我的IELTS投訴經(jīng)歷 - 雅思經(jīng)驗(yàn)

11月24日在長(zhǎng)春參加IELTS考試,考試房間為經(jīng)信教學(xué)樓E309,監(jiān)考為兩名中國(guó)女士,聽(tīng)力時(shí)四道題剛放完,她就摘下了耳機(jī),耳機(jī)說(shuō)還有兩分鐘的時(shí)候她關(guān)掉cd說(shuō)收卷,考生提出還有兩分鐘后,她打開(kāi)CD,SECTION1,2 之間不斷切換,兩分鐘后收卷.
writing部分開(kāi)始之前在黑板上寫(xiě)”2007.11.24”,填完答題紙姓名等項(xiàng)目后開(kāi)始答題,期間一名監(jiān)考走到我旁邊指著日期部分讓我改成黑板上的形式,(此時(shí)黑板上日期變?yōu)椤?/span>24/11/2007”，我正在寫(xiě)TASK1)，我的思路被打斷，我對(duì)她說(shuō)我正在答題，有空兒再改（此時(shí)我沒(méi)改，繼續(xù)答題）。過(guò)了一段時(shí)間，那名監(jiān)考又來(lái)了，（此時(shí)我正在寫(xiě)TASK2，）她把我的答題紙翻回前一頁(yè)，再次讓我改日期，這次我馬上就改了，這嚴(yán)重影響了我的思路和心情?？荚嚱Y(jié)束后，我馬上找到主考投訴。

主考聽(tīng)完我的敘述后給我投訴表格和筆，讓我填表，說(shuō)她能做的就是把我寫(xiě)的表帶回北京，交給相關(guān)人員處理，不讓我進(jìn)屋，也不讓我去考場(chǎng)，也不讓我去非考試區(qū)域?qū)懲对V表，走廊空蕩蕩的，我問(wèn)她是不是想讓我趴在地上填表，她回屋，一會(huì)兒，一個(gè)小伙兒搬了個(gè)椅子出來(lái)給我，我把帽子墊在膝蓋下面，跪在地上，把椅子當(dāng)桌子填好表，交給主考，她說(shuō)周一上班后相關(guān)人員會(huì)給我正式答復(fù)。（我也享受了“跪族”待遇了）


11.27（星期二）
9：15AM 來(lái)電顯示為01065906623的號(hào)碼打電話給我，一位自稱(chēng)姓高的女士說(shuō)她是英國(guó)大使館IELTS考試負(fù)責(zé)調(diào)查的工作人員，她收到我的投訴表，向我核實(shí)情況，當(dāng)時(shí)我接電話不是很方便，簡(jiǎn)單核實(shí)后我問(wèn)她可不可以稍后打過(guò)去或她打過(guò)來(lái)，她說(shuō)她一會(huì)兒有會(huì)，問(wèn)我下午1：30打給我是否方便，我說(shuō)可以，我會(huì)等你電話。

11.27
1：51PM
來(lái)電顯示為 01065900063 的號(hào)碼打電話給我，是上午那名女士，我與他詳細(xì)的敘述了考試時(shí)的情況，又介紹了我的情況，我已經(jīng)考過(guò)IELTS 了，有6.0的成績(jī)，這次參加考試對(duì)我很重要，很可能影響到我的留學(xué)計(jì)劃，并且時(shí)間也很緊迫，遇到這樣的情況我完全沒(méi)有準(zhǔn)備，我迫切的想知道處理結(jié)果，她耐心的聽(tīng)了我的敘述，向我解釋了一些我感到不解的地方，（盡管我并不完全認(rèn)為她的解釋是合理的）。她告訴我會(huì)向經(jīng)理反映情況，在當(dāng)天下班前告訴我最晚什么時(shí)候告訴我事情的結(jié)果。
11.27
4：51PM 來(lái)電顯示為01065906903的號(hào)碼來(lái)電，高女士告訴我最晚本周五有結(jié)果。

11.30（周五） 01065906903 來(lái)電，打電話的是一名女士，說(shuō)是經(jīng)理，告訴我，經(jīng)調(diào)查，監(jiān)考人員確實(shí)在考試時(shí)做出了我反映的舉動(dòng)，并且承認(rèn)這種行為是不適當(dāng)?shù)模蛭业狼?。但是?jīng)過(guò)IELTS 資深考官?gòu)?fù)查我的試卷，認(rèn)為我的寫(xiě)作沒(méi)有受到影響。在中方工作人員的不懈努力下，給我一個(gè)在12月15日重考寫(xiě)作的機(jī)會(huì)，（她說(shuō)之前英國(guó)方面不同意這樣做，是她們努力爭(zhēng)取來(lái)的），但是這次寫(xiě)作成績(jī)不能告訴我，這是她能為這件事做得最好的服務(wù)，經(jīng)過(guò)我的向她再次陳訴我在這次考試的遭遇以及這次考試對(duì)我的重要性，她同意下周四告訴我 總分是否大于等于6.5。可是即使我12月15號(hào)參加寫(xiě)作考試，當(dāng)天就出成績(jī)，對(duì)我有什么用呢？

作者：紅葉

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