經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn) 經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn) 
考后真題解析大會，直播安排，搶先知道
適合有一定基礎(chǔ)，自學(xué)能力較強(qiáng)的學(xué)員
適合基礎(chǔ)較差或第一次參加考試的學(xué)員
主講：劉艷霞
科目：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
主講：劉艷霞
科目：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
主講：殷巧玲
科目：中級人力
主講：龔存晟
科目：中級工商
根據(jù)章節(jié)推送試題，邊學(xué)邊練 有助于知識點(diǎn)鞏固
點(diǎn)擊做題以近5年真題趨勢、知識點(diǎn)分布及難易程度命題組卷
點(diǎn)擊做題海量真題10年真題，權(quán)威解析，快速積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
點(diǎn)擊做題發(fā)布時間： 2016年11月01日
2016年經(jīng)濟(jì)師考試時間是11月5日，網(wǎng)校小編整理了2016年經(jīng)濟(jì)師考試中級商業(yè)專業(yè)備考資料，希望對您備考經(jīng)濟(jì)師有幫助！
關(guān)系營銷的核心
發(fā)現(xiàn)市場需求、滿足市場需求、培育顧客忠誠是關(guān)系營銷的三大核心內(nèi)容。
其中，顧客滿意度是市場需求滿足與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。滿意的顧客會給企業(yè)帶來有形的利益（如重復(fù)購買該企業(yè)的商品）和無形財富（如宣傳企業(yè)形象）而顧客的期望與顧客感知績效的差別是滿意度的來源。企業(yè)可采取提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)、提供附加利益、提供信息通道等方法來增加顧客滿意度。
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