發(fā)布時(shí)間: 2016年09月05日
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第二章 戰(zhàn)略分析
知識(shí)點(diǎn):企業(yè)資源與能力分析
1.企業(yè)資源的主要類型
有形資源
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物質(zhì)資源包括企業(yè)的土地、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等,是企業(yè)的實(shí)物資源
財(cái)務(wù)資源是企業(yè)可以用來(lái)投資或生產(chǎn)的資金,包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等 |
無(wú)形資源
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通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等
技術(shù)資源就是一種重要的無(wú)形資源,它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。技術(shù)資源具有先進(jìn)性、獨(dú)創(chuàng)性和獨(dú)占性等特點(diǎn) |
人力資源
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是指組織成員向組織提供的技能、知識(shí)以及推理和決策能力
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2.決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)
(1)資源的稀缺性。
(2)資源的不可模仿性。
①物理上獨(dú)特的資源。物質(zhì)本身的特性所決定的。
②具有路徑依賴性的資源。必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累才能獲得的資源。
③具有因果含糊性的資源。有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。
④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況。
(3)資源的不可替代性。
(4)資源的持久性。
3.企業(yè)能力分析
研發(fā)能力;生產(chǎn)管理能力;營(yíng)銷能力;財(cái)務(wù)能力;組織管理能力。
4.企業(yè)的核心能力
核心能力辨識(shí)方法:(1)功能分析;(2)資源分析;(3)過(guò)程系統(tǒng)分析。
5.基準(zhǔn)分析
基準(zhǔn)類型:
內(nèi)部基準(zhǔn):企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較。
競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn):直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。
過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn):以具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是兩者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
一般基準(zhǔn):以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。
顧客基準(zhǔn):以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。
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