解決個人和企業(yè)的問題,迅速將學習的知識轉化為結果,并長時間保持效果,幫助個人、企業(yè)及社會團體**提升整體素質,體現(xiàn)價值,充分展現(xiàn)發(fā)揮個人、企業(yè)及社會團體的核心競爭力!
多年來,卡耐基訓練幫助成千上萬的人走出人生與職場困窘,指明方向,培養(yǎng)了良好素質、講話演講能力和人際溝通能力,增加自信,啟發(fā)潛能,帶領他們走向成功!
你是想一直安于現(xiàn)狀,還是要徹底改變?
五年前,你沒有行動,所以你什么也沒得到,而現(xiàn)在,你還在猶豫,五年后依然一無所獲。
你該如何選擇?
立刻行動, 學習之后掌握了實戰(zhàn)溝通能力,創(chuàng)造數(shù)以百倍的回報,數(shù)十萬粉絲**:
若干年后,你一定會驚訝于今天的選擇;學習完畢之后,覺得沒有效果,可以聯(lián)系退款,你沒有任何損失。
如需了解更多課程詳情,請撥打我們課程咨詢電話:0731-82232206 咨詢QQ :1853098692 微信:189-3248-4890
學校介紹University Profile
學校簡介
在北京卡耐基的主導下,湖南卡耐基吸收原長沙卡耐基(東方卡耐基)主要師資,聯(lián)袂打造出中南地區(qū)演講口才訓練的“航空母艦”-北京卡耐基南方運營中心(湖南卡耐基)正式誕生了,師資更龐大、質量更優(yōu)異;硬件投入更大、服務更人性化(交通方便,處于長沙市的五一商圈),同時兼?zhèn)涠嗝襟w教室、多功能會議室、舞廳、卡拉OK等功能。
湖南卡耐基由湖南省工商局核名并批準注冊的中小型企業(yè),注冊資金200萬元,由北京風險投資基金任大股東,資源、背景深厚,前景廣闊。前期開設的《演講口才》、《心理突破》、《人際關系》、《公關禮儀》、《企業(yè)內訓》、《國學經(jīng)典》等精品課程,均由國內一線資深教授擔綱。曾成功協(xié)辦過外交部、國家計生委、新華社、微軟(中國)、西門子(中國)、中國網(wǎng)通等多家單位的培訓,“財富雜志”世界500強有超過80%的企業(yè)長期采用卡耐基訓練。
認可
2006年6月12日至13日兩天,北京卡耐基學校為中華人民共和國外交部40位年青的外交官做了《演講口才》培訓。這40位外交官雖然年齡不大,但經(jīng)驗豐富,大部分已有在國外各使館長駐的經(jīng)歷,是外交部的骨干力量,是未來的大使和參贊,所以外交部非常重視對他們的培訓。這次《演講口才》培訓被外交部培訓中心首次列入年度培訓計劃,在全國有名的培訓機構中慎重選擇,嚴格考察,*終選定了卡耐基學校。外交部培訓中心的領導對于這次培訓效果非常滿意,當即就表示了與北京卡耐基學校長期合作的意向,卡耐基學校這次為外交部所做的《演講口才》培訓取得圓滿成功,此后又連續(xù)為外交部做了近二十場的培訓
俱樂部活動
湖南卡耐基俱樂部主要涉及演講、公益、國學、交友、體育、養(yǎng)生、心理咨詢、信息互動等內容。我們每周五晚19:00-22:00在湖南卡耐基舉辦“湖南周末演講會”活動,前半場是各個名師為學員分期無償奉獻的免費公開課,有《演講口才》《人際關系》《公關禮儀》《心理咨詢》等方面的課程,后半場是主題演講和點評,**面向社會舉辦有益活動,幫助大家提高綜合素質,鞏固學習效果,豐富業(yè)余文化生活,為學員們搭建一個長期訓練演講、自我展示才華、資源共同分享的高尚平臺。
課程簡介
《演講口才厚臉皮突破》-主要解決大家在演講口才方面緊張、怯場、詞不達意,樹立強大的內心和自信心,打造非凡的即興演講能力等方面的問題。
《職場演講與口才》-除了兼固《演講口才厚臉皮突破》課程內容外,還主要解決開會、發(fā)言、做報告、競聘、競選、主持、接待、接洽、高效溝通、公共關系與人際交往等領域所需要的演講與口才問題。
《魅力演講與口才》-除了兼固《演講口才厚臉皮突破》課程內容外,還主要解決聲音、氣質、氣息、氣場、形象和演講時語言的組織性、邏輯性、系統(tǒng)性,包括素材的收集能力與感情的豐富度,增加您演講時的感染力、號召力和人格魅力,讓聽眾因為您的演講而發(fā)生改變,輕松達成您的經(jīng)濟意愿和政治意愿!這門課程,是演講領域比較專業(yè)的課程,也是我們湖南卡耐基性價比比較高的一門課程!從內到外對您進行打造和包裝!
《青少年領袖口才》-針對十六歲及以下青少年時期口才培養(yǎng)的特點和需求,進行全方位的素質培養(yǎng)和個人能力挖掘,為青少年藝術氣質的形成、當眾演講時的魅力表達、人際交往與個人魅力的展現(xiàn)、藝考前的提升、升大學或就業(yè)前心理素質和綜合素質的加強都起到了很好的奠基作用?!肚嗌倌觐I袖口才》課程內容設置為先內在后外在、先單項基礎能力后綜合能力、先共性知識后個人風格培養(yǎng),由淺入深的方法進行科學系統(tǒng)的教學。教學過程將采取理論知識與趣味專項訓練或游戲結合的形式,寓教于樂,在輕松的氛圍中使知識潛移默化變?yōu)閷W員自身能力。
《交際與口才》-教您怎樣敞開心扉,重新認識自己,如何做更受歡迎的人,如何處理職場人際關系等。就是解決您360度的人際關系中所需要的高效溝通,比如如何與領導、朋友、同事、客戶、親戚在相處、洽談時所需要的演講口才與溝通能力!
《商務精英口才》-針對銷售精英、管理人才、企業(yè)投資人等中高端商務人士的口才應用需求,塑造公眾講話魅力形象,擁有穩(wěn)健從容的講臺風度、流暢睿智的語言表達;練就商務談判雄辯口才,助事業(yè)成功一臂之力,
《主持人口才》-主持人是舞臺的焦點,是節(jié)目的中心。**出色的主持口才,能夠將舞臺和觀眾更好地連接起來,從而使舉行的活動有條不紊、順利開展。可以說,成功的節(jié)目,需要主持人口才,精彩的舞臺,也需要主持人口才。
師資簡介
一、 周平教授
中國心理研究學會理事
資深TTT
訓練導師
實戰(zhàn)企業(yè)管理執(zhí)行顧問
北京卡耐基機構高級訓導師
金牌課程包括:
《職場演講與口才》、《總裁公眾演說》、《領導干部即席演講》、《高級職位競聘面試輔導》、《成功人生的三大基石》、《和諧銷售訓練》、《人際關系訓練》等。
授課風格:
中南財經(jīng)政法大學經(jīng)濟學碩士,從事口才教育訓練研究二十余年,具有豐富的實踐經(jīng)驗,先后為國內許多企業(yè)進行了演講口才,心理素質、人際交往等的培訓,在解釋人的行為、心理、思維方面見解獨到,語言富于說服力和感染力,在授課過程中善于把握現(xiàn)場氣氛、及時反饋學員信息,深受學員的高度贊賞和評價。親自教授培訓班2000多期,指導過的學員10萬以上。
指導過的部分本地單位:
湖南省審計廳、長沙市商務局、長沙市邵陽商會、湖南省建設銀行、湖南沃爾瑪、長沙市團校、鑫眾鑫科技等。
二、李志強教授
亞洲知名演講口才訓練專家
國內首位中青年持證演講家
中國朗誦藝術家協(xié)會理事
卡耐基國際認證副教授
渣打銀行中國常任演講口才培訓師
湖南卡耐基演講口才金牌講師
金牌課程:
《領袖公眾演說》、《魅力演講與口才》、《職場演講與口才》、《青少年領袖口才》、《即席演講》、《播音主持》、《藝術化朗誦》、《PTT打造你的專業(yè)表達》、《溝通與人際關系》、《表演與朗誦》等。
授課風格:
李志強老師是演講口才、播音主持與朗誦表演領域的實戰(zhàn)派培訓導師,擁有13年的演講口才、播音主持與朗誦培訓經(jīng)驗。18歲即創(chuàng)辦人生**個主持人培訓班,現(xiàn)如今學員已達數(shù)萬人,大部分都活躍在各大電臺、電視臺。其數(shù)年來追隨中國朗誦藝術家協(xié)會會長殷之光先生,與之同臺演出達15場之多。除此之外,在不同行業(yè)、不同文化背景的團體和社會群體中的大量實踐,使志強老師深刻理解各行業(yè)人群的工作挑戰(zhàn)及對演講口才、人際溝通的實際需求,形成了“實效培訓,結果管理”的培訓理念。在培訓課程的開發(fā)、講授和顧問指導的過程中,志強老師時刻圍繞解決實際問題、縮短表現(xiàn)差距的核心,緊緊把握提升學員素質的關鍵點,力求**有效訓練助推個人和群體成長,其注重實效的培訓方式廣受學員和企業(yè)好評。為了深化與豐富演講與口才的專業(yè)課程內容,提高學員的領悟程度,他還潛心研究了心理學和語言神經(jīng)學(NLP),為課程注入了更為立體的元素。
李志強老師一直堅信,行為改善的終極動力來自學員的內在力量,而有效的培訓就如同開發(fā)蘊藏的寶藏。在多年的職業(yè)培訓生涯中,志強老師形成了自己獨特的風格。他在課堂上亦師亦友,既對學員的人格與智慧充滿了信任和尊重,又不失培訓師的立場。他的表達澎湃洋溢,幽默風趣。時而字字珠璣,閃爍著理性的智慧;時而直指人心,蕩漾著感性的激情。志強老師灑脫而奔放的培訓風范在受訓企業(yè)和學員中獲得極高贊譽,廣為流傳。在志強老師的課堂,學員往往能在嚴謹而又開放的氛圍中得到站高一線的指引,令學員在反省與感悟中深受裨益,輕松成長!
三、 呂潤高級講師
培訓導師 潤子RUN ZI
國家級播音員主持人
國家級心理咨詢師
國家高級形象設計師
個人經(jīng)歷
立足于多年從事電臺媒體工作的豐富經(jīng)驗,創(chuàng)辦了影響鄂東南地區(qū)的服務類廣播節(jié)目《商務口才》與《溫馨的士》,并且多次榮獲國內媒體大獎。擅長廣播電視、晚會演出、商務會議等各種類型、不同場合的播音主持和口才訓練活動,同時致力于聲音形象、溝通技巧、演講與口才等語言類學科的研究推廣,開展針對相關服務企業(yè)、國有單位的指導培訓。后經(jīng)北京西曼色彩整體形象設計專業(yè)進修升造,引進了色彩搭配、服飾形象、禮儀修養(yǎng)、魅力提升、商務口才鍛造等課程內容的開發(fā)與傳授。以親身感受、現(xiàn)身說法,憑借時尚的眼光與獨到的見解在業(yè)界贏得好評,尤其讓越來越多的朋友口才橫溢,從中找到美麗自信、成就家庭事業(yè)。
個人風格
極富親和力、感染力的講授風格,不僅熱情洋溢、輕松活躍,而且結合實戰(zhàn)經(jīng)驗、生活感悟的講述生動有力,富有極強的感染力。擅長與學員互動交流,培養(yǎng)學員的自我學習興趣、自主上臺鍛煉能力,自成一套,深受學員喜愛。
金牌課程
《演講口才》、《商務口才》、《人際關系》、《公關禮儀》、《美化你的聲音》、《魅力形象提升》、《職場形象塑造》、《服飾色彩與風格》等。
四、 袁伯玉高級講師
高級講師
藝術高考培訓名師
品客藝術培訓中心校長
四川人民廣播電臺主持人
國內青少年演講口才著名培訓講師
職場經(jīng)驗:
畢業(yè)于北京廣播電影電視學院播音主持系,碩士研究生學歷,后留校執(zhí)教,高級講師。中國青少年演講口才與藝術氣質開發(fā)中心高級講師;北京卡耐基演講口才訓練學校長期聘任副教授;2007、2008旅游中國形象大使四川賽區(qū)主持人組冠軍。
金牌課程:
《普通話語音》、《即興評述》、《新聞播報》、《表演與主持訓練》、《朗誦》、《演講口才》、《思維拓展》、《破臉訓練》、《公關禮儀》、《藝術氣質》等。
授課風格:
從事青少年演講口才及藝術高考培訓八年,在全國青少年演講口才及藝術高考培訓領域享有盛譽,教授學生達萬人次以上,目前已遍布全國各大藝術類名?;虿饺雮髅筋I域工作崗位。積累青少年演講口才研究教學經(jīng)驗多年,熟知普遍青少年演講口才個人癥結所在,精通青少年演講口才教學規(guī)律,擅長理論與實際運用結合,用幽默的教學風格、活潑的訓練內容及靈活的訓練形式,從個人癥結出發(fā),巧妙的在群體訓練中落實解決,潛移默化中改變學員個人語言習慣、藝術氣質和個人魅力,全面提高青少年的心理素質與綜合素質,增強在競爭社會中的生存能力。
如需了解更多課程詳情,請撥打我們咨詢電話: 0731-82232206