社會工作者《中級工作實務(wù)》復(fù)習(xí)重點：互動模式的特點

互動模式的特點及實施原則

互動模式也稱作交互模式或互惠模式，它關(guān)注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關(guān)系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的?；幽Ｊ綄⑿〗M工作的重點集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產(chǎn)生的互動過程。

(一)理論基礎(chǔ)

其理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學(xué)、社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論、小組動力學(xué)理論。其基本假設(shè)是：個人與社會系統(tǒng)之間存在依賴關(guān)系，小組為個人的社會功能發(fā)揮提供了有效場所，小組帶領(lǐng)者在這里通過組織小組組員互動，使組員發(fā)掘自身潛能，增加社會交往信心、知識和技巧，以能更好地適應(yīng)社會生活。

(三)實施原則(P159)

互動模式下的小組以組員間的相互作用和相互影響來實現(xiàn)小組目標(biāo)，組員之間的“面對面”和密切的互動關(guān)系是小組存在和發(fā)展的動力。社會工作者扮演著中介協(xié)調(diào)者的角色。首先，應(yīng)啟發(fā)組員主動考慮問題，澄清組員的需要期待，尋找所有組員的共同需求，挖掘小組的正向動力，動員組員主動思考和解決問題并強化發(fā)展目標(biāo)。其次，是向組員說明自己在小組中承擔(dān)的角色，說明小組的作用。作為協(xié)調(diào)者，社會工作者還應(yīng)誠實地向組員提供信息，包括概念、事實和價值，協(xié)調(diào)組員間關(guān)系，充分利用社區(qū)資源為實現(xiàn)小組目標(biāo)服務(wù)。

發(fā)展模式的特點及實施原則

發(fā)展模式也稱過程模式，是較晚發(fā)展起來的一種小組工作模式。它以關(guān)注人的社會功能的恢復(fù)，預(yù)防人的社會功能的缺失，發(fā)展人的社會功能為目標(biāo)。

(一)理論基礎(chǔ)

發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)主要由三方面組成：發(fā)展心理學(xué)、社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論、小組動力學(xué)。發(fā)展模式強調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會功能的提升。這包括：恢復(fù)個人的社會功能，預(yù)防個人社會功能的失調(diào)，發(fā)展個人的社會功能。這種工作模式關(guān)注小組組員個人的社會功能性而不是有關(guān)病理方面的因素，重視自我實現(xiàn)而不是治療過程。它強調(diào)通過發(fā)掘個人的潛力，尋求解決問題的方式。發(fā)展模式對于人的基本假設(shè)是：人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現(xiàn);能夠意識到他人的價值、評價他人，并與他人形成互動;能夠意識到小組的情景，評估小組的情景、并在小組中采取行動。

(二)發(fā)展模式的特點

1.發(fā)展模式的小組目標(biāo)是促進小組組員和小組的共同成長

發(fā)展性小組的目的是通過小組鼓勵組員參與，表達自己并找出小組組員共同的興趣和目標(biāo)，在小組組員間形成協(xié)助關(guān)系，以促進小組組員和小組的共同成長。

2.發(fā)展模式中小組組員通過互動、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享獲得自我成長

發(fā)展模式下的小組鼓勵組員積極參與并推動小組的發(fā)展，使小組達到自覺和自決的程度。因此這一模式的應(yīng)用對象和范圍極其廣泛，如：困難人群、面臨危機的人群以及尋求更大自我發(fā)展的人群等不同情況、不同年齡的人群。

3.發(fā)展模式中社會工作者扮演著協(xié)調(diào)者和使能者的角色

在發(fā)展模式的小組中，社會工作者扮演著支持者的角色，即在小組中鼓勵、支持、幫助小組成員選擇和完成小組的特定任務(wù)，從而實現(xiàn)整體目標(biāo)。協(xié)助組員保持良好的人際關(guān)系，促成小組成員團結(jié)合作，以實現(xiàn)共同目標(biāo)。通過宣泄等方式，推動組員在實現(xiàn)小組目標(biāo)的同時，完成自我實現(xiàn)。

(三)實施原則

發(fā)展性模式能夠運用在各種服務(wù)對象和人群中，對不同人群的需要和人的不同層次的需要，都可以通過這個模式在原有的基礎(chǔ)上有所提升和發(fā)展。發(fā)展模式的實施原則包括以下三方面：一是發(fā)展成員的認知，形成小組共識;二是建立小組目標(biāo)，形成小組動力;三是激發(fā)小組成員的潛能，增強小組成員的能力。

在現(xiàn)今的小組工作實務(wù)過程中，越來越多的學(xué)者和實務(wù)工作者主張對各種小組工作模式進行整合，強調(diào)社會工作者在小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色和小組結(jié)構(gòu)是隨著小組的工作進程而出現(xiàn)、變化和發(fā)展的

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