2016年注冊測繪師教材測繪法律法規(guī)資料指導(dǎo)(23)

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質(zhì)量管理體系的運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)

質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是指測繪單位執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。在測繪生產(chǎn)全過程中使影響測繪產(chǎn)品質(zhì)量的全部因素始終處于受控狀態(tài)。

1．培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)目的是為了貫徹實(shí)施已制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系文件，即運(yùn)行已建立的文件的質(zhì)量管理體系。

(2)培訓(xùn)對象包括從事對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的活動的所有人員，即各級管理者、檢驗人員和生產(chǎn)人員。

(3)培訓(xùn)內(nèi)容主要是提高員工質(zhì)量意識，宣傳貫徹質(zhì)量體系文件精神。要按照文件中涉及的質(zhì)量活動對從事該活動的人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，對原有工作方式反復(fù)宣貫，認(rèn)識到新的質(zhì)量管理體系是按照ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)建立，是對舊習(xí)慣的變革，自覺摒棄落后的習(xí)慣、作業(yè)和管理方法。

(4)培訓(xùn)工作程序：

①培訓(xùn)計劃的編制。培訓(xùn)計劃內(nèi)容包括：確定師資、受訓(xùn)人員層次及培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的規(guī)模與次數(shù)，培訓(xùn)的時間安排以及培訓(xùn)效果的驗證等。

②培訓(xùn)計劃的評審。培訓(xùn)計劃編制完成后，由管理者代表組織培訓(xùn)人員對培訓(xùn)計劃進(jìn)行評審，計劃應(yīng)全面、準(zhǔn)確、可行，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)即可實(shí)施。

③培訓(xùn)實(shí)施中注意事項。培訓(xùn)工作嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃實(shí)施；注重培訓(xùn)效果，務(wù)必使每個員工都明確自己的職責(zé)。

④培訓(xùn)完成后，應(yīng)按培訓(xùn)計劃進(jìn)行驗證，當(dāng)某些驗證效果達(dá)不到要求時，應(yīng)反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)，只有達(dá)到預(yù)期效果后才可進(jìn)入運(yùn)行階段。

2．試運(yùn)行

測繪單位根據(jù)自身規(guī)模大小及技術(shù)復(fù)雜程度，選擇一個或幾個典型部門或選擇一個或幾個典型的測繪工程項目進(jìn)行試運(yùn)行。其目的是通過試運(yùn)行，考驗質(zhì)量管理體系文件的有效性和適宜性。

3.整改

整改就是對在試運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，修正文件中含混不清的文字，以保證新的質(zhì)量體系能夠持續(xù)有效的運(yùn)行。

質(zhì)量體系文件按會議提出的要求修改后，按規(guī)定進(jìn)行審批，根據(jù)整改結(jié)果適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)計劃。若要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，則應(yīng)在最高管理者主持下進(jìn)行調(diào)整并確保在文件發(fā)布前完成組織結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。

4.運(yùn)行前準(zhǔn)備工作

測繪單位在修改完成質(zhì)量管理體系文件，并按規(guī)定程序進(jìn)行審批后，發(fā)布前應(yīng)完成：質(zhì)量管理體系文件的印刷、裝訂和受控號、發(fā)放記錄的編制；各種技術(shù)文件、計算機(jī)軟件的審批與發(fā)布；各種記錄表格的編制、印刷、發(fā)放或確認(rèn)、發(fā)布；獨(dú)立行使職權(quán)的人員的資格確認(rèn)和備案；規(guī)定需檢驗、試驗和測量儀器的檢驗、校準(zhǔn)與標(biāo)識；各種生產(chǎn)項目中遺留問題的處理；組織對質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)，各級人員對其相關(guān)文件統(tǒng)一正確認(rèn)識和理解。

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