二級建造師培訓(xùn) 二級建造師培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間： 2017年04月24日
?以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ?領(lǐng)導(dǎo)作用
?全員參與 ?過程方法
?管理的系統(tǒng)方法 ?持續(xù)改進(jìn)
?基于事實(shí)的決策方法 ?與供方互利的關(guān)系
二、質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成(一級建造師網(wǎng)校二級建造師頻道整理施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和認(rèn)證)
質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄(一級建造師網(wǎng)校二級建造師施工管理質(zhì)量管理相關(guān)考點(diǎn))
1. 質(zhì)量手冊是闡明一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)、職責(zé)、體系的文件，是實(shí)施和保持質(zhì)量體系過程中長期遵循的綱領(lǐng)性文件。
2. 程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，是企業(yè)各職能部門為貫徹落實(shí)質(zhì)量手冊要求而規(guī)定的實(shí)施細(xì)則。
3. 質(zhì)量計(jì)劃是在程序文件的指導(dǎo)下，針對特定的產(chǎn)品、過程、合同或項(xiàng)目，而制定出的專門質(zhì)量措施和活動(dòng)順序的文件。
4. 質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行及結(jié)果的客觀反映，是證明各階段產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到要求和質(zhì)量體系運(yùn)行有效的證據(jù)。
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