發(fā)布時(shí)間: 2016年09月28日
一、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則:
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過(guò)程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進(jìn)
基于事實(shí)的決策方法
與供方互利的關(guān)系
二、質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成(環(huán)球網(wǎng)校二級(jí)建造師頻道整理施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行)
質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄
看講P156具體內(nèi)容