營銷執(zhí)行企業(yè)公開課

開課時間：2016-12-20——2016-12-24 | 福州

課程大綱：

時間 培訓模塊 培訓內容

第 一天上午 需求分析要點

① 需求在軟件工程中的地位

② 需求的三個層面(業(yè)務需求,用戶需求,軟件需求)

③ 需求的四個類型（功能需求,質量需求,數(shù)據(jù)需求、用戶感知）

④ 結合實際案例，進行分析失敗的教訓

需求分析方法概述 功能需求開發(fā)的過程

① 定義業(yè)務需求邊界與目標

② 定義用戶代表與主要干系人

③ 用戶需求捕獲與功能結構化模式

④ 需求回訪與確認

⑤ 實例講解：某案例公司的需求分析說明書

工具講解：EA7.5中文版

第 一天下午 業(yè)務需求定義與項目目標

① 業(yè)務需求含義與分類

② 從流程角度識別業(yè)務管理需求

③ 從企業(yè)戰(zhàn)略識別業(yè)務發(fā)展需求

④ 從客戶角度識別業(yè)務服務需求

⑤ 業(yè)務需求的描述

實例講解：某案例公司的業(yè)務需求分析說明書

第二天上午 用戶特征分析與用戶群劃分

① 用戶群劃分與用戶特征分析

② 用戶群劃分的方法

③ 用戶群特征對需求的影響

④ 用戶代表在需求領域的職責

用戶需求捕獲與用例規(guī)約

（Usecase 捕獲）

① 甲、乙方對需求的理解、甲、乙方對需求的要求

② 需求獲取的主要困難、手段

③ 業(yè)務訪談、問卷調查、歷史文檔分析

④ 業(yè)務過程/工作流程觀察、原型試驗

⑤ 與用戶溝通的技巧、與客戶溝通的技巧

⑥ 需求獲取要點總結

⑦ 用例圖建模

⑧ 用例清單設計

實例講解：用例清單設計與用例規(guī)約

第二天下午 系統(tǒng)分析與建模

（Model 用例建模）

① 原始需求的優(yōu)化，利用用例圖建模進行原始需求的整理

合并、擴展補充

② 用例的分析技術-時序圖建模（提煉邊界類、控制類、

實體類）

實例講解：功能用例的模型實例

數(shù)據(jù)規(guī)格的捕獲與定義策略

① 數(shù)據(jù)架構與數(shù)據(jù)結構

② 領域分析與數(shù)據(jù)結構

③ 數(shù)據(jù)結構與數(shù)據(jù)異構

④ 數(shù)據(jù)結構與數(shù)據(jù)孤島

⑤ 數(shù)據(jù)結構的概念定義

⑥ 數(shù)據(jù)結構的規(guī)約定義

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