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課程介紹Course Introduction
**模塊:談判博弈——談判路線圖
開局策略:前期布局
開價策略、處理對抗、不愿策略、還價策略
集中精力、踢球策略、擺脫僵持、打破僵局
中期策略:中期守局
請示領導、異議處理、拖延策略
折中策略、禮尚往來
后期策略:獲得雙贏
紅臉白臉、蠶食策略、讓步策略
反悔策略、小恩小惠、草擬合同
企業(yè)困惑:策略單一不系統(tǒng),談判要么破裂,要么大幅妥協(xié)成交
學習收獲:學會談判路線圖,獲得談判的系統(tǒng)智慧
現(xiàn)場實操:組內(nèi)談判演練——步步為營,引導致勝
關鍵工具:談判路線圖
第二模塊:利益探尋——談判核動力
撬動人心的三大源動力
談判中開場致勝一句話
持續(xù)的成功只能是雙贏
思維:雙贏的不同表現(xiàn)
企業(yè)困惑:不會從根本上影響客戶的思想
學習收獲:學會牽一發(fā)而制全程
現(xiàn)場實操:說服你身邊的同學……
關鍵工具:談判的核動力——撬動客戶三大利器
第三模塊:談判準備——贏在起跑線
前期的準備
狀態(tài)的準備:狀態(tài)就是氣場
專業(yè)的準備:專業(yè)就是力量—SWOT分析
技巧的準備:設計強大力量
事前的設計:設計強大力量
時間、地點、人物、事件
開價、目標、底線、方案
企業(yè)困惑: 不知道應準備什么,準備粗糙
學習收獲: 學會做足準備,談判有備而往
現(xiàn)場實操: 做一個談判設計
關鍵工具: 談判準備工具箱
第四模塊:談判溝通——武裝到牙齒
提問技巧(教練技術)
傾聽技巧(引導認同)
闡述技巧(成就他人)
答復技巧(見招拆招)
企業(yè)困惑:談判不會“談”,容易成僵局
學習收獲:學會天下是談出來的
現(xiàn)場實操:在談判中搜集信息,拉近距離,引導對方
關鍵工具:談判溝通的模板
第五模塊:談判成交——一錘定天下
成交氣氛的營造
成交的*佳時機
成交的無敵方法
企業(yè)困惑:成交抓不住時機,沒有方法
學習收獲:學會營造成交氣場,掌握成交方法
案例分享:政治—鄧小平收回香港
商務—成交現(xiàn)場的意外
現(xiàn)場實操:制造氣氛,成交現(xiàn)場
關鍵工具:成交的系列手法
第六模塊:談判控制——談判生死門
談判壓力:談判的三種壓力
造勢因素:控制的八種力量
談判詭道:談判的系列詭道
企業(yè)困惑:談判處容易被別人牽著鼻子走,如何長期讓客戶來找我
學習收獲:學會**設計掌握談判主動權
修煉讓客戶主動合作秘訣與境界
現(xiàn)場實操:討論談判中掌握主動的:道、法、術
關鍵工具:掌握主動的系統(tǒng)工具箱
學校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓服務的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓機構新的內(nèi)訓課程及企業(yè)內(nèi)訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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