2017管理學(xué)考研復(fù)習(xí)筆記：集體決策方法

2017考研已經(jīng)起步，很多考生投入到各考研專業(yè)的基礎(chǔ)階段復(fù)習(xí)當(dāng)中，考研在此整理了管理學(xué)原理的知識點(diǎn)，希望能幫到你們。

6.5決策的方法

集體決策方法

(一) 頭腦風(fēng)暴法——比較常用的決策方法——創(chuàng)始人：英國心理學(xué)家“奧斯本”

方法：將對解決某一問題有興趣的人集合在一起，在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言

4項原則：

1：對別人的建議不作任何評價，將相互討論限制在最低限度內(nèi)

2：建議越多越好，在此階段，參與者不要考慮自己建議的質(zhì)量，想到什么就應(yīng)該所什么

3：鼓勵每個人獨(dú)立思考，廣開思路，想法越新穎越好

4：可以補(bǔ)充和完善已有的建議以使得它更具有說服力

時間1——2小時;參加者5——6人為宜。

(二) 名義小組技術(shù)

方法：召集一些有知識的人，把要解決的問題的關(guān)鍵內(nèi)容告訴他們，并請他們獨(dú)立思考，要求每個人把自己的備選方案和意見寫下來，然后按順序陳述意見，再對所有方案進(jìn)行投票。管理者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案

(三) 德爾菲技術(shù)——蘭德公司提出

當(dāng)企業(yè)面臨一個重大問題時：

步驟：1：設(shè)法取得有關(guān)專家的合作

2：把要解決的問題分別告訴專家們，請他們單獨(dú)發(fā)表自己德意見并對實(shí)現(xiàn)新技術(shù)突破所需德時間作出估計

3:在此基礎(chǔ)上，管理者收集并綜合反映專家們的意見，再把綜合意見反饋給各位專家。

4：讓他們再次進(jìn)行分析并發(fā)表意見。如此反復(fù)多次，最終形成代表專家組意見的方案

運(yùn)用該技術(shù)的關(guān)鍵：

1：選擇好專家，這主要取決于決策所涉及的問題和機(jī)會的性質(zhì)

2：決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)，一般10～50人較好

3：擬定好意見征詢表