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電腦行業(yè)在中國已經(jīng)發(fā)展了十幾年，據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，目前中國電腦用戶總計五千多萬，電腦的數(shù)量反映了電腦維修業(yè)的發(fā)展前景。電腦屬于電子產(chǎn)品，基于其自身的特點，用得時間久了，難免會出現(xiàn)故障。
前幾年，電腦維修是廠家的售后服務(wù)的一部分?，F(xiàn)在IT行業(yè)流行服務(wù)外包，電腦廠家的售后服務(wù)也在往這種模式過渡，這是社會大分工的結(jié)果。現(xiàn)在，維修已不再只是為銷售服務(wù)，已獨立出來成為一個專門的行業(yè)，為全社會服務(wù)。維修業(yè)已經(jīng)由幕后走到了前臺，已經(jīng)成為一個相對獨立的、社會化的、初具規(guī)模的新興行業(yè)，市場在一步步地擴大。 現(xiàn)在國家已經(jīng)把維修業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的服務(wù)對象面對廣大客戶.