中層管理者是中層的中堅力量，在中層管理者中起著承上啟下的作用。中層管理者的素質(zhì)和管理能力決定了他們能否有效地實現(xiàn)企業(yè)的績效目標。但許多中層管理者在實際管理中往往存在以下問題：
1，無法準確識別和定位自己的角色；
2，缺乏目標和計劃管理能力；
3，缺乏與上級、下級和其他部門溝通和合作的能力，在工作中往往缺乏支持；
4，缺乏教練下屬的技能，缺乏合理的授權(quán)；
5，不知道如何激勵下屬提高績效，導(dǎo)致組織績效達不到預(yù)期目標；
6，執(zhí)行能力嚴重不足，責(zé)任心不強，導(dǎo)致上級領(lǐng)導(dǎo)意圖執(zhí)行不到位；
7，領(lǐng)導(dǎo)能力不足，對下屬影響不夠，無法有效領(lǐng)導(dǎo)員工；
因此，有必要對中層管理者進行系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)。
課程目標
Course objectives-
01
了解管理人員的角色與職責(zé)，培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；發(fā)揮組織效能和團隊力量；
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02
能夠以科學(xué)化的思想及方法，做好工作管理；
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03
培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善；
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04
了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練；
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05
學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,掌握人性特點，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；
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06
6.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者；配合企業(yè)腳步不斷提升，共創(chuàng)雙贏局面。
課程要素
Curriculum elements-
課程學(xué)時：
2－12天時間，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時間
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課程對象：
企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、儲備干部、企業(yè)全員
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課程方式：
采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、小組討論
課程大綱
Course outline-
第 一講：中層干部管理角色認知
1.中層干部管理角色認知，定位與意識
2.中層干部職責(zé)及作用
3.中層干部正確觀念與心態(tài)
4.中層干部應(yīng)具備的管理能力
5.中層干部怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬
6.中層干部必須管理之事項
7.中層干部管理功能
8.中層干部做人做事的原則
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第二講：管理溝通
1.如何與上司、同事和部屬溝通
2.人與人相處的方式和種類
3.管理溝通的意義、重要性和障礙
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第三講：時間與壓力的管理
1.時間管理的意義與重要性
2.做好時間管理的原則和方法
3.時間的分配
4.“二八”時間管理法, 第二象限組織法
5.壓力的來源和形成
6.工作壓力的緩減和利用
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第四講：目標管理與執(zhí)行力
1.管理者如何為下屬設(shè)定目標
2.制定個人目標的流程來源
3.崗位目標的設(shè)定
4.愿景、目標管理與執(zhí)行力
5.設(shè)定目標的SMART原則
6.目標管理的執(zhí)行與追蹤
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第五講：領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)
1.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
2.領(lǐng)導(dǎo)者的個人管理與個人修煉
3.如何塑造領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán) 威
4.組織好你的團隊
5.授權(quán)的原則與技巧
6.任務(wù)分配、授權(quán)與輔導(dǎo)
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第六講：激勵和培養(yǎng)部屬
1.激勵部屬工作意愿的理論與方法
2.領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，嚴格要求自己
3.能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管
4.指責(zé)部屬的正確方法
5.如何處置表現(xiàn)不良的部屬
6.人性化管理實施技巧
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第七講：如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
1.問題的定義和分類
2.面對問題的心態(tài)
3.發(fā)現(xiàn)和解決問題是中層干部的職責(zé)
4.解決問題思維模式
5.問題處理的分析方法及解決問題方法
6.問題改善的思考步驟
課程特色
The course characteristic-
實戰(zhàn)管理方法
量身定做、先進的管理理念經(jīng)驗
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經(jīng)典案例分析
超過60個配合教學(xué)的管理視頻案例
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全程互動講授
講授方法豐富，完善的學(xué)習(xí)工具
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先進理念導(dǎo)入
前瞻性、可操性、實效性
老師介紹
The teacher introduced-
肖鳳德 深圳大學(xué)客座教授
擔任過多年高層管理工作，并長期為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀。
預(yù)約講師 -
王雷軍 企管金融雙碩士
國家高級經(jīng)濟師、高級企業(yè)培訓(xùn)師、 美國（ACI) 注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師、 近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團中高層管理工作經(jīng)驗。
預(yù)約講師 -
薛旭亮 高級企業(yè)培訓(xùn)師
畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)、工商管理雙碩士、曾任職58同城培訓(xùn)總監(jiān)、索菲亞家居人力資源總監(jiān)、福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人、高級企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)人力資源師。
預(yù)約講師 -
吳湘洪 團隊執(zhí)行及正能量打造專家
浙江大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師、現(xiàn)任共贏世紀董事、三星（中國）、松下、富士康、華為、聯(lián)想、廣西水利電業(yè)、集團等30多家知名企業(yè)特聘講師。
預(yù)約講師
客戶評價
The customer evaluation-
1，諾達老師薛旭亮老師往往會以一種幽默的方式直指企業(yè)中存在的問題，讓我們在這里得到了更多的解決方案。真是不往此行啊。
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2，諾達老師吳湘洪老師授課上很有激情，善于互動，調(diào)整現(xiàn)場氣氛，我喜歡。
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3，方明老師的課真好，我有兩年多沒有出來聽課了，就是因為我以前聽了很多，但對我的幫助不大，方老師將他在企業(yè)幫助客戶解決問題的方法好不保留的告訴我們非常適用，我準備向我們老板推薦方老師幫我們做咨詢。
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4，諾達老師劉濤老師在授課過程中大量的使用工具輔助來進行培訓(xùn)，言之有物，讓學(xué)員更好的理解其中意思，也更好的運用到實踐當中去。
合作流程
Cooperation process- · 需求調(diào)研訪談
- · 定制培訓(xùn)方案，確認方案合同
- · 課程滿意度調(diào)查
- · 企業(yè)現(xiàn)狀分析
- · 培訓(xùn)設(shè)備準備，講師實施培訓(xùn)
- · 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)
機構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達老師創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供 內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā) 展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12 個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展 提供源動力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè)，做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團 !
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