如何掌握口才說話技巧
鬼谷子,戰(zhàn)國時期人,縱橫家的鼻祖,后世尊稱他為謀圣。鬼谷子的學(xué)說非常重視實(shí)用性,其中包含識人術(shù)、游說術(shù)等實(shí)用技巧。他的弟子蘇秦、張儀,都是游說的大師,憑借三寸不爛之色,游說各國君主,在戰(zhàn)國攪弄風(fēng)云,實(shí)現(xiàn)個人抱負(fù)。《鬼谷子》謀篇中,鬼谷子闡述了游說對方的步驟,只要掌握這些,說話水平大變樣。即便是不善言辭的老實(shí)人,也能成為游說大師。
摩而恐之
在游說對方時,一定要隨時揣摩對方的情緒,根據(jù)對方的情緒做出相應(yīng)的對策。
如果感覺到對方發(fā)生動搖,但仍然猶豫不決,無法下定決心時,可以適當(dāng)夸大事情的嚴(yán)重性,從而威懾對方,從而做出決斷。在對方不知所措,轉(zhuǎn)而尋求你的幫助時,你再抓住時機(jī),自然地提出自己的觀點(diǎn),一切自然就水到渠成。
銷售口才技巧一個出色的銷售除了要擁有出色的職業(yè)素質(zhì),還要有好的口才能力,練好你的口才,你的推銷自然會更成功。1、謹(jǐn)慎說話:銷售員要謹(jǐn)慎說話,面對客人要有禮謙恭,要根據(jù)客人的需求做出相對應(yīng)的產(chǎn)品推銷,推銷語言要專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、客觀與有針對性,讓你們的交流充滿和諧。
2、端正心態(tài):作為一個服務(wù)行業(yè)工作者,你要端正心態(tài),秉承“為人服務(wù)、顧客至上”的理念去進(jìn)行推銷,與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然,講求誠信,向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性,讓人感到你是可信任的。
3、不斷進(jìn)修:你的銷售口才技巧要與時俱進(jìn),不斷更新提高,這表明你要進(jìn)修了。多看一些好書與新聞能使你增長學(xué)識;參加銷售培訓(xùn)課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學(xué)習(xí)銷售高手的口才技巧,對提高口才很有幫助。
4、學(xué)會幽默:推銷語言切忌過于單調(diào)、沉悶,你要不時表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛,逗趣客戶,讓他的心情得到放松,拉近你們的距離,使你的推銷更順利。
5、避免爭論:“顧客就是上帝”,他們?yōu)槟銕順I(yè)績與財(cái)富,所以值得你恭敬以對。尊重客人,你就要禮貌用語,避免爭論,一旦傷了和氣,你的推銷將被宣告失敗。
口才 訓(xùn)練方法
勤學(xué)苦練
要想讓自己的口才比別人更好一點(diǎn),就要讓自己勤學(xué)苦練,堅(jiān)持每天堅(jiān)持去訓(xùn)練各種方法。比如繞口令,就需要每天堅(jiān)持訓(xùn)練,在訓(xùn)練的過程當(dāng)中,一開始特別難受,甚至讓自己感覺特別不舒服,但你一定要堅(jiān)持去訓(xùn)練。要想成功,堅(jiān)持訓(xùn)練是好的方法。